對(duì)于接納別別人的建議的時(shí)候,尤其是我們付費(fèi)咨詢的情況下。因?yàn)闉榱说玫姜?jiǎng)勵(lì),會(huì)有壞的行為產(chǎn)生,這是人性。
還有那些所謂的對(duì)企業(yè)評(píng)級(jí)的機(jī)構(gòu),最簡(jiǎn)單的就是百度,你花錢我就能讓你的信息排名靠前。不會(huì)管這個(gè)信息是否道德,因?yàn)榘俣鹊玫搅霜?jiǎng)勵(lì)。
所以對(duì)排行榜,推薦之類的特別小心。大眾點(diǎn)評(píng)里的好評(píng)的餐館,也許是餐館雇傭的水軍評(píng)論出來的。
淘寶被搜索出來,排名靠前的店家底層算法同理。抖音內(nèi)容為王的算法,卻打破了這種排名的規(guī)則。但是否真的能辦到呢?我們卻很難分辨出來。
我認(rèn)為一切背后有過度激勵(lì),在利益的驅(qū)動(dòng)下,抖音很難做到真的內(nèi)容為王。而利益為王似乎更符合邏輯,就是你能給抖音帶來多少利益?
美國就有幾個(gè)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),他們對(duì)企業(yè)的評(píng)級(jí)是否真的公正?這要打個(gè)問號(hào)?
所以對(duì)評(píng)級(jí)這件事,一定要看評(píng)級(jí)的機(jī)構(gòu)的評(píng)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)是什么,是否有利益在里面。
一般的對(duì)策如下:(1)如果顧問提出的專業(yè)建議對(duì)他本身特別有利,你就應(yīng)該特別害怕這些建議;(2)在和顧問打交道時(shí),學(xué)習(xí)和使用你的顧問所在行業(yè)的基本知識(shí);(3)復(fù)核、質(zhì)疑或者更換你得到的建議,除非經(jīng)過客觀考慮之后這些建議看起來是合適的。
這個(gè)偏見在心理學(xué)里,被忽視了。
因?yàn)椋绻械氖虑樵谏钪袠O為明顯,但很難通過容易做的、可重復(fù)的學(xué)術(shù)實(shí)驗(yàn)得到證明,那些心理學(xué)的尋菇犬就會(huì)忽略它。
所以,查理給了我們一個(gè)非常重要的啟發(fā),
那就是任何一個(gè)決策,只要和利益相關(guān),你就要好好思考一下,是否是由一個(gè)過度激勵(lì)引起的。
我們避免自己做這樣的決策,也要避免掉入別人為了自身利益,而設(shè)計(jì)的陷阱里去。