解析便利店之王的零售哲學(xué) part2

隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)線下零售的加速滲透,快消品B2B行業(yè)已經(jīng)從商業(yè)模式的優(yōu)化逐漸步入賦能傳統(tǒng)通路,展開數(shù)字化進(jìn)程的階段,這給品牌商、渠道商、零售商均帶來了新機(jī)遇。同時(shí)也提出了新的要求,更帶來新的思考。

在傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)升級(jí)的道路上,數(shù)字化是數(shù)據(jù)化的過程和必要條件,挖掘數(shù)字化進(jìn)程中沉淀下來的大數(shù)據(jù),打造數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力,可以給整個(gè)行業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。數(shù)據(jù)的生產(chǎn)力不是來自于數(shù)字的疊加,很多人在講大數(shù)據(jù)的時(shí)候,不知道怎樣挖掘它的生產(chǎn)力。

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當(dāng)你今天還在說‘?dāng)?shù)字化’的時(shí)候,你還處在早期的建立地基的階段,還沒有想到要讓它產(chǎn)生什么樣的價(jià)值。也有一些玩家說,我有什么樣的數(shù)字就做什么樣的事情,但是這些數(shù)字夠用嗎?或者說這些數(shù)字是我們的品牌廠商、小店服務(wù)的消費(fèi)者需要的嗎?這里面的思考來自于生產(chǎn)力到底在哪,怎樣才能夠推動(dòng)大數(shù)據(jù)去驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力產(chǎn)生?快消品B2B行業(yè)的生產(chǎn)力在于打通半小時(shí)人貨場。

打通人、貨、場是零售業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)作,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)社會(huì)和行業(yè)的賦能已經(jīng)讓消費(fèi)需求的滿足從空間概念轉(zhuǎn)化為時(shí)間概念,消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的需求在半小時(shí)內(nèi)得到滿足,就會(huì)形成消費(fèi),超越了距離的限制,因此時(shí)間才是消費(fèi)范圍的新界定。B2B行業(yè)的生產(chǎn)力在于打通半小時(shí)的“人貨場”

最早期的時(shí)候,我們經(jīng)營的小店是可以服務(wù)3公里的,后來慢慢發(fā)現(xiàn)變成1公里,500米,300米,小店的密集度越來越高,現(xiàn)在中國的小店數(shù)量是偏多的。這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者的選擇就取決于到店的距離。比如有時(shí)候我可以橫穿整個(gè)城市去看電影,但是今天堵車太嚴(yán)重,我會(huì)就近找一家電影院。消費(fèi)的概念已經(jīng)從空間開始往時(shí)間上轉(zhuǎn)移,因此京東新通路力求在半小時(shí)的時(shí)間里,在京東的新通路的平臺(tái)上,滿足消費(fèi)者所有的商品消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)需求?,F(xiàn)在已經(jīng)開啟了全球 24小時(shí)以內(nèi)送達(dá)任何一個(gè)角落的首趟列車,正一步步完善,我相信在未來 2-3年內(nèi)肯定能實(shí)現(xiàn)真正的24小時(shí)任何角落送達(dá)的目標(biāo)!

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