重點(diǎn)來(lái)說(shuō)說(shuō)4要素，從書(shū)本中走到工作坊帶給我最大的體會(huì)，也是給暴力溝通的核心目標(biāo)：建立心與心的連接。這里的心與心的連接不僅指他人也指自己和自己的心的連接。
從圖中可以看到自我聯(lián)結(jié)在根部支撐著傾聽(tīng)他人和誠(chéng)實(shí)表達(dá)，同時(shí)也是4要素得以發(fā)展的源頭。這里我最大的受益點(diǎn)是覺(jué)得非暴力溝通其實(shí)是在教我們?nèi)绾胃玫卣疹欁约海驗(yàn)橹挥凶约翰胖雷约旱恼嬲枰鞘裁?。這也是正面管教里說(shuō)到的積極暫停的意義。
觀察——強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)的描述，而非評(píng)判
在觀察中，最重要的就是傾聽(tīng)和提問(wèn)。傾聽(tīng)分為靜默傾聽(tīng)，帶著豺狗的耳朵向外的聽(tīng)和帶著長(zhǎng)頸鹿的耳朵向外的聽(tīng)。要記得觀察只是我們了解事件的觸發(fā)器，在澄清問(wèn)題的提問(wèn)中只有在不明確事實(shí)的情況下才要去確認(rèn)。其余的時(shí)候只要做到盡可能的體會(huì)感受就好了。
感受——強(qiáng)調(diào)此時(shí)此刻，而非想法
一直以來(lái)我認(rèn)為的感受就是我心里是怎么想的，我現(xiàn)在或難過(guò)、或悲傷、或開(kāi)心、或失望......在這次工作坊中給了我更多新的感知就是對(duì)身體的覺(jué)察。剛開(kāi)始體驗(yàn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奇怪，也有同學(xué)表示我身體沒(méi)任何感覺(jué)啊，但是真的讓你靜下心來(lái)去感知身體帶給我們的覺(jué)知的時(shí)候，那一刻明白什么是真實(shí)。大腦也許會(huì)欺騙你，而身體不會(huì)。很多發(fā)生過(guò)的事情我們覺(jué)得也許過(guò)去了，可真的當(dāng)再一次觸動(dòng)到我們的時(shí)候，我們的身體會(huì)很誠(chéng)實(shí)的用肌肉記憶告訴我們這還存在著。
需求——是抽象的，也是強(qiáng)調(diào)在此時(shí)此刻，是流動(dòng)的
真正意義上的需求一定是抽象的，無(wú)指向性的，是你在乎和看重的一項(xiàng)品質(zhì)，比如說(shuō)誠(chéng)信、尊重、關(guān)愛(ài)等等。它是我們探索的源泉，是可以引導(dǎo)我們走向我們正向成果目標(biāo)的。
在體驗(yàn)中我發(fā)現(xiàn)感受和需求是最難的，基本用了一天的時(shí)間去覺(jué)察去感知。也明白了當(dāng)我們的注意力真的放在我們的身體上的時(shí)候，放到此時(shí)此刻我們的狀態(tài)的時(shí)候，那一刻我們就能更好的接納自己，和自己對(duì)話，去擁抱和照顧自己，讓我們有了更多的力量。
請(qǐng)求——要正向、具體、可操作，而非要求
請(qǐng)求，大部分時(shí)候我們的做法都是要求，比如說(shuō)你想要?jiǎng)e人為你做什么，你表達(dá)出來(lái)的是他要為你做到這個(gè)事兒，而請(qǐng)求是我說(shuō)出來(lái)，決定做不做的權(quán)力在你，更加的客觀和中立。并且請(qǐng)求不止針對(duì)他人，也可以對(duì)自己提請(qǐng)求，當(dāng)真的深入體會(huì)到感受和需求的時(shí)候，我的覺(jué)察是我們很多時(shí)候自己就可以幫助自己，哪怕是陪伴和照顧，因?yàn)槲覀冏约阂彩怯心芰康?，可以給自己以支持和鼓勵(lì)。
在體驗(yàn)活動(dòng)中，有個(gè)很有意思也很有力量的活動(dòng)，就是想近期的一件不爽的事情，想到這個(gè)給你帶來(lái)不爽的人，假裝他就在你的前方。首先你可以肆意的自由表達(dá)，這時(shí)你可以盡情的抒發(fā)你的情緒，想不到詞但還沒(méi)說(shuō)夠的時(shí)候可以邀請(qǐng)你的小豺狗（搭檔）幫你數(shù)落，當(dāng)你感覺(jué)基本上都發(fā)泄完畢之后——>開(kāi)始進(jìn)入到觀察部分，這時(shí)候你要做的是描述客觀的事情，不帶任何的渲染和評(píng)判，——>接著進(jìn)入到感受的部分，覺(jué)察自己在此時(shí)此刻的感受是什么——>再接著往前邁一步體會(huì)此時(shí)此刻你的需要是什么，在這個(gè)描述的過(guò)程中也許你還會(huì)覺(jué)察到你的感受，那么在跳回去，同理在任何一個(gè)標(biāo)簽所在的地方做相對(duì)應(yīng)的事兒——>最后要對(duì)自己說(shuō)出請(qǐng)求，看看我們當(dāng)下能為自己的需求做些什么。
我想了一件和我爸爸的小事兒，當(dāng)我真的去數(shù)落的時(shí)候，他雖然不在場(chǎng)，但是那一刻我的感受如此真實(shí)，當(dāng)我在感受和需求兩部分不斷確認(rèn)的時(shí)候，能夠明顯的感覺(jué)到自己的身體在慢慢的放松和心情在釋?xiě)?，最后的?qǐng)求也很自然而然的就解決了我當(dāng)下的感受。做完這個(gè)體驗(yàn)，也真的會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情真的就不是個(gè)事兒了，因?yàn)槲乙呀?jīng)擁有了力量去掌控這件事情了。很神奇也很舒適。也更加確切的體會(huì)到了“當(dāng)感受對(duì)了，需求就出來(lái)了”，我還要加一句，“當(dāng)需求被明確了，我們也擁有了更多的照顧自己的方式和能量?！?/p>
因?yàn)槲椰F(xiàn)在在做咨詢(xún)工作，需要大量的傾聽(tīng)，所以這次的學(xué)習(xí)我是抱著這樣的需求的。那我說(shuō)一下我的收獲
1.靜默傾聽(tīng)，無(wú)我的狀態(tài)，也是教練技術(shù)里說(shuō)到的全方位傾聽(tīng)是很有力量的。很多時(shí)候我們需要的不過(guò)是一個(gè)陪伴者。生活中我們其實(shí)很缺乏認(rèn)真痛快的表達(dá)自我的機(jī)會(huì)，這樣無(wú)畏的去表達(dá)的時(shí)候我們自己也許就已經(jīng)梳理清楚了我們自己要的是什么，只是缺乏這么一個(gè)傾聽(tīng)的人的陪伴而已。
2.明確自己的狀態(tài)，不將自己代入到對(duì)方的故事和情緒中，時(shí)刻保持中正和客觀，是很有必要的。要知道每個(gè)人都是資源具足的，每個(gè)人也都在做著當(dāng)下他認(rèn)為的最好的選擇，他比任何人都明白自己的處境，也只有他自己想到的辦法才是對(duì)他自己最好的。他所講的角度對(duì)他來(lái)講也是重要的，所以我們要學(xué)習(xí)的尊重不是說(shuō)說(shuō)而已，是真的要做到尊而重之。
3.時(shí)刻要關(guān)注的是你面前的這個(gè)人的呈現(xiàn)，是很重要的。我們每天的為生活疲于奔命，全力內(nèi)耗，當(dāng)我們真的看到一個(gè)很鮮活的人展現(xiàn)在我們面前我們是應(yīng)該興奮雀躍的，這代表著他是豐滿(mǎn)的，獨(dú)特的，正常的一個(gè)生命個(gè)體。并且我們要明白任何時(shí)候照顧自己的感受都是第一位的，這是我們的權(quán)力。也是我們應(yīng)該交給孩子的事情，尊重不止針對(duì)他人，也要尊重我們自己，尊重的是每個(gè)生命。
4.傾聽(tīng)確實(shí)不容易練習(xí)，所以我們要在反饋中多學(xué)習(xí)、多練習(xí)，帶著一份體諒自己的覺(jué)察去傾聽(tīng)自己，傾聽(tīng)他人，進(jìn)而達(dá)到滋養(yǎng)我們自己的生命的效果。
2017，跟著圈媽?zhuān)谱约阂话?/p>
