什么是管理?
管理是讓人不舒服的東西。
什么是管理者?
有人說,優(yōu)秀的管理者,是讓被管理的人完成自己做不到的事。
我認(rèn)為不然,優(yōu)秀的管理者,應(yīng)當(dāng)是伯樂,是心理學(xué)專家。他要擁有一雙洞察人心的雙眼,更要有一顆能容百川的大“肚”。
最基本的管理,是約束行為,優(yōu)秀的管理,是成就夢想。而更高級的管理是對人心的凝聚。
說一個(gè)發(fā)生在我身邊的故事。內(nèi)蒙火鍋料有一個(gè)叫某某某(還是不要寫名字了)的企業(yè),創(chuàng)始人姓于。蒙式火鍋料是二十世紀(jì)新興的產(chǎn)業(yè),2004年的某某某公司,是一個(gè)剛剛成立兩年的年輕企業(yè)。一次,公司全體人員會(huì)議結(jié)束后,公司舉辦了一場籃球友誼賽,比賽結(jié)束后,大家在球場休息聊天,大家忽然心血來潮,比賽從中場線投籃。當(dāng)時(shí)老板在場外,他對著所有人說,如果有人能投中,場外停著的奧迪A6就獎(jiǎng)給誰。結(jié)果,真的有人投中了。
大家都以為,這只是一個(gè)玩笑話??墒抢习瀹?dāng)時(shí)叫來財(cái)務(wù)經(jīng)理,讓他去帶領(lǐng)那個(gè)員工,辦理過戶手續(xù)。那個(gè)員工當(dāng)時(shí)拒絕了,車太貴重了,實(shí)在不能收。最后,老板令財(cái)務(wù)取來十萬現(xiàn)金,當(dāng)場發(fā)放。
這個(gè)員工最后成為了公司的一大得力干將,而其他員工,也看到了老板的格局。用一件小事,將人心聚在一起。幾年的時(shí)間,該公司成為蒙式火鍋料的第一品牌。