論責(zé)任

記得去年的十一月份吧,因?yàn)楣?jié)食減肥弄得胃很不好,男朋友去外地出差,還問(wèn)我吃飯了嗎?我答還沒(méi)有,他在美團(tuán)給我點(diǎn)了鐵板燒蛋炒飯,送過(guò)來(lái)的時(shí)候,我正在忙,就沒(méi)注意看,他也是喊了名字,連手機(jī)尾號(hào)都沒(méi)有核對(duì),放下就走了,我忙完打開(kāi)一看,美團(tuán)的單子沒(méi)有不說(shuō),居然是我超討厭的魷魚(yú)炒飯,當(dāng)時(shí)就給美團(tuán)小哥回了電話,問(wèn)為什么送錯(cuò)了,小哥一再?gòu)?qiáng)調(diào),商家說(shuō)是這個(gè),絕對(duì)沒(méi)有送錯(cuò),我再問(wèn),為什么連美團(tuán)的單子都沒(méi)有,小哥給的回答是,做飯的地方小,老板可能是覺(jué)得弄那個(gè)太麻煩了。我無(wú)奈掛掉電話,給商家方面回了電話,在三確認(rèn)是不是美團(tuán)的小哥拿錯(cuò)了,他說(shuō)讓我拍照給他看,我說(shuō)連單子都沒(méi)有,我拍什么給你看,他答拍飯就可以了,然后因?yàn)椴皇俏尹c(diǎn)的,我還沒(méi)有法子通過(guò)我這邊的手機(jī)發(fā)給他,只好拍了給我男朋友,讓他順帶著截圖下訂單的頁(yè)面一并給商家發(fā)過(guò)去了,等了半個(gè)小時(shí)左右,一直跟我扯皮,弄得我越來(lái)越?jīng)]耐心,直接問(wèn)了句,你到底給不給換,從一開(kāi)始我一直很溫柔的講我的要求,給換一下,到最后快崩潰的問(wèn)出,到底給不給換,商家的態(tài)度也從敷衍到了明了,不給換,魷魚(yú)炒飯比蛋炒飯還貴呢,言下之意就是我還占了便宜,盡管,我不斷重復(fù),那我不喜歡的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何價(jià)值,最后實(shí)在覺(jué)得無(wú)法溝通,氣呼呼的給美團(tuán)官方打了電話,盡量清晰的表達(dá)了我的需求跟事情的經(jīng)過(guò),其實(shí)當(dāng)時(shí),我邊講邊哭,一是因?yàn)閷?xiě)文案寫(xiě)一半卡住了,二是因?yàn)榇_實(shí)餓了,三是因?yàn)槲覐臎](méi)見(jiàn)過(guò)那么厚顏無(wú)恥的商家,被氣的,那個(gè)客服接我電話一直安慰我,講,小姐姐別哭了,我立馬給你解決。掛了電話三分鐘,商家立馬回了電話道歉退款,為什么好好的事情好好講就是不給解決,非要哭了鬧了才給解決。

這幾天刷的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的寶馬女車(chē)主事件,再一次印證了這個(gè)道理,好好講話解決不了的,撒潑哭鬧就給你解決了,為什么現(xiàn)在的社會(huì)會(huì)成了這個(gè)樣子。

大概還是應(yīng)了那句老話,惡人自有惡人磨,光腳不怕穿鞋的,對(duì)待不講道理沒(méi)素質(zhì)的人,你只有比他更不講道理,更無(wú)理取鬧,他才會(huì)覺(jué)得你不可理喻,給你解決。

希望我們都當(dāng)個(gè)有素質(zhì)的人,能互相承擔(dān)起自己的責(zé)任,在這個(gè)紛擾的世界里,活給自己多一些尊嚴(yán),活給別人多一份體面,共勉。

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