這篇文章提供的知識點是可適用于家長教育小孩的場景、領導提高團隊積極性的場景和自己對自己的啟發(fā)與激勵。
一般我們會認為要想指導別人,自己得做地不錯吧,但在這本《高績效教練》書中,就指出,教練可能不需要相應的技能,里面有這樣一個例子:在網球教練不夠的情況下讓滑雪教練去頂替,最后滑雪教練教出來的學員網球打得比網球教練教的學生還要好,這里面具體的原因,由于滑雪教練不會打網球,就不會對網球學員評價和指出具體問題,而是讓學員自己評估,問“你覺得打得怎么樣?”,學員說,好像跳得高度不夠,教練:“那好,你再打一個自己調整一下”,但如果讓網球的教練來看,他就會立馬給出專業(yè)的建議,手應該怎樣,胳膊應該怎樣,學員的責任一下就轉移到教練身上了,當學員缺少主動性的時候,是很難學好的。這里重要的的原因就是增加學員的覺察力和建立學員的責任感,相應的動力和自信也隨之而來。
覺察力
用提問的方式溝通,正確的“除了那種方式,還有那些方式?”——不是傳授技能,不會具體的要求,不帶命令不帶評判的溝通
責任感
不下命令,給選擇和問題,錯誤的:“你應該這樣做,應該那樣做”——而是讓對方要對自己負責。命令會讓人認為,如果自己這么做了還錯,只怪命令的人。
多一份自主選擇就是多一份責任感
例子
錯誤的例子:領導對下屬說,你去旁邊房間那個梯子,對方沒有在隔壁房間找到,空手而歸,領導就罵,那里沒有,你不會到別人看嗎?下屬說,你就叫我去那看的啊
換成合適的例子:領導對下屬說,我們需要梯子,你愿不愿意去幫忙找一個?隔壁好像有,然后同樣的人,也去隔壁找了,沒看到,但因為自己答應了要找梯子,怕丟了自己面子,然后處于自己責任,再到周邊找找。
GROW步驟
定目標——關注對方內心,減肥的例子:“你想要達到什么效果?多久?要不要做別的?可能會丟掉工作,你愿不愿意承受這個風險?
分析現狀——客觀,“你現在具體精確多重”,上次鍛煉是什么時候?感覺怎樣?什么原因后面沒有鍛煉了?
選擇方案
具體行動
想想我自己之前是不是有點本末倒置了,我一個勁的給自己找辦法找技能,很少關注自己本身需要的,書中提到這些都是提問達到的,提問讓人反思,會養(yǎng)成自己覺察的習慣,更多的自己找答案,提問的目的是為了提供一種自主選擇的狀態(tài),比如里面提到的一個例子:對于被迫去聽會的人, 提供原則:“妳們是可以選擇糊弄過去這兩個小時,然后在出去的時候當成沒過,也可以選擇認真聽課,然后出去的時候帶著知識?然后多數人就會處于對自身負責的態(tài)度,做相應的行動”。
看怎么運用這種提問的方法增加自覺和責任感,比如當我明明有工作任務,確遲遲不動,轉移做別的事的情況下,自問:Ui的任務做了多少?沒多少,就是開了一個頭;自己不去做有什么原因呢?感覺做不下去,覺得自己做的很普通,受不了這么平庸的樣子;是哪一點做下去的?有沒有嘗試解決呢?有堅持多久呢?是所有的都做不下去嗎?有沒有找里面可以做得下去的?如果沒有動力,你有沒有試著去找它的意義呢?有沒有想過你之前總期待的漲工資就會因為自己的這個工作而變得更有把握?
時間總是不夠的嗎?也不是,有時候我都不知道自己在做什么。你覺得怎么利用好時間呢?我現在在弄34枚金幣法,也在記錄時間,等我復盤看看;我也盡量不把自己的時間拿去八卦,看別人的事
參考文章:
http://blog.sina.com.cn/s/blog_15e9b7cb30102wgqn.html,
得到里的每天讀本書《高績效教練》