2016.9.12
今天是第一次在簡書上發(fā)表自己的文章,與其說是文章不如說是自己的學(xué)習(xí)筆記吧。PS:接觸互聯(lián)網(wǎng)的時間不長也不久,從一個不怎么愛學(xué)習(xí)的小白,慢慢成長,喜歡學(xué)習(xí)與鉆研。因為得益于羅輯思維,每天都會聽堅持60S胖子每日語錄,覺得成長不僅僅只是去聽,更多的是實踐與記錄。希望自己能每天堅持下去!
進入正題吧。今天自己分析的一款app產(chǎn)品——知乎。
打開知乎,首先看到的是知乎最近更新的進入介紹頁面:在知乎,發(fā)現(xiàn)你所有疑問的答案;在知乎,發(fā)現(xiàn)同伴,發(fā)現(xiàn)知己;在知乎,發(fā)現(xiàn)更美的世界。首先,從進入的這幾個頁面看到,知乎的目標(biāo)定位很清晰,自己是一個知識社區(qū),在這里你可以發(fā)表自己的看法,你可以提出你的疑問,你也可以在這里認(rèn)識趣味相同的小伙伴,當(dāng)然了,在這里你通過不斷學(xué)習(xí)和提問讓自己擴寬自己的知識面,也更快的提高自己對于各種事物的認(rèn)知。
一款成功的app首先是讓大眾認(rèn)識自己的功能,好比我們?nèi)ヒ粋€商店看到“五金百貨”知道這是賣電線、插板、燈泡的,看到“大眾洗浴”知道這里是按摩搓澡的,同理啦,一些APP從名字或者icon就可以辨別出他功能定位,比如分期樂、餓了么、等。單從用戶的第一印象來說,知乎做的還是非常成功的。
登錄知乎以后慢慢體驗。
使用QQ/微信/微博注冊登錄。這樣的注冊登錄設(shè)置,十分方便,減少用戶繁瑣的注冊流程,降低用戶的學(xué)習(xí)成本。其中的手機號碼注冊登錄是現(xiàn)在大部分的產(chǎn)品都設(shè)置有的,一方面可以減少虛假帳號的建立,也可以在后期的產(chǎn)品維護中,通過短信推送喚醒活躍度低的用戶,促進產(chǎn)品的日活與消費,也可以讓最新更新的功能讓用戶熟知,并反饋出來,提高產(chǎn)品的用戶體驗度。
在產(chǎn)品設(shè)計中我們經(jīng)常所說的用戶體驗,用戶友好性,如何更加形象具體化呢?
進入知乎會有熱門話題推薦的設(shè)置,使用戶篩選自己感興趣的、專業(yè)的的一些話題。這樣用戶就可以避免因為信息量接受過大,喪失自己關(guān)注的焦點。設(shè)置完成之后,在我們每次進入首頁的時候都會有自己興趣相關(guān)的推薦,一些熱門的回答,熱門的問題,專業(yè)領(lǐng)域的大?;貜?fù),當(dāng)然自己也可以發(fā)表自己的看法。首頁也設(shè)置相關(guān)搜索用戶與話題的設(shè)置,可以快速找到自己關(guān)心的問題或答案。搜索入口設(shè)置的很清晰,讓用戶不會迷路,這就體現(xiàn)出了用戶的友好性。
學(xué)習(xí)過程中,我們?nèi)绻麊我坏年P(guān)系自己的領(lǐng)域,是不是就不符合綜合性人才的需求呢?為了避免知識的過度單一化,提高知識的延伸性,知乎在發(fā)現(xiàn)頁面中有推薦、熱門、收藏三個板塊。
在推薦之中,可以看到用戶自己感興趣的專業(yè)話題知識,其中包含最新的回答率較高的,回答者在專業(yè)領(lǐng)域比較認(rèn)可的大牛;讓用戶可以看到新奇特的知識類別;
熱門的設(shè)置,則是最近的新聞熱點,科學(xué)新發(fā)現(xiàn),八卦熱點等大部門用戶比較關(guān)心,關(guān)注度也比較的高的熱門話題,這個模塊的設(shè)置,可以提高用戶對于時事新聞的了解度,也可以讓更多的人參與討論中,提高社區(qū)的活躍度。比如知乎的投資人李開復(fù)曾經(jīng)也在知乎上進行回答,熱度一度飆升(找到數(shù)據(jù)的可以@我(*^__^*) )無論是出于對于這個社區(qū)建設(shè)的關(guān)注還是一種扶持,都體現(xiàn)了熱門話題對于一款產(chǎn)品的影響。
收藏設(shè)置,可以在其中查看用戶最近收藏的話題,答案,當(dāng)用戶看到有益于自己的知識的時候,隨時的get下來,方便并且提高用戶下次的是使用頻率。比如當(dāng)我看到關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的書籍,工作技巧,思維方式等有效的知識時,都記錄下來,不斷的學(xué)習(xí)成長。
在生活中我們提出問題,或者別人對于我們的建議,我們都需要了解。有效的反饋可以讓自己了解到自己的缺點,有效信息可以讓用戶快速的掌握。在知乎消息的設(shè)置中,分別有通知、贊與感謝、私信。
其中的贊與感謝的設(shè)置,讓用戶能夠看到自己的回答是否使提問者收益,收到感謝時,用戶的存在價值得到了提升,滿足用戶的社會存在感,也更能提高用戶在社區(qū)使用粘性。
整體來說知乎的功能特性還是做的很貼近用戶,簡單設(shè)置,卻每一個功能都能抓住用戶的敏感點
知乎的整體用色采用的是藍色與白色,藍色更多能夠體現(xiàn)專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn),藍白結(jié)合也能使用戶在閱讀是保持平靜理性的心態(tài)去看待一個問題。內(nèi)容板式的設(shè)計,也讓用戶在使用中少去了撕逼與爭執(zhí),更多的是對待知識的理性討論。