我作為一名一線社工和督導(dǎo)，有幸參與了韓山師范學(xué)院大二學(xué)生的實習(xí)督導(dǎo)工作，參與過程中感受到社工學(xué)生在一線體驗實務(wù)工作對學(xué)生，學(xué)校和社工機構(gòu)的重要性，現(xiàn)在就整個過程進行總結(jié)，分享如下。
一、社工學(xué)生實務(wù)實習(xí)的重要性
學(xué)校安排大一和大二的學(xué)生參加暑期社會實踐活動，社會工作專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)了社工專業(yè)的基本知識后委派學(xué)生到一線去，深入社區(qū)從事社工實務(wù)工作。這是學(xué)生和社會相結(jié)合的第一步，讓學(xué)生對專業(yè)有切身的體驗，知道自己所學(xué)知識是有用的，是可以真正幫助到人的。就社工機構(gòu)而言，學(xué)生的到來增加了人手，緩解了一線社工的工作壓力，更重要的是有利于機構(gòu)文化的傳播。當(dāng)然，參與實習(xí)最為受益的是學(xué)生本人，實務(wù)工作讓學(xué)生直觀了解了認識了社會工作，對社工專業(yè)價值觀的建立和他們自己將來職業(yè)生涯都是有益的。
二、督導(dǎo)在社工學(xué)生實習(xí)過程中的重要性
我們機構(gòu)很重視專業(yè)社工學(xué)生的暑期實踐，專門安排了督導(dǎo)跟進，我有幸參與，專門督導(dǎo)五名可愛學(xué)生，與他們一起經(jīng)歷和體驗了社會工作的基礎(chǔ)工作。就我個人體驗來說，學(xué)生實習(xí)期間有督導(dǎo)跟進一方面有被重視和關(guān)注的感覺，另一方面也有利于社會實踐的延續(xù)性，督導(dǎo)全程也是重游社工路的過程：從社工服務(wù)的介入手法開始為學(xué)生奠定基礎(chǔ)，特別在價值兩難情況下引導(dǎo)學(xué)生思考，從而建立正確的專業(yè)價值觀。
三、督導(dǎo)在實習(xí)過程中扮演的角色
督導(dǎo)在跟進學(xué)生的實習(xí)過程中，主要扮演了督導(dǎo)，導(dǎo)師還有知心大姐姐的角色。作為督導(dǎo)，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生完成機構(gòu)賦予的職責(zé)，完成工作量和實習(xí)目標(biāo)達成，作為導(dǎo)師，我一步一步教授他們學(xué)習(xí)社工實操技巧和方法，作為知心大姐姐則更關(guān)注學(xué)生的心理，就其工作和生活給予情緒方面的支持。
四、督導(dǎo)的內(nèi)容和過程
督導(dǎo)時我堅持體驗和反思相結(jié)合的原則，鼓勵學(xué)生在實習(xí)的社區(qū)多看多想多體驗，只有參與了全部的過程，他們才有切身的感受，才會發(fā)現(xiàn)閃光點和不足。因此學(xué)生自己定立了實習(xí)目標(biāo)后就參與了社區(qū)的服務(wù)，我們一周見面一次，一周的體驗讓大家有不同的經(jīng)歷，然后帶著問題和需要來督導(dǎo)：一起分享了如何認識所在的社區(qū)并發(fā)現(xiàn)需要，如何與居民建立關(guān)系，怎樣打開話匣子進行交流，包括訪談和電話交流，還有小組，活動的帶領(lǐng)技巧，還有社工面對服務(wù)對象的價值選擇等問題。每一次見面都有目標(biāo)和方向，就不同的話題學(xué)生們以家庭作業(yè)的形式在工作中尋找答案，小組督導(dǎo)的時候大家頭腦風(fēng)暴，督導(dǎo)作最后的補充。整個過程中所有的人都參與和思考了，提升了督導(dǎo)效果。形成的督導(dǎo)記錄都可以作為教材幫助剛?cè)肼毜纳绻ず蛯W(xué)生。
五、督導(dǎo)過程中的注意事項
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1、跟進社工學(xué)生的實習(xí)工作需要留意，學(xué)生來社區(qū)主要是為了體驗社工服務(wù)，對專業(yè)有一個直觀的認識和了解，因此在開始前我們需要與機構(gòu)、學(xué)校做好溝通，明確要求和目標(biāo)，在共識的基礎(chǔ)上開始實習(xí)。
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2、社工學(xué)生的實習(xí)是重要的離開自己“舒適圈”的一次嘗試，不僅僅是體驗工作，還需要獨立面對生活，自己安排食宿，自己面對社會的人際關(guān)系等，作為學(xué)校和機構(gòu)要好好考慮并跟進，不管是食宿還是基本的津貼都是需要的安排。
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3、還有在實習(xí)過程中充分調(diào)動學(xué)生的實習(xí)積極性，多鼓勵和肯定工作，同時需要給予機會讓學(xué)生獨立實踐和表達自己的想法和感受。我們每一個實習(xí)生都需要獨立接訪一次，獨立完成一小組，一個活動，還有合作完成一個項目策劃。因此積極主動是必備的品質(zhì)。
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最后，不管是機構(gòu)還是學(xué)校都需要有實習(xí)制度和安排，并嚴(yán)格執(zhí)行。不管是學(xué)生的實習(xí)經(jīng)歷和感受還是督導(dǎo)的過程都是實務(wù)的寶貴經(jīng)驗，我們需要好好珍藏。在社工學(xué)生實習(xí)結(jié)束時相關(guān)人員坐下來進行總結(jié)和分享對社工專業(yè)的發(fā)展都是有促進作用的。
