《系統(tǒng)思考》讀后感

我極力推薦《系統(tǒng)思考》這本書,能夠讓人從整體上思考問題,抓住問題的本質(zhì),從而以更好的方式解決復(fù)雜的問題。

系統(tǒng)思考意味著將系統(tǒng)作為一個整體來研究,系統(tǒng)表示一群相互連接的實體,而連接又分為S連接和O連接。S連接意味著隨著…的增加…會增加,O連接意味著隨著…的增加…會減少。如下圖所示。隨著銷售收入的增加,利潤會增加。而隨著成本的增加,利潤會減少。

圖1 S連接與O連接

實體之間的連接也會存在隨著…的增加,…可能減少,也可能增加,這個時候就需要充分的思考確定如何表達連接。以下圖為例,適當(dāng)?shù)膲毫梢栽黾臃e極性,但是過度的壓力又會降低積極性。如果壓力對積極性起到了提高作用,那么壓力就能提高工作和學(xué)習(xí)的積極性,如果壓力對積極性起到了降低作用,那么壓力就會降低工作和學(xué)習(xí)的積極性。所有實體之間的連接,都是S連接或者O連接,如果兩個實體之間既不是S連接,也不是O連接,那么可以認為這兩個實體之間沒有聯(lián)系。

圖2 S連接與O連接

S連接和O連接是構(gòu)成系統(tǒng)回路的基本部分,如果整個回路沒有起點,沒有終點,每項事物都最終和其他事物產(chǎn)生聯(lián)系,這樣的回路就稱為反饋回路,其中反饋回路又分為增強回路和調(diào)節(jié)回路。下圖所示就是一個增強回路,增強回路的特點就是隨著環(huán)的運轉(zhuǎn),增強回路會不斷增強自己,隨著下面這個增強回路的運轉(zhuǎn),如果工作負荷增加,那么管理壓力、錯誤發(fā)生頻率會不斷增加,處理能力會不斷降低,增強回路的只會擁有偶數(shù)個O連接。

圖3 增強回路

調(diào)節(jié)回路只會擁有奇數(shù)個O連接,調(diào)節(jié)回路的特點便是隨著回路的運轉(zhuǎn),最終會達到什么目標,以下圖為例,其中目標水位與實際水位的差距=目標水位-實際水位。其中肢體動作可代表往杯中倒入咖啡,也可代表從杯中倒出咖啡。目標水位大于實際水位,則需要往杯中倒入咖啡,如果目標水位小于實際水位,則需要從杯中倒出咖啡,最終便是為了使杯中水位達到咖啡的目標水位。

圖4 調(diào)節(jié)回路

以上就是系統(tǒng)思考的基本概念,系統(tǒng)循環(huán)圖當(dāng)然不能把所有的因素都體現(xiàn)出來,但是系統(tǒng)循環(huán)圖會把重要的因素體現(xiàn)出來。以下圖為例,人工作學(xué)習(xí)的核心增長引擎就是中間的增強回路,隨著積極性的增加,會增加能力,隨著能力的增加,會增加成就感。隨著增強回路的運轉(zhuǎn),能力、積極性和成就感會無限制的增長下去。但增長引擎同樣也是衰退引擎。但是如果一個小因素的影響,例如壓力過大,降低了積極性,那么隨著增強回路的運轉(zhuǎn),能力、積極性和成就感又會無限制的衰退下去,這也是三分鐘熱情的原因。這個時候就需要別的調(diào)節(jié)回路的調(diào)節(jié)讓增強回路回歸正增長,比如人本身有崇高的目標嚴格要求自己,比如合理的釋放壓力等等,當(dāng)然我的這個圖畫的還很初級,很多地方?jīng)]有經(jīng)過仔細的思考,有的位置的語言也用的不恰當(dāng)。

圖5 系統(tǒng)循環(huán)圖

《系統(tǒng)思考》這本書給我?guī)淼淖钪匾囊稽c便是從整體上思考問題,我以前總是覺得什么導(dǎo)致了什么,但其實思考的并不完整,任何事情不只有兩面性,更有多面性,以上面的系統(tǒng)循環(huán)圖為例,如果在壓力的增減展開,又可以畫出好大一塊,如果從管理入手,整個圖又會展開。在看完《系統(tǒng)思考》時我就得出了《平凡的世界》的讀后感里面的一個感受,任何事物都是連續(xù)的,我們所需要追求和達到的,是讓事物朝好的方向發(fā)展的一個趨勢,而為了達到這個趨勢,便需要做很多很多事。

《系統(tǒng)思考》并不建議從增強回路入手,只是為了增強而增強,《系統(tǒng)思考》建議從別的調(diào)節(jié)回路入手,從而達到間接的促進增長。如果只是為了增強而增強,沒有別的調(diào)節(jié)回路,那么當(dāng)初增強的有多快,后來衰退的就會有多快。我在剛開始鍛煉的時候,動力十足,全靠自己的意志力一點一點的堅持,后面對自己的鍛煉越來越嚴格,終于在回學(xué)校的一段時間因為鍛煉休息的時間不夠感覺全身疼,有很長一段時間都在休息沒有鍛煉,在一兩個星期的時間內(nèi)我感覺我全身的肌肉就像掉光了一樣,身上也沒什么力氣。那個時候我開始重新思考我鍛煉是為了什么,我發(fā)覺之前雖然每天鍛煉時間很長,練的也很辛苦,但我更在意的反而不是鍛煉,而是為了攀比,為了在一個APP里面有更多的鍛煉時間,為了有肌肉,而且我鍛煉也僅僅只是在APP里面照著練,從來沒定什么目標。后來,我就買了一本《囚徒健身》,從最基本的開始練,為了一兩年后能達到里面的終極目標,單手俯臥撐能做100個,單腿深蹲10個…等等六個目標。感覺現(xiàn)在身上的力氣已經(jīng)完全超越了之前鍛煉的時候。做之前鍛煉的內(nèi)容感覺根本不費力氣。

在剛開始看《系統(tǒng)思考》的這段時間經(jīng)常會陷入長時間的思考,不是思考回路,也不是思考連接,而是思考語言,系統(tǒng)思考里面的語言都需要能體現(xiàn)事物的本質(zhì),如何找尋事物的本質(zhì)其實我覺得《心理學(xué)入門》這本書里面很多東西寫的很好,我所思考的是什么,是什么導(dǎo)致了這個問題,如何用語言來描述出這個問題,都是我在《系統(tǒng)思考》中發(fā)現(xiàn)我所需要學(xué)習(xí)的東西,也是我在看完《系統(tǒng)思考》后真正引起重視的,這些東西會讓我受用終生。我前段時間回學(xué)校在實驗室待了一段時間,我深刻的感覺到的是我們實驗室的氛圍不好。研二的每天去的晚,走的早,嘻嘻哈哈的。研一的每天去的早,走的晚,愁眉苦臉的。經(jīng)過詢問發(fā)現(xiàn)研一的學(xué)生剛開始做項目很多代碼和思路看不懂,經(jīng)常一困惑就一上午或者一下午就過去了,我就和他們說有什么不懂的可以問研二的學(xué)長學(xué)姐,也可以問我,也經(jīng)常主動抽時間問他們有什么問題解決他們的項目上的問題,漸漸的他們也會自己動手解決問題了,有解決不了的也會讓我們幫他們解決,我認為這才是一個實驗室該有的樣子。

其實我覺得學(xué)習(xí)計算機,做項目本身就需要系統(tǒng)思考的能力,在我剛開始來大連這邊做項目的時候,發(fā)現(xiàn)了一些問題可以讓我們的系統(tǒng)做的更好,但是需要對系統(tǒng)的一部分進行修改,我們一大群人討論了半天如何修改更好,方案都定下來了后來和項目負責(zé)人討論的時候別人說不行,因為我們整個系統(tǒng)是七個子系統(tǒng)構(gòu)成的,雖然這個方案可行,但是不僅僅需要改眼下的地方,還需要對所有的系統(tǒng)進行調(diào)整和修改,改動量太大,得不償失。那是我第一次感受到了從整體上思考問題的魅力。我在大連做項目的時候運氣很好,也很努力,項目剛剛開始,經(jīng)歷的整個項目從需求分析,到類圖設(shè)計,到頁面設(shè)計,做頁面,以及我最喜歡的測試階段。在這里面能完整的感受到整個項目如何設(shè)計、如何實施。

我最近越來越喜歡一個叫MindManager的軟件,也就是思維導(dǎo)圖,如下圖所示,在做PPT、寫項目申請書、寫論文或者寫讀后感等的時候把自己的思路想清楚全部寫在思維導(dǎo)圖上,這里以PPT為例:首先決定PPT分成哪幾個部分,每個部分預(yù)計占多少頁,每個大部分里面有什么點需要寫,這樣寫是否合理,大概想清楚了把PPT設(shè)計好了之后就可以開始做PPT了,如果中途有什么需要修改或者有什么想法也是先寫在思維導(dǎo)圖里面進行思考,想清楚再做到PPT里面。包括修改別人的PPT,我也會把別人的PPT先在思維導(dǎo)圖上整理出來,想清楚了在思維導(dǎo)圖上進行修改最后在實施到PPT上。

圖6 MindManager

《系統(tǒng)思考》這本書已經(jīng)給我?guī)砹颂鄸|西,可惜的是這本書我看的太早了,很多當(dāng)時的感悟沒有記下來,剛看完的時候又總是覺得感觸不夠,不敢寫。我想把這本書的內(nèi)容完整的表達出來,結(jié)果發(fā)現(xiàn)著實太多了,根本寫不完。系統(tǒng)思考給我?guī)淼牟粌H僅是分析實體與實體之間的聯(lián)系,也給我提供了一種心智模式,讓我能不斷的把握本質(zhì),不斷的思考如何改變自己,改變周圍的人。也給了我整體的觀點,讓我不管做什么都喜歡從整體的方向思考問題,看待問題。

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