《終身成長(zhǎng)》- 思維模式的運(yùn)用：工作
01.今日導(dǎo)讀
親愛的同學(xué)們，很高興遇見你，我是簡(jiǎn)老師。今天繼續(xù)為你解讀《終身成長(zhǎng)》這本書的第三部分內(nèi)容。

昨天，我們學(xué)習(xí)了成長(zhǎng)型思維模式在親子教育中的應(yīng)用，通過上一章節(jié)的學(xué)習(xí)，讓我們明白了如何有效改變孩子的早熟固定型思維模式，怎樣運(yùn)用成長(zhǎng)型思維模式，去幫助孩子積極地去面對(duì)生活中的挫折和失敗，怎樣在孩子犯錯(cuò)誤的時(shí)候，讓自己的批評(píng)教育更有建設(shè)性，幫助孩子更好地成長(zhǎng)。

那么，這兩種思維模式在我們的日常工作中又是如何應(yīng)用和表現(xiàn)的呢？今天，我們繼續(xù)從《終身成長(zhǎng)》這本書里找答案。

02.在工作中需要避免“CEO綜合癥”
我們都知道，大部分工作都需要與他人的溝通、交流和協(xié)作等等，在這個(gè)過程中，有的人表現(xiàn)得非常好，他們能夠友好溝通，接受意見，考慮到他人的感受和想法，等等。但是有的人，卻有著明顯的“CEO綜合癥”。

什么是“CEO綜合癥”？所謂“CEO綜合癥”，就是指通常聽不進(jìn)他人的不同意見，不考慮自身以外的想法，完全按照自己的喜好行事的個(gè)人行為。用現(xiàn)在非常流行的話來概括，就是“我不要你覺得，我要我覺得?！?/p>

“CEO綜合癥”是非常典型的固定型思維模式。它在我們?nèi)粘９ぷ髦械奈：σ彩呛艽蟮?。比如，在工作?chǎng)合，很多時(shí)候是需要大家互相配合，集思廣益的，但是如果你是一個(gè)固定型思維模式的人，你就很有可能選擇單打獨(dú)斗，根據(jù)自己的喜好辦事，即使遇到意見不統(tǒng)一，你也很難聽進(jìn)他們的意見，甚至還會(huì)為此大吵一架。

所以，在日常工作中，我們要盡量避免這種“CEO綜合癥”的表現(xiàn)。那么，我們具體應(yīng)該怎樣做呢？

首先，我們要避免強(qiáng)烈的自我意識(shí)，善于接受他人意見。

我們經(jīng)常說人無完人。所以，我們要避免強(qiáng)烈的自我意識(shí)，一言堂的情況的出現(xiàn)。所謂“當(dāng)局者迷，旁觀者清”，我們要清楚知道一個(gè)人的想法再好，也會(huì)存在有許多考慮不周的地方，而他人的意見往往能夠以一個(gè)旁觀者的角度，幫助我們很好地補(bǔ)充“認(rèn)知死角”，看到我們看不到的弊端，想到我們想不到的點(diǎn)子。所以，虛懷若谷，善于接受他人意見，是避免“CEO綜合癥”的基本心態(tài)。

其次，我們要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，并從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。固定型思維的人會(huì)害怕承認(rèn)自己所犯的錯(cuò)誤，因?yàn)槌姓J(rèn)錯(cuò)誤就相當(dāng)于承認(rèn)他們是有缺陷的，是不完美的，是能力不足的。其實(shí)，人非圣賢，孰能無錯(cuò)？犯了錯(cuò)誤是正常的一件事，我們只有敢于承認(rèn)面對(duì)自己的錯(cuò)誤，并且從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，才能真正從根本上快速提高自己，讓自己具備從前身上所沒有的特質(zhì)和工作能力。

比如，阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云，在公司創(chuàng)立之初，就犯了急于擴(kuò)張的冒進(jìn)主義錯(cuò)誤，他把公司總部搬到香港，把服務(wù)器和技術(shù)大本營(yíng)放到美國(guó)硅谷，揚(yáng)言再過幾個(gè)月就要把旗插到紐約，插到華爾街去。可過了幾個(gè)月，當(dāng)他看到公司賬戶急劇虧損的時(shí)候，他深刻意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。于是，他懸崖勒馬，并勇敢地向全公司承認(rèn)了自己錯(cuò)誤，把公司的發(fā)現(xiàn)方向矯正到正確的軌道上來。

最后，我們要敢于接受挑戰(zhàn)，不斷提高自己。

固定型思維模式的人很怕接受挑戰(zhàn)，因?yàn)樘魬?zhàn)是有風(fēng)險(xiǎn)的。萬一挑戰(zhàn)失敗，他們就會(huì)覺得很丟臉，所以，他們懼怕挑戰(zhàn)。但是，不敢應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，就會(huì)讓人固步自封，無法獲得新的突破，這是非常不利于個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的。比如，假如十年前你是一個(gè)電腦網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開發(fā)高手，但是你一直不接受新的的信息和挑戰(zhàn)。那么，到了今天，你肯定是一名落伍者。因?yàn)椋S著手機(jī)的普及，手機(jī)軟件程序的設(shè)計(jì)和開發(fā)，才是現(xiàn)在的主流。如果你對(duì)此一竅不通，還是維持著原來的開發(fā)水平的話，那么你被公司辭掉的幾率就會(huì)很大。

03.讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者
在現(xiàn)實(shí)工作中，我們除了要懂得讓自己避免“CEO綜合癥”，還要逐步培養(yǎng)讓自己成為一名優(yōu)秀的管理者。

作者經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，那些帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或公司走向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，無不都是擁有成長(zhǎng)型思維模式的優(yōu)秀管理者，在他們身上具備了以下這兩點(diǎn)優(yōu)秀特質(zhì)。

第一，直面自己的不足，承認(rèn)自己的不完美。

作為管理者，很多人都害怕別人看到自己的短處。因?yàn)樗麄冇X得他們必須在下屬面前保持一個(gè)完美的形象，才能保持自己作為上司的威嚴(yán)，才管得住人。其實(shí)，這是非常錯(cuò)誤的，因?yàn)檫@個(gè)世界上沒有完美的人，領(lǐng)導(dǎo)者也是。每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都有自己的缺陷，他不可能每一個(gè)方面都強(qiáng)于他人。

所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者，你首先要承認(rèn)自己的不完美，直面自己的不足，你才能更好地凝聚團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和能力，進(jìn)而補(bǔ)充你的不足和缺陷。唯有當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮好，表現(xiàn)出色時(shí)，你才能稱得上是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。

第二，大膽接納比你優(yōu)秀的人，并虛心向他們學(xué)習(xí)。

很多人在這一點(diǎn)上特別有疑問，如果我接納了比我優(yōu)秀的人進(jìn)入我的團(tuán)隊(duì)，那是不是意味著我自己的領(lǐng)導(dǎo)者位置即將保不住了呢？

其實(shí)不然，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)部門或團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)管理者，并不意味著你要在各方面的能力和特質(zhì)都要優(yōu)于他人。經(jīng)過研究統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，那些帶領(lǐng)公司或團(tuán)隊(duì)走向卓越的人，其實(shí)并不是那些能力超常、驕傲自負(fù)的人，而是那些謙虛謹(jǐn)慎，虛懷若谷，把自己放得很低的人。

所以，作為一個(gè)管理者，一定要大膽接納比你優(yōu)秀的人，并且虛心向他們學(xué)習(xí)。只有眾多優(yōu)秀的人在一起，你的團(tuán)隊(duì)才有生機(jī)和活力。只有你不斷從他人身上學(xué)習(xí)自己所不具備的特質(zhì)，你才能在管理團(tuán)隊(duì)的過程中，不斷提高自己，完善自己，讓自己具備越來越突出的管理和工作能力。

如果你拒絕接納比你優(yōu)秀的人，在你的團(tuán)隊(duì)里面，什么都是你說了算，所有人的能力都不及你，那么，你的團(tuán)隊(duì)必然如一潭死水，毫無生機(jī)和戰(zhàn)斗力。

說到這里，我們就不得不提及一位赫赫有名的企業(yè)家。他就是華為公司創(chuàng)始人任正非。他就是一位非常優(yōu)秀的管理者。

他曾自稱自己就是華為公司里的一位“傀儡”。為什么這么說呢？因?yàn)樗X得，自己是個(gè)沒有水平的老板。不懂財(cái)務(wù)，不懂管理，也不懂技術(shù)。但是，他一直把自己的姿態(tài)放得很低，招聘了許多比自己優(yōu)秀，比自己能干的專家和管理者，把公司交給他們來管理和運(yùn)營(yíng)，還經(jīng)常抓緊時(shí)間和機(jī)會(huì)向自己屬下的員工們學(xué)習(xí)。也正是因?yàn)槿绱?，華為公司長(zhǎng)期以來，才能一直保持著持續(xù)健康的發(fā)展。

從這個(gè)案例我們可以看出，雖然任正非作為華為高高在上的老板，但他從沒有去做一個(gè)獨(dú)裁者，去刻意表現(xiàn)自己的優(yōu)秀和領(lǐng)導(dǎo)才能，而是吸納更多優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才來共同管理運(yùn)營(yíng)公司。他曾很形象地對(duì)記者說過一段話，他說，我其實(shí)不懂技術(shù)和管理，我就是提桶漿糊，把眾多優(yōu)秀的華為員工黏在一起，團(tuán)結(jié)在了一起，所以才有了今天的華為。

04.避免群體思維，在工作中少犯錯(cuò)誤
除了前面說到的兩點(diǎn)，在工作中，我們還要懂得讓自己避免群體思維。作者調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在我們的工作過程中，尤其在許多大企業(yè)里面，群體思維表現(xiàn)得非常嚴(yán)重。

那什么是群體思維呢？所謂群體思維，就是在團(tuán)體決策過程中，為了維持群體表面上的一致，人們常常堅(jiān)定不移地支持群體的決定，在這種情況，思維就會(huì)傾向一致，與此不一致的信息則被忽視。

群體思維也是固定型思維模式的一種具體表現(xiàn)，造成這種思維的主要原因就是公司下屬總是認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的能力肯定是比自己強(qiáng)的，做的決定，想的辦法，肯定比自己專業(yè)和正確，所以，自己聽話照辦就對(duì)了。

但其實(shí)，群體思維在我們?nèi)粘９ぷ髦?，是非常不利的思維現(xiàn)象。它曾給很多企業(yè)和團(tuán)體帶來了巨大的不可挽回的損失。比如，美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)爆炸就是一個(gè)非常慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。1986年1月28日，挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)在發(fā)射前，設(shè)計(jì)工程師就在檢測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)了重要的安全隱患并上報(bào)給了公司。但是飛機(jī)設(shè)計(jì)制造公司的總裁為了取悅美國(guó)宇航局，仍然堅(jiān)持發(fā)射飛機(jī)。而當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的4名高級(jí)經(jīng)理，雖然也有疑慮，但他們并沒有提出來，而是一致投票贊成發(fā)射飛機(jī)。最后，我們都知道，慘劇發(fā)生了，飛機(jī)升空后73秒時(shí)，爆炸解體墜毀，機(jī)上7名宇航員全部遇難。

在這個(gè)故事中，這4名在場(chǎng)的高級(jí)經(jīng)理就是典型的群體思維，他們明明聽到了工程師的反對(duì)，卻依然盲目迷信總裁的權(quán)威，投票支持總裁的決策，沒有批判，沒有阻止，最終導(dǎo)致了巨大悲劇的發(fā)生。

那么，在工作中，我們具體應(yīng)該怎樣避免群體思維，減少錯(cuò)誤的發(fā)生呢？這里給大家三點(diǎn)重要的建議。

第一點(diǎn)，重復(fù)確定。重復(fù)確定，是避免群體思維的一個(gè)好方法。因?yàn)?，即使在某一時(shí)刻經(jīng)過大家共同討論得出的一致決定，也不一定是完全正確的，很可能存在重大偏差。所以，重復(fù)討論，再進(jìn)行一番確定，會(huì)讓人更容易發(fā)現(xiàn)，之前沒有發(fā)現(xiàn)的問題。

通用汽車公司的前CEO斯隆就有著這么一個(gè)好習(xí)慣。他有一次在和公司的高層決策者討論一項(xiàng)看似已經(jīng)達(dá)成一致的決定時(shí)，突然停下來說：“各位同事，我想大家都對(duì)這個(gè)決定沒有什么意見了，但是我建議，在下一次開會(huì)前，再來好好討論一下剛才這個(gè)決定，來想想到底還有沒有反對(duì)意見?！?/p>

如此重復(fù)的確定，看似麻煩和效率偏低，但是這樣做卻能很好地提高團(tuán)隊(duì)的自我反省，讓團(tuán)隊(duì)成員跳出原有的思維模式和角度看問題，從而有利于發(fā)現(xiàn)之前沒有考慮周到的問題，讓最終的決策更全面，更完美。

第二點(diǎn)，不要盲目相信領(lǐng)導(dǎo)或他人。除了懂得重復(fù)確定，我們還需要有自己的想法和主見。因?yàn)樵诠ぷ髦?，我們發(fā)現(xiàn)很多人會(huì)比較傾向于，盲從領(lǐng)導(dǎo)或自己眼中的專業(yè)人士。

他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的能力是比自己強(qiáng)的，專業(yè)人士的看法和意見，當(dāng)然比自己更專業(yè)，所以，即使自己有不同的想法和觀點(diǎn)，也不敢大膽提出來，進(jìn)行質(zhì)疑和反駁。

殊不知，領(lǐng)導(dǎo)并不是全能，他們并不是完全沒有疏漏，不會(huì)犯錯(cuò)的。所以，如果我們?cè)诠ぷ髦杏龅揭蓡?，一定運(yùn)用成長(zhǎng)型思維模式去鞭策自己，大膽提出自己的意見和問題，如果及時(shí)錯(cuò)了，也沒關(guān)系，因?yàn)槟銖腻e(cuò)誤中學(xué)到了有用的東西，同樣的錯(cuò)誤，下次就不會(huì)再犯了。

第三點(diǎn)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要鼓勵(lì)他人提出不同意見。假如你是一名公司或團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，你就要運(yùn)用成長(zhǎng)型思維，更加積極努力地鼓勵(lì)你的下屬和員工，在工作過程中多提出不同的意見。如果你一個(gè)人專橫自大，經(jīng)常壓制員工提出自己的不同意見和想法。那么，很可能在不久之后，你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)陷入群體思維模式，以后都是你說什么就是什么，你決定什么方案或決策，不再有任何人愿意或敢于反駁。

最后的結(jié)果，自然不言而喻，整個(gè)團(tuán)隊(duì)毫無生機(jī)，人人都對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。那么，當(dāng)你犯了什么錯(cuò)誤時(shí)，即使其他人都看出來了，也絕對(duì)不會(huì)指出來。讓你自己去承擔(dān)錯(cuò)誤的后果。試想，那樣下去，你的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的位置還能待多久？

所以，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，一定要多鼓勵(lì)他人提出不同的意見，幫助自己和團(tuán)隊(duì)更好更穩(wěn)健地進(jìn)步和成長(zhǎng)。

05.今日回顧
好了，以上就是我們今天所學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，下面讓我們來回顧一下。

今天我們主要學(xué)習(xí)了成長(zhǎng)型思維模式在日常工作中的應(yīng)用。通過今天的學(xué)習(xí)，讓我們學(xué)會(huì)了如何在工作中避免“CEO綜合癥”，讓自己更快速高效地成長(zhǎng)；并懂得了在團(tuán)隊(duì)管理中，我們要敢于直面自己的不足，承認(rèn)自己的不完美，同時(shí)大膽接納比自己優(yōu)秀的人，只有這樣，我們才能最大程度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，讓自己成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人；在日常工作中，我們還要學(xué)會(huì)重復(fù)確定，不要盲目相信領(lǐng)導(dǎo)或他人，鼓勵(lì)他人提出不同意見，從而跳開群體思維，讓自己在工作中少犯錯(cuò)誤，更完美有效地完成工作。

好，今天的分享就到這里。明天，我們將繼續(xù)探索思維模式在兩性情感關(guān)系當(dāng)中的應(yīng)用。恭喜你又讓自己進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn)。我們明天見！

06.思考與討論
回想一下，你在這么多年的工作歷程中，曾遇到過哪些明顯具有固定型思維模式的同事或領(lǐng)導(dǎo)？他們身上的特質(zhì)是什么？歡迎在留言區(qū)寫下你的評(píng)論，跟大家分享你的故事。