01 導(dǎo)言

今天講的主要是“達(dá)克效應(yīng)”，什么是達(dá)克效應(yīng)呢？簡單點說，就是我們平常說的“自我感覺良好”、“無知者無畏”，又或者說“自視甚高”。

在學(xué)術(shù)上，達(dá)克效應(yīng)的定義是：

能力越低的人，越容易產(chǎn)生對自己過高的評價，至少會把自己的能力評價在平均水平以上；而能力較高的人，則會傾向于低估自己的能力。

這個效應(yīng)是由兩位學(xué)者發(fā)現(xiàn)的，一位是鄧寧，他的英文名D打頭，還有另外一個學(xué)者是K打頭，大家就把D和K放在一起翻譯成“達(dá)克效應(yīng)”。

今天我們要講的主要是一點：
能力越低的人，越容易產(chǎn)生對自己過高的評價。

請你好好想一想：

你是不是也覺得自己比你的上級更優(yōu)秀？甚至覺得就是和上級的上級相比，你也不差呢？

如果你的感覺真是如此，那你下面真的要好好看，特別是案例要好好琢磨一下。

02 為什么會出現(xiàn)達(dá)克效應(yīng)

為什么會出現(xiàn)達(dá)克效應(yīng)呢？

這與每個人評價自己時所選擇的基準(zhǔn)有關(guān)。

每個人自我評價的時候，首先調(diào)出來的屙屎自我信息，也就是先想“自己怎么樣”，然后再用自我信息作為基準(zhǔn)去評判他人，評價別人怎么樣，所以評價的基準(zhǔn)不同，就容易產(chǎn)生自己能力很強的感覺。

換句話說，每個人在自己相對低能的領(lǐng)域里，對別人的真正能力是缺少信息的。因為你能力低，所以你不容易了解比你能力高的人。所以在評價時，你總是習(xí)慣拿自己的長處去跟別人的短處比，這么一比，就顯得自己 很厲害。

03 案例：盲目自信導(dǎo)致傾家蕩產(chǎn)

案例講的是一位智力和努力都很出色，唯獨情商很低的企業(yè)家。這位企業(yè)家情商低到什么程度呢？第一，開玩笑不懂分寸，經(jīng)常開完玩笑后給人心理留下疙瘩。第二，太過傲慢，自視甚高，對員工不尊重，導(dǎo)致一大批骨干員工的流失。
這位企業(yè)家為什么情商會這么低呢？原來這位企業(yè)家早年的經(jīng)歷很不順，這給他留下了很濃重的自卑底色。按照阿德勒的說法，有強烈自卑感的人容易從其他方面來證明自己的優(yōu)越，從而獲得“補償”。

我突然間想起來，李東岳老師的“遞弱代償”，不知道是不是類似的？

阿德勒甚至發(fā)現(xiàn)有些人會因此產(chǎn)生一種叫做“優(yōu)越情結(jié)”的東西，這些人會格外重視獲得“優(yōu)越地位”的感受。
“優(yōu)越情結(jié)”遮蔽了企業(yè)家的眼睛，讓他無法看到自己情商很低的事情，只是沉迷于別人吹溜拍馬的虛情假意中，最終導(dǎo)致了傾家蕩產(chǎn)。

有些科學(xué)成果也證明了這一點：

人在辨識他人情緒方面的敏感性，自以為的能力水平和實際水平，相關(guān)性及其微弱，甚至是完全不相關(guān)。

也就是說，如果你在情商上存在達(dá)克效應(yīng)，達(dá)克效應(yīng)會更加明顯。

04 達(dá)克效應(yīng)普遍存在

達(dá)克效應(yīng)后續(xù)還有一個發(fā)現(xiàn)，那就是：

當(dāng)任務(wù)難度發(fā)生變化時，人生有時會用先前的標(biāo)準(zhǔn)也就是錯誤的評價標(biāo)準(zhǔn)來判斷和衡量自己的能力。

舉個例子說，之前講的那位企業(yè)家，當(dāng)企業(yè)處于初創(chuàng)期時，靠的是企業(yè)家的智力和努力，只要企業(yè)家夠聰明，夠能吃苦，就能撐過創(chuàng)業(yè)期，到達(dá)發(fā)展期。但是到了發(fā)展期，這個時候企業(yè)擴(kuò)大了，對內(nèi)對外的溝通變得很重要，對內(nèi)要去鼓舞士氣，對外要去融資，招商引資，這個時候情商的作用就特別大了。但是這個企業(yè)家看不到情商的重要性，當(dāng)企業(yè)擴(kuò)大后，還是以為只需要智力和努力就夠了，最終導(dǎo)致企業(yè)走向了破產(chǎn)。

為什么說達(dá)克效應(yīng)普遍存在呢？
2011年，曾有一個包括了2000位經(jīng)理人的大規(guī)模統(tǒng)計調(diào)查，高達(dá)90%以上的經(jīng)理人都認(rèn)為自己誠信正直，而按照對他們下屬的調(diào)查，同意者只接近50%。在努力溝通方面，90%的經(jīng)理人都認(rèn)為自己做的非常出色，但他的下屬中只有不到60%的人同意經(jīng)理人的自我評價。

05 破除達(dá)克效應(yīng)

既然達(dá)克效應(yīng)普遍存在，那么我們該如何發(fā)現(xiàn)并破除呢？

答案就是從別人眼中了解自己。

你可以邀請10-12個人，他們可以是老師、家人、朋友，也可以是同事，請他們來描述你的3個優(yōu)點和3個缺點，并盡量寫出具體的事例，然后分析這些描述和事例來獲得自己在他們眼中的印象。

06 總結(jié)

了解自己很重要，因為做人遠(yuǎn)重于做事，做人的功夫就在于是否能在別人心里建立起良好印象。

做人，更能決定人這一生遠(yuǎn)行的距離。

07 自己的心得體會

通過這節(jié)課的學(xué)習(xí)，我聯(lián)想到了我爸爸。我爸爸是個自尊心及其強的人，由于曾經(jīng)有過一次的創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)歷，在鄉(xiāng)里的名氣很大。但是由于后來被人欺騙，丟了一大筆錢，導(dǎo)致生意做不下去，就不得不賣掉房子去還債，曾經(jīng)的光環(huán)就這么不見了。

但是爸爸還是時不時就把過去的輝煌掛嘴邊，也很喜歡別人夸他，如果一有點錢，就想拿去創(chuàng)業(yè)。以前不理解，總跟爸爸說，沒有必要在意別人的看法，別人夸你，聽聽就好了，不要當(dāng)真。不要覺得自己有多了不起，人都是很渺小的。

學(xué)了今天的課，我終于明白了，為什么爸爸聽不進(jìn)去我們的勸導(dǎo)，答案就在于”優(yōu)越情結(jié)“。從小就吃苦的爸爸，有過一次被萬人敬仰的經(jīng)歷后，就再也忘不掉了。從而形成了”達(dá)克效應(yīng)“，無法正確認(rèn)識自身能力，總覺得自己還很聰明，還是能再次創(chuàng)業(yè)成功的。