? ? 前兩天,一朋友找我聊他們公司的一些情況,和解決方案有關(guān)。晚上沒事,就閑侃幾句。因為常講解決方案銷售相關(guān)內(nèi)容,很多時候不少人會把解決方案銷售只當做銷售的一項技能,其實解決方案是個思維模式,是個底層邏輯,不光用于銷售層面,在開發(fā),產(chǎn)品,各方面都可以利用。
? ? 舉個例子,我們用解決方案思路剖析一下企業(yè)招人。企業(yè)招人會分多種情況,業(yè)務擴充,團隊擴大,崗位空缺等等,其實體現(xiàn)一個叫法:用人需求。一提到需求,有沒有很敏感,是不是很像:客戶的需求。解決方案銷售在知道客戶有需求后,會分析顯性需求和隱性需求。同樣,用人需求也要去分析。比如,需求是招銷售。顯性需求很明顯,可以出個JD,那么隱性需求是什么?商機太多,銷售忙不過來?銷售能力薄弱,需要引進能力強的銷售?最根本的需求可能就是需要簽單。那么為什么簽不了單呢?是鏈條問題,還是節(jié)點問題?還是其他什么問題?鏈條問題需要的人和節(jié)點問題需要的人,可能畫像完全不一樣。隨便拿銷售舉例,其他崗位也一樣。
? ? 如果沒有分析對問題,可能會導致招錯人,用人的成本會大大增加,對企業(yè)和員工都有傷害。就像我們在和客戶交流,沒有找準客戶真實的需求,給的解決方案可能是會有偏差的。又像我們發(fā)熱去醫(yī)院,不抽血化驗就開藥,也只能是碰碰運氣。
? ? 所以,不管這種思路叫解決方案思路還是叫其他的,這是個底層邏輯的思維模式,多思考,多換位,運用到方方面面,可能會有不一樣的結(jié)果。