(通訊員:李珣玉)一個鎮(zhèn),八個村、兩個社區(qū),四萬多人口,這是開慧鎮(zhèn)社工李柳英的服務工作范圍。
“快快快,進來坐!”帶著和藹笑容的李柳英老師在鎮(zhèn)政府門口親切地招呼著調(diào)研團成員,四十出頭的年紀卻因長年累月的上戶采集工作而曬得皮膚黝黑,但那雙眸子卻清澈明亮。
“社工”這個職業(yè)并非政府部門直轄管理,而是一個民間組織。李柳英老師告訴調(diào)研成員,由于父親突然病逝,母親孑然一身獨居老家,考慮到母親難忍突如其來的痛苦,她毅然決然從廣東返鄉(xiāng),加入了長沙縣的樂和社工協(xié)會,由此開啟了她的社工職業(yè)生涯,也從此助力志愿服務在開慧鎮(zhèn)這片大地上生根發(fā)芽。
李柳英老師稱自己為“全職公益人”,是因為她覺得“社工”這個崗位是政府和民眾之間的一個橋梁?!吧绻ぞ褪侵干鐣ぷ?。它不是一個硬指標,說白了就是做人的思想工作,所以也不會有立竿見影的效果。”走訪、入戶了解困難村民的生活、大致歸納村民們的需求、再尋找資源同這些需求進行對接……這些便是社工的日常工作,繁雜而又瑣碎。李柳英老師說:“社工雖然沒有能力提供實質(zhì)性的福利和優(yōu)待,但是可以通過社工的手法將物資資源給村民們鏈接到?!本瓦@樣,李老師身體力行,年復一年上戶、開展諸多志愿服務,真誠地去幫助每一個需要幫助的人,讓開慧鎮(zhèn)真正變成了“大愛小鎮(zhèn)”。

“社工是一個專業(yè)性非常強的職業(yè),可以說社工的專業(yè)水平高低直接決定了基層人的幸福指數(shù)?!崩盍⒗蠋熯@樣說道。當好一名合格的社工并非易事,既要具備愛心、同情心,擁有沉下身子切實為群眾考慮的責任感,還必須不斷學習、掌握國家對群眾的各條政策,懂得策劃活動,聚心向力。為此,她會定期為開慧鎮(zhèn)的志愿者們進行專業(yè)知識的培訓,并策劃組織大型志愿活動。通過她的不懈努力,現(xiàn)在開慧鎮(zhèn)活躍的志愿者共計三百名有余。
暑期已至,李老師向調(diào)研團成員們分享了她工作范圍內(nèi)的重要事項——嚴防孩童溺水。從2014年起,開慧鎮(zhèn)就沒有再出現(xiàn)過兒童溺水事故。但李柳英老師一直在反思,畢竟此種事故沒有人,沒有哪個部門能夠保證它永遠不會再發(fā)生。她認為此種事故的發(fā)生的起因不外乎幾點:第一是孩子本人的安全意識不夠,第二個就是家長的監(jiān)護力度不夠,第三個就是社區(qū)層面的公式設施服務配套的不到位?!暗@三點誰能保證百分之百的做到呢?”李老師在談到這些事故時,不免還是透出了一絲絲擔憂。
問及李老師堅守崗位逾十年的緣由時,她坦言:“談不上初心之類高大上的東西,這不過就是在我自己家工作,我干起來方便,就這么簡單?!彼堰@份原本很枯燥很辛勞的工作做成自己喜歡的想要的事情,化勞累為動力,將自己的愛與責任散播在每一個村民心上。
作為開慧鎮(zhèn)本地人,對于楊開慧、繆伯英革命先烈的精神傳承,李柳英老師表示,“說沒有影響是不可能的”。在那段烽火歲月里,楊開慧選擇了在自己29歲花樣年華里慷慨就義,這種對于革命事業(yè)、對于愛情貞潔的情懷令李老師感到由衷的敬佩。

“在長沙地區(qū)這個范圍內(nèi),真正對一個地方產(chǎn)生很大影響的就是女性。”李柳英在聽取了調(diào)研團隊的調(diào)研目的后如是說道。她認為在長沙地區(qū)女性更加強勢,所以女性力量在鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮了不容小覷的作用。
采訪接近尾聲,謙虛含蓄的李柳英老師才分享了她的一個特殊身份:長沙市第十五屆唯一一個社工身份的人大代表。五年以來,她認真履職,通過多年的基層社工工作經(jīng)驗,撰寫了十多份關(guān)于社工和行業(yè)發(fā)展的建議和報告。如今,在李柳英老師的倡議下,社會工作群眾工作方法成為基層工作人員的第一課。
在李柳英老師和志愿者們的共同努力下,開慧鎮(zhèn)內(nèi)居民們的鄰里關(guān)系變得更加和睦,相關(guān)社會工作事業(yè)也促進了鄉(xiāng)村精神文明建設和鄉(xiāng)風文明建設。社工工作任重而道遠,李柳英老師依舊在社工這條道路上堅定不移地前行,用愛的星星之火溫暖每一村每一戶。