美發(fā)正結(jié)構(gòu)性洗牌出清

行業(yè)現(xiàn)在洗牌加劇、街邊門店"轉(zhuǎn)讓潮"肉眼可見,這是整個美發(fā)圈當(dāng)下最真實的現(xiàn)狀,并非空穴來風(fēng)。先明確一點(diǎn):

理發(fā)是民生剛需,市場需求從來沒有減少;
真正被淘汰的,是定位模糊、沒有核心競爭力的中間檔位門店。

從線下實景來看,不管是一二線城市的社區(qū)街巷,還是三四線城市、縣城的沿街商鋪,幾乎每條美發(fā)集中街區(qū),都能看到轉(zhuǎn)讓告示。

長期跑市場能明顯感覺到,門店更替速度一年比一年快,

尤其普通社區(qū)店,新開一家撐滿一年都不算容易,很多店經(jīng)營大半年就難以為繼。

行業(yè)里95%以上都是個體小店、夫妻店,

本身經(jīng)營靈活,但抗風(fēng)險能力極弱,再疊加房租、人工、耗材成本逐年上漲,只要客流和利潤稍有下滑,很快就撐不住。
結(jié)合美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、抖音本地生活這些主流服務(wù)平臺的公開運(yùn)營數(shù)據(jù)和商戶動態(tài),能更直觀印證現(xiàn)狀。
近幾年,生活服務(wù)類美業(yè)門店,整體年閉店率長期處在高位,三四線城市、縣域市場閉店情況更突出,整體遠(yuǎn)高于城市核心商圈。

平臺上低價引流的洗、剪、吹套餐,基本集中在30-60元這個區(qū)間,也恰好對應(yīng)了當(dāng)下最難生存的中間檔位門店。
這類門店靠著低價團(tuán)購,能短期拉起客流,但問題很明顯:

引流進(jìn)來的顧客大多只做基礎(chǔ)剪發(fā),
幾乎不轉(zhuǎn)化燙染、
頭皮養(yǎng)護(hù)等高附加值項目,單客利潤極低,看似人來人往,實則賺不到錢。
而且,平臺上美發(fā)門店上新、注銷、更換商戶主體的頻率居高不下,側(cè)面也反映出行業(yè)流動性極大。

再結(jié)合不同人群、南北市場的消費(fèi)習(xí)慣,就能看懂為什么偏偏是中間店陷入兩難。
先說說不同年齡、性別的消費(fèi)選擇。

男性顧客大多追求高效、省事。

年輕群體偏愛街邊快剪,十幾到三十元的定價,不推銷、流程簡單,十來分鐘就能結(jié)束,完全契合他們的需求;
中年職場男士愿意多花一點(diǎn)錢換穩(wěn)定手藝,但極度反感辦卡和過度營銷,大多固定認(rèn)準(zhǔn)一兩家老店;
中老年男性更是只看距離和基礎(chǔ)價格,優(yōu)先選家門口低價小店。

女性客群的消費(fèi)分層則更清晰。

年輕女生看重發(fā)型設(shè)計、氛圍感,愿意為網(wǎng)紅造型、門店環(huán)境買單,偏向商圈高端沙龍,剪發(fā)、燙染、護(hù)理整套消費(fèi)意愿強(qiáng);
職場女性、寶媽群體更看重發(fā)質(zhì)養(yǎng)護(hù)、頭皮管理這類剛需項目,愿意為專業(yè)度和舒適體驗支付溢價;
年長女性消費(fèi)偏保守,認(rèn)準(zhǔn)熟店和實在價位。

夾在中間、定價30-50元的普通門店,剛好卡在兩頭中間。

論低價便民,拼不過專業(yè)快剪的效率和定價;
論環(huán)境、技術(shù)、特色項目和服務(wù)體驗,又比不上定位高端的沙龍。
上下兩端的客源持續(xù)被分流,自己沒有拿得出手的特色項目,也沒有成熟的線上引流、私域留存玩法,守著傳統(tǒng)等客上門的模式,客流只會越來越少。
放到南北方市場看,差異也很鮮明。

北方市場整體客單價偏低,街坊鄰里的人情消費(fèi)占比很重,老牌社區(qū)店靠熟客維系生意,但價格常年漲不動,成本壓力逐年疊加,一旦老客流失,門店很快就難運(yùn)轉(zhuǎn);
而且,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對線上團(tuán)購的依賴度不算高,很多老店也不愿意做線上運(yùn)營,等于主動放棄了新客渠道。

南方市場線上化程度更高團(tuán)購、短視頻引流玩法普及更早,市場內(nèi)卷也更嚴(yán)重,低價競價比比皆是,中間檔位門店被價格戰(zhàn)裹挾,利潤被不斷壓縮;
同時,南方消費(fèi)者審美和體驗要求更高,普通門店沒有風(fēng)格和特色,很難留住年輕客群。
落到當(dāng)下消費(fèi)者的整體經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)心態(tài)上,也能解釋行業(yè)變化。
現(xiàn)在大家消費(fèi)都愈發(fā)理性,花錢講究"值不值",不再盲目沖動消費(fèi)。
過去不少門店靠推銷辦卡捆綁顧客,如今消費(fèi)者普遍抵觸套路消費(fèi),辦卡模式的吸引力大幅下降。

消費(fèi)者愿意為極致性價比買單,

也愿意為專業(yè)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)體驗、定制化服務(wù)溢價;

唯獨(dú)不愿為"平庸(凡)"買單。

一家店定價不上不下、服務(wù)平平、沒有亮點(diǎn),自然無法打動任何人。
總結(jié)下來,當(dāng)下的倒閉潮、門店轉(zhuǎn)讓潮,本質(zhì)是行業(yè)"結(jié)構(gòu)性洗牌"出清。
剛需一直存在,市場也依然有生意可做,只是M型賽道徹底分化:

要做極致平價便民,
或是走高端品質(zhì)定制,兩條路線都能穩(wěn)定存活;
唯獨(dú)定位模糊、沒有特色、固守傳統(tǒng)模式的中間門店,在當(dāng)前市場環(huán)境里舉步維艱。

對于還在經(jīng)營的門店而言,核心出路就是

①找準(zhǔn)自身清晰定位,
②放棄模糊的中間地帶,
③結(jié)合線上渠道引流、
④線下做好服務(wù)留存,
打造自己的核心優(yōu)勢,才能在這一輪行業(yè)洗牌里,站穩(wěn)腳跟繼續(xù)前行。

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