1. LAN擁塞的原因：

廣播域中的主機(jī)太多，廣播風(fēng)暴、組播以及帶寬太低等。

2. 沖突域和廣播域的差別：

沖突域是一個(gè)以太網(wǎng)術(shù)語，指的是這樣一組聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，即網(wǎng)段中的一臺(tái)設(shè)備發(fā)送分組時(shí)，該網(wǎng)段中的其他所有設(shè)備都必須偵聽它。
在廣播域中，網(wǎng)段中的所有設(shè)備都偵聽在該網(wǎng)段中發(fā)送的廣播。

3. 區(qū)分MAC地址和IP地址，描述在網(wǎng)絡(luò)中使用這些地址的時(shí)機(jī)和方式。

MAC地址是一個(gè)16進(jìn)制數(shù)，標(biāo)識(shí)了主機(jī)的物理連接。MAC在OSI模型第2層中。
IP地址可表示為2進(jìn)制，也可以表示為10進(jìn)制，是一種邏輯標(biāo)識(shí)符，位于OSI中第3層。
位于同一個(gè)物理網(wǎng)段中的主機(jī)使用MAC地址彼此尋找對(duì)方，而當(dāng)主機(jī)位于不同的LAN網(wǎng)段或子網(wǎng)時(shí)，將使用IP地址來尋找對(duì)方。即使主機(jī)位于不同的子網(wǎng)中，分組通過路由選擇到達(dá)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)后，也將把目標(biāo)IP解析為MAC地址。

4. 集線器、網(wǎng)橋、交換機(jī)和路由器的區(qū)別：

集線器創(chuàng)建一沖突域和一個(gè)廣播域。
網(wǎng)橋分割沖突域，但形成一個(gè)大型廣播域，它們使用硬件地址來過濾網(wǎng)絡(luò)。
交換機(jī)不過是更智能的多端口網(wǎng)橋，它們分割沖突域，但默認(rèn)創(chuàng)建一個(gè)大型廣播域。交換機(jī)使用硬件地址過濾網(wǎng)絡(luò)。
路由器分割沖突域和廣播域，并使用邏輯地址過濾網(wǎng)絡(luò)。

5. 路由器的功能和優(yōu)點(diǎn)：

路由器執(zhí)行分組交互、過濾和路徑選擇，幫助完成互聯(lián)網(wǎng)通信。路由器的優(yōu)點(diǎn)之一是可減少廣播流量。

6. 連接的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和無連接網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的區(qū)別，描述網(wǎng)絡(luò)通信期間和如何處理這兩種服務(wù)：

面向連接的服務(wù)使用確認(rèn)和流量控制來建立可靠的會(huì)話，與無連接的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相比，其開銷更高。
無連接服務(wù)無需進(jìn)行確認(rèn)和流量控制的數(shù)據(jù)，但不可靠。

7. 定義OSI模型的各層，了解每層的功能，描述各種設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議所屬的層：

應(yīng)用層，表示層，會(huì)話層屬于上層，負(fù)責(zé)用戶界面和應(yīng)用程序之間的通信。
傳輸層提供分段、排序和虛電路。
網(wǎng)絡(luò)層提供邏輯網(wǎng)絡(luò)編址以及在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中路由的功能。
數(shù)據(jù)鏈路層提供了數(shù)據(jù)的封裝成幀并將其放到網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)上的功能。
物理層負(fù)責(zé)將收到的1和0編碼成數(shù)字信號(hào)，便于在網(wǎng)絡(luò)中傳輸。