最近終于把一直想寫的網(wǎng)易云音樂的報(bào)告寫了一下，比較簡略
版本：2.6.0
終端：iPhone4S
操作系統(tǒng)：iOS7.1.2
提綱
1.產(chǎn)品定位及用戶需求分析
2.產(chǎn)品功能分析
?產(chǎn)品功能邏輯分類
?歌單功能分析
?主播電臺(tái)功能分析
?評(píng)論功能及私人FM功能分析
?UI/交互體驗(yàn)
?產(chǎn)品綜合分析
3.互聯(lián)網(wǎng)音樂市場分析
4.競品分析
?QQ音樂分析
?蝦米音樂分析
1.產(chǎn)品定位及用戶需求分析
產(chǎn)品定位：集聽音樂，發(fā)現(xiàn)音樂，交流音樂，分享音樂功能于一體的音樂生態(tài)APP，是網(wǎng)易在移動(dòng)端布局的重要一環(huán)
產(chǎn)品用戶：具有一定文藝品味和審美追求的音樂愛好者
可細(xì)分為：1.音樂人：音樂達(dá)人/音樂從業(yè)者/自主創(chuàng)作者
? ? ? ? ? ? ? ? 2.普通音樂愛好者
用戶需求：
1.用戶需要一個(gè)能夠完成聽音樂/搜索音樂/下載音樂的基本需求的APP（聽歌，下歌，收藏歌曲等）
2.音樂愛好者需要一個(gè)能夠分享音樂/交流音樂，展示自己音樂品位的載體（分享，評(píng)論，自定義歌單，關(guān)注其他用戶，推薦音樂等）
3.重度音樂愛好者需要一個(gè)能夠令自己音樂品位獲得認(rèn)可，甚至產(chǎn)生自己音樂產(chǎn)品的平臺(tái)（自己的主播電臺(tái)，自定義音樂作品，歌詞翻譯/糾正等）
2.產(chǎn)品功能分析
【音樂】:【 基本功能】包含了聽歌界面下的基本操作；【 歌單】是網(wǎng)易云音樂中非常重要的概念，也是進(jìn)行音樂分享的一個(gè)“單位”。專輯其實(shí)就是一個(gè)歌單。用戶可以將自己喜歡的音樂自建歌單，也可以收藏別人的歌單；【音樂云盤 】允許用戶把歌曲存在云端。
【 發(fā)現(xiàn)】下包含滿足用戶尋找音樂需求的功能，【 私人FM】根據(jù)用戶平時(shí)標(biāo)注紅心的歌曲特征來智能播放用戶可能會(huì)喜歡的歌曲；【 推薦】包括多方面的推薦，如歌單推薦，歌曲推薦，新專輯推薦等；【榜單 】用戶可以查看各大音樂榜單；【 搜索】用戶可以根據(jù)歌名，藝術(shù)家等信息搜索音樂。
【互動(dòng) 】：【 社交】功能包括【 評(píng)論】，可以對(duì)歌單，電臺(tái)，歌曲發(fā)表評(píng)論，并有點(diǎn)贊回復(fù)等附加能；【 關(guān)注】，【 粉絲】，用戶可以通過這兩個(gè)功能建立關(guān)系鏈；【分享 】，用戶可以分享歌單，歌曲到云音樂朋友圈其他平臺(tái)；【 附近】，基于地理位置，用戶可以看到周邊的用戶以及TA的音樂動(dòng)態(tài)。
【 主播電臺(tái)】主播都是客戶端上的用戶，用戶可以收聽他人的電臺(tái)，也可以自己作為主播制作電臺(tái)節(jié)目。是建立UGC音樂社區(qū)的重要功能。
網(wǎng)易云音樂的歌曲收藏和分享方式采用“歌單”的形式，歌單既是一個(gè)收藏和分享單位，也是促進(jìn)用戶在APP上活躍性的載體，在網(wǎng)易云音樂中是一個(gè)重要功能概念。
用戶創(chuàng)建，維護(hù)自己的歌單，有機(jī)會(huì)獲得APP的推薦，令其他用戶聽到自己的歌單，獲得被收藏，評(píng)論，粉絲等反饋，滿足了用戶展示自己音樂品味的需求，并且可以增加用戶粘性及活躍度
同時(shí)一些名人用戶的歌單也是粉絲們時(shí)刻關(guān)注的焦點(diǎn)，粉絲們都想知道丁磊，李志，周治平的音樂品味如何
主播電臺(tái)，網(wǎng)易邀請(qǐng)了許多DJ，主播來作為主播電臺(tái)的種子用戶，產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)電臺(tái)節(jié)目。對(duì)普通用戶開放主播申請(qǐng)，普通用戶可以作為主播產(chǎn)生自己的電臺(tái)節(jié)目
電臺(tái)功能解決了用戶希望能夠自主產(chǎn)生音樂產(chǎn)品的需求，用戶有機(jī)會(huì)通過這種方式獲得自我音樂品味上的被認(rèn)可。未來幫助高質(zhì)量，受推崇的主播推出收費(fèi)電臺(tái)節(jié)目，也是網(wǎng)易云音樂可以預(yù)見的商業(yè)模式之一。
歌曲播放界面下的評(píng)論功能被放在顯眼的中間位置，鼓勵(lì)用戶發(fā)表評(píng)論及觀看他人評(píng)論。聽到一首好歌后點(diǎn)開評(píng)論去看他人與這首歌的故事已經(jīng)成為云音樂用戶的普遍習(xí)慣。
私人FM功能根據(jù)用戶的音樂愛好取向推薦歌曲。該功能的推薦算法精準(zhǔn)線廣受好評(píng)。已成為除豆瓣FM外認(rèn)可度最高的私人FM。
兩個(gè)功能體現(xiàn)著網(wǎng)易云音樂UGC的理念，（私人FM也是根據(jù)用戶的音樂口味生成），同時(shí)提高了用戶的使用體驗(yàn)。
APP的UI設(shè)計(jì)別具一格，色彩風(fēng)格上采用了網(wǎng)易系的紅黑色調(diào)，整體采用扁平化設(shè)計(jì)，簡潔，大氣。
打開APP后的默認(rèn)首頁是【發(fā)現(xiàn)音樂】頁面，頁面之間的切換基本以側(cè)滑切換為主，并沒有多余的復(fù)雜特效。
值得一提的是歌曲播放界面，復(fù)古的唱片機(jī)播放特效，采用扁平化+擬物化的設(shè)計(jì)，在眾多音樂APP中辨識(shí)度極高。按鈕與信息設(shè)計(jì)也秉持簡潔原則，無過多干擾因素。
播放時(shí)，左右滑是切換上下曲，輕點(diǎn)是切換專輯封面和歌詞界面，這樣的操作相比傳統(tǒng)的點(diǎn)擊按鈕來說更加便捷
總體來說網(wǎng)頁云音樂的客戶端UI簡潔大氣，交互流暢，人性化，非常出色。這樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格相當(dāng)貼合云音樂的用戶群體審美特征：文藝，清新，富有質(zhì)感。
產(chǎn)品綜合分析:
優(yōu)點(diǎn)：
1.歌單，電臺(tái)，評(píng)論的功能設(shè)置增強(qiáng)了用戶的活躍性和粘性
2.私人FM推薦算法精準(zhǔn)貼合用戶口味
3.海量高清音樂可供免費(fèi)欣賞和下載
4.擁有大量名人和音樂人作為種子用戶吸引其他用戶
5.產(chǎn)品邏輯以用戶為中心，強(qiáng)調(diào)純粹的音樂體驗(yàn)
6.積分體系的推出激勵(lì)用戶產(chǎn)生內(nèi)容
7.客服運(yùn)營及反饋及時(shí)，用戶體驗(yàn)良好
8.多入口導(dǎo)入歌單，其他平臺(tái)用戶遷移成本低
缺點(diǎn)：
1.定位音樂社交生態(tài)，但社交功能不完善，用戶之間缺乏強(qiáng)關(guān)系鏈
2.“附近”功能略顯雞肋，用戶查看時(shí)缺乏添加其他人為好友的動(dòng)力
3.網(wǎng)易在社交領(lǐng)域缺乏成功經(jīng)驗(yàn)
4.由于競爭，失去了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大平臺(tái)微信這一分享渠道
5.熱門音樂事件跟進(jìn)不及時(shí)，如《我是歌手》的音源版權(quán)未能跟進(jìn)買入
6.音樂版權(quán)有爭議，因?yàn)榘鏅?quán)爭議導(dǎo)致一些音樂作品下架
7.商業(yè)模式尚不清晰，在付費(fèi)音樂時(shí)代到來之時(shí)會(huì)否造成用戶流失尚不可知
商業(yè)模式：
現(xiàn)有：
1.用戶付費(fèi)購買正版音樂包，
2.用戶付費(fèi)購買運(yùn)營商暢聽流量包
未來預(yù)測(cè)：
1.推出付費(fèi)電臺(tái)，與主播分成
2.鼓勵(lì)用戶成為獨(dú)立音樂人，合作推出付費(fèi)在線音樂
3.提高積分實(shí)用性，成為“網(wǎng)易音樂貨幣”，鼓勵(lì)用戶充值換取積分
4.與音樂人合作推出在線演唱會(huì)，音樂會(huì)售票業(yè)務(wù)
3.互聯(lián)網(wǎng)音樂市場分析
（數(shù)據(jù)來源：艾媒咨詢）
由以上幾幅圖可以看出，由于口碑和發(fā)展時(shí)間的問題，酷狗音樂和QQ音樂還是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)音樂市場的兩大品牌。網(wǎng)易云音樂的知名度已經(jīng)穩(wěn)居第三，但是下載安裝量還有待提升。但2014年從其他客戶端轉(zhuǎn)向網(wǎng)易的用戶是最多的，說明網(wǎng)易的音樂模式受到認(rèn)可度極高，而轉(zhuǎn)向酷我音樂的客戶較少，側(cè)面說明酷我音樂發(fā)展遇到問題，后繼發(fā)展乏力，而QQ音樂有騰訊的戰(zhàn)略支持，目前仍在平穩(wěn)發(fā)展中
4.競品分析
QQ音樂
優(yōu)點(diǎn)：
1.QQ和微信兩大社交平臺(tái)積累的龐大用戶量，便于導(dǎo)流至QQ音樂，同時(shí)利用QQ和微信兩個(gè)分享渠道，滿足用戶展示自己音樂品味的需求
2.版權(quán)最全的在線音樂軟件
3.熱門音樂事件跟進(jìn)及時(shí)，擁有《我是歌手》，《中國好聲音》版權(quán)，借助此類娛樂節(jié)目推廣，吸引用戶
4.產(chǎn)品設(shè)計(jì)重視用戶使用場景，獨(dú)創(chuàng)的QPlay和車載音樂功能，貼合車主用戶聽歌需求
5.擁有騰訊視頻的資源，在音樂會(huì)現(xiàn)場和音樂MV功能上擁有較大優(yōu)勢(shì)
缺點(diǎn)：
1.缺乏用戶之間的互動(dòng)，缺乏UGC因素，用戶沒有自己輸出音樂作品的途徑，平臺(tái)沒有音樂人入駐
2.推薦算法精準(zhǔn)度有待優(yōu)化
3.產(chǎn)品邏輯缺乏個(gè)性化理念
4.商業(yè)模式單一
商業(yè)模式：
1.QQ綠鉆用戶制度，收取月費(fèi)
2.用戶付費(fèi)購買正版音樂包/專輯
3.用戶付費(fèi)購買運(yùn)營商流量包
蝦米音樂
優(yōu)點(diǎn)：
1.產(chǎn)品邏輯重視個(gè)性化，登錄后首頁將根據(jù)用戶品味和取向生成的內(nèi)容放在首要位置
2.蝦米音樂人，掌握獨(dú)立音樂資源，便于挖掘音樂內(nèi)容
3.定期推出高質(zhì)量的蝦米音樂周刊
4.界面設(shè)計(jì)簡潔，交互流暢
5.商業(yè)模式多樣化，較其他音樂APP更完整
缺點(diǎn)：
1.用戶之間的交互和生成內(nèi)容并沒有得到突出展示，用戶的動(dòng)態(tài)沒有被設(shè)置為一級(jí)導(dǎo)航，“大蝦館”功能的入口過深，聽歌界面下的評(píng)論入口過不顯眼。無法給用戶鼓勵(lì)評(píng)論和互動(dòng)的暗示。
2.除了精選單以外，仍然缺乏解決用戶展示音樂品味需求的渠道
3.FM功能下就分為“蝦米猜電臺(tái)”和“私人電臺(tái)”兩種，兩種電臺(tái)的定位出現(xiàn)沖突，令用戶摸不著頭腦
商業(yè)模式：
1.蝦米VIP制度，收取月費(fèi)
2.用戶付費(fèi)購買正版音樂包/專輯
3.用戶付費(fèi)購買運(yùn)營商流量包
4.音樂活動(dòng)眾籌
5.收費(fèi)彩鈴服務(wù)
6.線下音樂會(huì)門票業(yè)務(wù)
