22.11.2 對于天龍八步的第五步“快捷指南”，經(jīng)過這段時間的個案練習(xí)，你有什么新的發(fā)現(xiàn)和收獲？

首先，讓我們來了解一下“快捷指南”的作用是什么，所謂的“快捷指南”，它的作用是幫助咨詢師和來訪者，迅速的找到要解決的問題的關(guān)鍵。

在咨詢中，怎樣才能迅速的找到要解決的問題的關(guān)鍵呢？只有通過“四級溯源”來一級一級的梳理了。經(jīng)過各級的梳理比照之后，才能看到問題出在哪里，而后才能幫助來訪者解決ta最想解決的問題。

而一級一級的梳理這個動作，就是按全局來作比照了，通過這樣的全局比照之后，才能更準(zhǔn)、更有針對性的解決問題。

那么，“全局比照”又指的是什么呢？那就是從：家庭、親情、人格、學(xué)習(xí)興趣，這幾個方面來進行梳理比照，看看在哪個層級出現(xiàn)了問題了。

全局比照之后，才能按次序來改進問題。那么，“按次序改進”又指的是什么呢？就是層級之間的次序，如：1級是家庭、2級是親情、3級是人格、4級是學(xué)習(xí)興趣。

如果問題出在1級，那么就從1級和2級去改進；如果問題出在2級，那么就從2級去改進，如果問題出在3級和4級，那么就同時從3級和4級去改進。

按次序改進就是，1級和2級，是有先后順序，3級和4級是沒有先后順序，可以同時進行，因為這兩個層級是相輔相成，相互促進的。

好了，以上是我梳理了一下“快捷指南”的內(nèi)容。

接下來我想分享的是什么呢？是我在個案練習(xí)中，悟出來的一點心得感悟。

話說，經(jīng)過“四級溯源”梳理之后，如果發(fā)現(xiàn)來訪者的問題是出現(xiàn)在家庭中的時候，不知道你是不是一心想要引導(dǎo)來訪者先解決家庭中的問題呢？

我有遇到過這樣的經(jīng)歷，經(jīng)過梳理之后，發(fā)現(xiàn)來訪者的問題出在家庭中，而經(jīng)過探討之后，來訪者是沒想先解決家庭的問題，而是選擇改善其他的問題。

這個時候，你會怎么做呢？是想繼續(xù)引導(dǎo)來訪者先解決家庭的問題呢？還是尊重來訪者的意愿呢？

如果你是想繼續(xù)引導(dǎo)的話，我覺得你可能陷在23字教育總決里了，覺得家庭有問題，就得一定先解決家庭的問題才行。

其實，23字總決我覺得是總指引，根據(jù)總指引是沒有錯，但是，解決問題的方法有很多種，而且是靈活的，不一定非得那樣做才行。

那么，遇到這個情況我是怎么做的呢？我是選擇尊重來訪者的意愿，畢竟這是來訪者自己的事情，遵循ta的意愿就好。

雖然，咨詢師也是好意，但是我覺得我們身為咨詢師，首先這個界線也是要分清楚的，不要過界就好。如果過界，可能會引起來訪者的反感，而且自己的感受也許也不會很舒服。

所以，我們就做那個分清楚界線，尊重來訪者的意愿，以來訪者為中心的，溫暖的咨詢師就好。這就是我的一點心得感悟。繼續(xù)加油！