第一條：明確事業(yè)的目的和意義

“目的、意義”指的是什么：“目的”就是“工作、事業(yè)為了什么而存在”，說得文雅一點(diǎn)，就是經(jīng)營理念或社訓(xùn)。

“目的”由誰制定：“經(jīng)營十二條”是經(jīng)營者經(jīng)營企業(yè)的原理原則，主體當(dāng)然是經(jīng)營者，是社長，不是副總，也不是部長，更不是經(jīng)理主任。當(dāng)然，社長可以廣泛聽取大家的意見，但是，最后做出決策的一定是社長。經(jīng)營的目的必須由社長自主思考、決定。即使苦思冥想，不眠不休，社長也必須明確企業(yè)經(jīng)營的目的。

企業(yè)應(yīng)該制定怎樣的“目的”：

1．簡單易懂：如果經(jīng)營目的晦澀難懂，就談不上“明確”。經(jīng)營目的必須簡單明了，連剛進(jìn)公司的新員工一看就能明白。比如，“義”之類意思含糊的字眼往往會令員工摸不著頭腦。

2．可以向任何人展示：企業(yè)的目的和意義必須“光明正大、符合大義名分”能向任何人展示，如員工、顧客、商業(yè)合作伙伴……

3.人人愿意接受：企業(yè)制定目的，應(yīng)該按照“員工﹣顧客﹣合作伙伴﹣地方百姓﹣全社會”的順序，贏得所有人的認(rèn)可，這樣你在經(jīng)營中就能獲得更多人的支持。因此，社長必須認(rèn)真、仔細(xì)地思考企業(yè)存在的目的，從自己身邊開始，按照員工、客戶、合作伙伴等由近及遠(yuǎn)的關(guān)系，贏得他們的全力支持。