第一部分 我們的行動(dòng)如何才能創(chuàng)造和改變現(xiàn)實(shí)

第1章 從個(gè)人學(xué)習(xí)到組織學(xué)習(xí)的五項(xiàng)修煉

1、真正能在未來獲得成功的組織，將是那些發(fā)現(xiàn)有效途徑去激勵(lì)人們真心投入，并開發(fā)各級(jí)人員的學(xué)習(xí)能力的組織。學(xué)習(xí)型組織之所以可能，是因?yàn)樵趦?nèi)心深處我們都是學(xué)習(xí)者。 2、沒有系統(tǒng)的觀點(diǎn)，就不會(huì)想去了解各項(xiàng)修煉之間的關(guān)聯(lián)。通過強(qiáng)化其他各項(xiàng)修煉，第五項(xiàng)修煉不斷提醒我們：整體大于局部的組合。 3、開發(fā)共同愿景會(huì)促進(jìn)對(duì)長(zhǎng)期性目標(biāo)的承諾。心智模式的修煉主要是開放我們的心胸，這是我們發(fā)現(xiàn)自己目前看待世界的方法的局限性的必要過程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能夠培育超越個(gè)人視角局限，以看清更大圖景的集體技能。而自我超越則激發(fā)一種個(gè)人動(dòng)機(jī)，它讓我們持續(xù)地學(xué)習(xí)和理解我們的行動(dòng)如何影響我們的世界。系統(tǒng)思考可以使我們理解學(xué)習(xí)型組織的最微妙之處，即個(gè)人看待自己和世界的新方法。學(xué)習(xí)型組織的核心是心靈的轉(zhuǎn)變：從把自己看成與世界相互分立，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界相互聯(lián)系；從把問題看成是由“外部的”其他人或其他因素造成的，轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)清我們自己的行動(dòng)如何導(dǎo)致了我們所面對(duì)的問題。

4、企業(yè)家為什么對(duì)系統(tǒng)思考感興趣？組織管理中最大膽的實(shí)驗(yàn)，最終一無所獲、石沉大海的情況太普遍了。局部自主權(quán)所產(chǎn)生的企業(yè)決策對(duì)整個(gè)組織而言往往成了災(zāi)難；“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的練習(xí)雖然集中改善了人際關(guān)系，然而大家對(duì)整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的理解（心智模式）仍然大相徑庭；危機(jī)中的企業(yè)在獲得重生之后，其靈感卻隨著業(yè)績(jī)的改善而喪失殆盡；開始很成功的企業(yè)，雖然認(rèn)真善待顧客和員工，卻經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己陷入惡性循環(huán)，問題越是盡力解決就越嚴(yán)重。

小結(jié)：第五項(xiàng)修煉到底是什么？ 第五項(xiàng)修煉其實(shí)是就是系統(tǒng)思考。所謂系統(tǒng)思考，用我們現(xiàn)在流行的話講就是全局意識(shí)和大局意識(shí)，不要只顧眼前和局部利益而不顧整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，既要看見樹也要看到森林。為什么要把系統(tǒng)思考稱做第五項(xiàng)修煉呢？因?yàn)榍懊孢€有四項(xiàng)修煉 分別是：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。 這四項(xiàng)修煉是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)，要真正具備系統(tǒng)思考能力，必須要同時(shí)開發(fā)這四項(xiàng)修煉；系統(tǒng)思考是對(duì)它們的整合，沒有系統(tǒng)思考，這四項(xiàng)修煉也達(dá)不到應(yīng)有的高度。