《技控革命》第二章第3節(jié)讀書心得
第三節(jié)的名字就好吸引人“今天你簡(jiǎn)單了嗎？”這是準(zhǔn)備開講流行的“斷舍離”嗎？我從事的FDT（團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙）理念就是“簡(jiǎn)單有效”，懷著期待、好奇的心情，開始了閱讀。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)，無論管理者還是講師，最關(guān)注的都是學(xué)員的能力的提升。在第一章，行為工程模型告訴我們，環(huán)境因素導(dǎo)致績(jī)效差距占了75%，只有25%的績(jī)效差距是由個(gè)人因素造成的。
第一點(diǎn)，要把注意力從25%的區(qū)域聚焦到占比75%的區(qū)域，這樣可以事半功倍。因此得出“先技控再人控”的結(jié)論。
技控就是從工作環(huán)境出發(fā)，幫助員工改進(jìn)績(jī)效?？梢詮乃膫€(gè)維度來思考
1.數(shù)據(jù)、信息；2.工具、方法；3.工作、流程；4.激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)。
第二點(diǎn)，我想分享的是關(guān)于什么是能力？哪個(gè)對(duì)組織未來而言更關(guān)鍵？
歸根結(jié)底，資源、應(yīng)用流程以及組織行為優(yōu)先順序（價(jià)值取向）是決定一家企業(yè)能做什么以及不能做什么的三大能力。綜合考察這三種能力是評(píng)估一家企業(yè)能實(shí)現(xiàn)什么和不能實(shí)現(xiàn)什么的關(guān)鍵。
企業(yè)通過員工將資源轉(zhuǎn)化為具有更高價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，員工進(jìn)行互動(dòng)、協(xié)調(diào)、交流以及做決定的方式就是“應(yīng)用流程”。這里流程可以理解為一個(gè)企業(yè)做事情的方法。第三種能力是組織行為優(yōu)先順序，它可能是最重要的，它是企業(yè)的行為價(jià)值取向，它告訴企業(yè)如何做決策，并為投資什么和不投資什么提供清晰的指導(dǎo)。每個(gè)級(jí)別的員工都會(huì)做出具有優(yōu)先順序的決定。
《技控革命》第二章第4節(jié)讀書心得
ISPI績(jī)效技術(shù)結(jié)構(gòu)模型，使得系統(tǒng)思考變得具體可行?？?jī)效技術(shù)4大原則，3大價(jià)值生成模式，4大維度的影響績(jī)效關(guān)鍵因素。見圖
華商基業(yè)開發(fā)的績(jī)效改進(jìn)羅盤，提出1個(gè)中心，績(jī)效技術(shù)4大原則和運(yùn)用績(jī)效改進(jìn)的4大步驟。見圖
