5月4日我主導(dǎo)了我人生中第二次培訓(xùn)，工作了這么久，嘿嘿，6年對一些人來說并不算久。這是我第二次面對20以上的人做培訓(xùn)。第一次也是針對社工做家庭圖的培訓(xùn)。還有次是在大熊的繪本館對幾個家長做關(guān)于家庭和親密關(guān)系的分享，還有我爸媽妗子，不能算做培訓(xùn)。在很多人面前發(fā)言也是比較少的時候。不過我居然擔(dān)任過兩次年會的主持人，兩次都被林大君說妝容和衣服不過關(guān)。還有次是在一個中學(xué)面對幾個班的師生做論壇劇場的主持。
這次培訓(xùn)的主題是社工團隊的帶領(lǐng)和薩提亞溝通模式。我?guī)缀跏窃?月份培訓(xùn)結(jié)束看了反饋表結(jié)合當前工作確定了這個主題，就開始撰寫關(guān)于團隊帶領(lǐng)的文章，但直到現(xiàn)在文章也只寫了一半。然后著手PPT，同時看一本關(guān)于團隊的書，看了一些關(guān)于社工團隊建設(shè)的文章，很想說有一個專門針對社工團隊如何帶領(lǐng)的議題，誰都知道社工團隊畢竟不同于企事業(yè)單位。
但其實直到5月3日晚上11點我還在弄PPT。而且那本書到最后也沒看完。我起初是做了一個思維導(dǎo)圖的，但是沒有具體內(nèi)容擴充。4月事情又確實多。。。而我又不甘于普通。。。哈哈。。。我當時選了好幾個ppt模板，但不知道用哪個，就先用了自帶的，想著最后再潤色，可是這件事直到3號晚上才做。還嘗試了網(wǎng)上關(guān)于更換PPT主題的建議，但都無效，最后一張一張復(fù)制粘貼?；艘徊糠謺r間查找字體和下載字體，花了一部分時間看PPT字體和顏色的搭配。哈……很難想象。之前看TED關(guān)于拖延癥的好處，體驗到了，讓你再最短的時間里做最多的事，還能保證效果，把之前糾結(jié)的一并消滅掉。
培訓(xùn)里很多體驗是我在4月深圳的培訓(xùn)里學(xué)到的，當時很多冥想的體驗，我冥想時想的是這個我可以用在培訓(xùn)沙龍里。。。
準備培訓(xùn)以及驗證培訓(xùn)效果的這個過程讓我感到充實和對自己滿意。而且，重新學(xué)一遍讓我加深理解以及反省自我。
其實培訓(xùn)的最后“我看到，我聽到，我記得”也是培訓(xùn)的一個形式，但是大家的反饋都忽略了。但，其實是我臨時想的，是我以前培訓(xùn)時學(xué)到的。
培訓(xùn)的過程也讓我看到我的一些不足，比如緊張，所以我盡力讓自己吐字清晰不含糊，比如敢于直視別人，我也查過關(guān)于這樣學(xué)習(xí)式的PPT要怎么講怎么設(shè)計，怎么避免全部念PPT，怎么調(diào)動大家的積極性和參與性，還有ppt設(shè)計的不足，還有案例缺乏，對，還有錯別字。
就是想記錄下自己的這些心情和體會和過程。
我的優(yōu)點，虛心學(xué)習(xí)和分享。這次培訓(xùn)順便也完成了我另一個培訓(xùn)的作業(yè)。我也希望我在分享這條路上可以有所提高。
附：培訓(xùn)反饋匯總
1.會議的地點、飲食安排
下次帶領(lǐng)大家出去飯店吃可口的大餐
滿意
對該地點較為熟悉，飲食安排合理。
會議地點較小，容納人數(shù)有限，中午無休息時間，課程時間緊湊。
會議地點交通相對不便，缺少停車位，飲食一般
路程比較遠，吃飯還可以。
會議地點選址相對方便，距離汽車站走路約16分鐘；午餐以快餐形式，相對比較單一，有提供茶水餅干之類的。
下次如果能圍餐就更好了
"會議地點：惠州市社工協(xié)會；會議餐飲：安排了中午午飯"
滿意
都很好，但缺少午睡時間。
容易找，午餐好吃
不錯
好
"地點還是熟悉的地點。飯菜還是熟悉的快餐加飲品（還不錯啦）"
滿意
地點交通還算方便。飲食OK。
"惠州市社會工作者協(xié)會；飲食只能說吃的飽，很舒服！給雪蓮點贊！"
滿意
地點也方便容易尋找。飲食還可以
會議地點和飲食安排不錯
會議地點很好。飲食可以。
滿意
地點位于老城區(qū)之中，停車位置不足，門面指引不夠清晰。飲食午餐豐富，不提供早餐的情況下，方便的話提供附近用餐參考就更好了。
地點寬敞舒適，零食及充足，伙食好，就是瑜伽墊太小，坐著不能舒展。
滿意
"會議地點安排合適，交通方便；飲食安排簡單方便，節(jié)省時間。"
2.會議的形式設(shè)計
好
滿意
課程緊湊，有趣的沙龍和專業(yè)課程相結(jié)合。
此次會議方式新穎有趣，社工參與度高。
形式可以
這次活動比較輕松，體驗較多，不再是大白紙的燒腦培訓(xùn)。
培訓(xùn)以沙龍的形式開展，認識到團隊的重要性。
挺好的，有互動
會議形式：沙龍體驗、課程講解和學(xué)習(xí)分享
滿意
圓形圍繞，能接近人與人的相處
還算合理
很好非常好
好
專業(yè)課程中穿插了幾場體驗互動。還不錯，就是互動形式有點難以打開自己。大家都很靦腆。
滿意
會議形式有互動 比較輕松
王靜雅督導(dǎo)講的很清楚明白，稍微有點緊張！離完美差一步！
滿意
有互動，能放松心情，更容易把所學(xué)的知識聽進去
這次培訓(xùn)多數(shù)通過游戲進行，沒有那么枯燥，學(xué)習(xí)起來比較輕松愉快
會議的形式設(shè)計讓人比較舒服。
滿意
以活動的方式進行！
互動環(huán)節(jié)較多，輕松。
滿意
沙龍分享體驗方式，便于組員之間的熟悉更進一步，方便溝通和討論，很好。
3.會議的內(nèi)容與當前工作的契合度
吻合度80%以上
契合度為70%。
會議內(nèi)容豐富，社工領(lǐng)袖之團隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與副站長的職能相契合。
學(xué)習(xí)和團隊成員的有效溝通交流。
有一定契合度
比較契合。
會議的內(nèi)容也是站點所需要掌握的技巧，契合度一般。
還不錯，團隊建設(shè)已經(jīng)是問題
本次會議的內(nèi)容與當前工作有契合，符合站點成長需要。
一般
很好，游戲能引出下文
有提升
非常好，就是太啰嗦
很好
契合度蠻高。社工站發(fā)展到現(xiàn)在團隊間已經(jīng)處于一種比較穩(wěn)定的狀態(tài)，需要有更專業(yè)的理念來突破團隊的能力發(fā)展。
契合
契合度較高。
像薛之謙的歌一樣“剛剛好”
較切合，但是內(nèi)容較多較散
特別是團隊的合作和溝通，是對整個站點是有很大幫助的
非常貼切，不僅增加了團隊意識，也讓我們學(xué)到新知識
與當前團建非常有用。
較高
內(nèi)容與團隊合作，團隊溝通的需求契合。
契合度較高。
滿意
"社工領(lǐng)袖之團隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)，這部分讓我了解了一個良好團隊該具備的要求，以及了解自己在團隊中的角色定位、優(yōu)勢以及自身需要提升的部分，這將關(guān)系到自己今后團隊工作的效率。薩提亞溝通模式，可以運用于自己的生活、團隊、工作上來，不管是對工作伙伴還是服務(wù)對象，一個關(guān)系良好的建立是非常之重要的，而很大的決定關(guān)系好與否的因素在于溝通的方式上，只有保持平等一致的溝通方式，關(guān)系才能更近一步，工作上也能事半功倍。"
4.關(guān)于會議你的理解和收獲
團隊很重要，學(xué)習(xí)到了一些方法與技巧，學(xué)習(xí)薩提亞志溝通模式分享沙龍初步認識溝通的四個技巧（討好、指責(zé)、超理智、打岔、一致）
今后要多學(xué)習(xí)團隊成員相處之道，多看有關(guān)心理學(xué)的書籍和課件，不斷充實自己。建設(shè)有戰(zhàn)斗力的團隊，做起事來才會事半功倍。
了解到了副站長（領(lǐng)導(dǎo)者）的重要性，工作是團隊的團結(jié)合作。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解和學(xué)習(xí)了薩提亞5種溝通模式和團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力的有關(guān)內(nèi)容，有利于在日常工作中和團隊成員達成有效溝通，提高工作效率。
進一步了解團隊建設(shè)與薩提亞溝通模式
可能理解，收獲豐富。
我的理解是：我們的工作離不開團隊的合作，團隊是需要我們每個人的分工合作相互信任。收獲：通過薩提亞模式的溝通模式，讓我們了解到做好團隊溝通的重要性，最好的溝通是要自己的感受和他人的感受出發(fā)，從而做出最優(yōu)選擇的溝通模式和姿態(tài)。
團隊建設(shè)是最基本的
首先，在本次培訓(xùn)中，我們印象比較深刻的環(huán)節(jié)是王靜雅督導(dǎo)和大家現(xiàn)場互動“為什么做社工？”發(fā)現(xiàn)原來每個人的初衷和初心都不同，每個人的出發(fā)點都不一樣，但是作為社會工作者我們的目標都是一樣的，大家一定要“勿忘初心”，了解團隊中每一個人的初衷是完成同一目標的必要條件之一。其次，王靜雅督導(dǎo)分開上下午分別講解社工領(lǐng)袖之團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力和帶領(lǐng)大家體驗薩提亞模式之求生存姿態(tài)/溝通模式和姿態(tài)，讓參與培訓(xùn)的我們認識到一個合格的社工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)，對團隊的建設(shè)有了更加清晰的目標定位，也充分了解到團隊建設(shè)的方法和技巧；結(jié)合薩提亞的初步學(xué)習(xí)，讓我們意識到人的每一種生存姿態(tài)都蘊藏著自我完善和表里一致的本源。只有做好溝通是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容，最好的溝通是兼顧了情境、自己的感受和他人的感受而整合做出最優(yōu)選擇的溝通模式和姿態(tài)，讓我們學(xué)習(xí)到團隊的建設(shè)是需要統(tǒng)籌兼顧，團結(jié)一致，才能更好更快的成長。
獲益良多
增加本身知識。
團隊建設(shè)的方法與理解，培養(yǎng)領(lǐng)袖力，增強溝通
學(xué)會溝通，
可以去分析團隊成員的性格和合適安排工作
學(xué)到了一些團隊建設(shè)的處事之道和交往的小技巧。學(xué)到了一些實用的心理知識。對如何成為合格的領(lǐng)導(dǎo)者有了更深的思考
如何建設(shè)團隊
收獲到溝通是一門藝術(shù) 溝通對團隊的重要性。
薩提爾的求生存姿態(tài)的溝通技巧
尋找做社工的初心，以及團隊的發(fā)展的一些因素
我的理解，一個團隊是需要每個人的配合，只靠一個人的力量是不夠的，團隊也需要一個有領(lǐng)導(dǎo)力的人帶領(lǐng)。通過培訓(xùn)也讓我知道溝通的重要性。
可以更加熟悉同工，增加彼此的信任感。也學(xué)到一些新知識。
團建收獲:同工之間要多包容。
收獲很大
團隊合作，團隊溝通的重要性。
了解團隊合作的重要性，加深了薩提亞理論的學(xué)習(xí)及記憶。
對53111更深刻的了解，與各站點的互動交流更近一步
一個團隊的發(fā)展與團隊每個人具備的能力素養(yǎng)以及關(guān)系存在很大的關(guān)系，而決定關(guān)系好與否的很大因素是溝通的方式，所以在團對中，盡力做到平等一致的溝通對于團隊往良好方向發(fā)展具有很大的意義。
5.講師方面
好，講話有條理性、重點內(nèi)容詳細講
講師很用心去準備，資料很豐富。希望下次能多結(jié)合實際案例來分享，會更通俗易懂。雖然這次的培訓(xùn)，大家開口講的不多，日后還是希望大家能多去分享，冷場時，老師可以先分享然后帶動大家。同時分享的時候，圍繞問題去進行，正式一些，搞笑和挖苦的成分少點吧。
好。
王靜雅督導(dǎo)利用OH牌，臉部瑜伽和互動小游戲，團隊成員積極參與活動中
可以
通俗易懂
老師的專業(yè)理論水平比較高，用心。
小清新
講師方面示范很到位，希望以后講課風(fēng)格可以更加活潑和專業(yè)。
滿意
增加游戲能活躍現(xiàn)場
有點緊張但也穩(wěn)定
很不錯
好
講師非常認真，ppt也很用心準備。帶有自己細膩的思考方法和個人風(fēng)格。課程的過程也比較輕松。
很好
講師準備的很充分
牛牛牛
認真努力
老師全程都很認真的講解。途中有互動和演示，這樣更有利于我們對課程的理解
這次課程安排較多的游戲環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)起來比較輕松愉快。
滿意
滿意
講師準備充分，課程契合。就是希望在授課方面加多一些雙百本土例子，是接受度提高，不要僅僅局限在課件之中。
講課環(huán)節(jié)輕松，理論性及概念性強，講解內(nèi)容細致。
滿意
很好，課件內(nèi)容豐富，形式多樣，授課很認真。
6.你希望下次會議要包括那些內(nèi)容
下次會議指定社工其他人員參加共同成長
協(xié)會財務(wù)用作流程
各站點分享自己站點存在的問題，其他站點共同提出解決方式。
協(xié)會財務(wù)管理方面的內(nèi)容。
個案工作
帶互動的環(huán)節(jié)多點，不要再是大白紙。
如何管理團隊以及協(xié)會運作方面的知識。
包括協(xié)會資金運作
希望下次會議可以延續(xù)本次會議的體驗式沙龍，謝謝。
我希望會議培訓(xùn)內(nèi)容多涵蓋雙百社工的實踐和理論
希望能有一個午睡時間
溝通
無
給其他社工培訓(xùn)的機會
"包括，午睡環(huán)節(jié)。其實是希望能學(xué)習(xí)到舉辦活動的專業(yè)技巧。比如不同的小游戲能取到什么效果，什么樣的互動環(huán)節(jié)適合哪一類人群。社工應(yīng)該如何穩(wěn)定地控制活動流程。怎樣才算是一場有成效的專業(yè)的活動。社工在活動中如何體現(xiàn)自己的專業(yè)性（讓志愿者明白跟普通公益活動不同）"
協(xié)會財務(wù)流程培訓(xùn)
下次會議希望可以邀請站長 同工參加
半年計劃和調(diào)研報告完成的指導(dǎo)
站點財務(wù)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)
站點以后得建設(shè)問題
團隊互助的重要性，增加團隊意識。
一些具體案例的分享
站點困難的發(fā)表和指導(dǎo)意見
希望以后的會議更有紀律性。要求席地而坐開展的活動，必須全體實行。然后提出一個建議，脫鞋不應(yīng)該進去活動場地再脫。
社區(qū)工作的方法及具體舉措，社區(qū)工作案例分析，志愿者團隊的建設(shè)與管理。
希望站長能夠參加
兒童、青少年發(fā)展運用心理方面的內(nèi)容，或是個人發(fā)展與生態(tài)系統(tǒng)之間的關(guān)系。
