我記錄下了一下三個要點(diǎn)：

想要把話說的好聽，首先要學(xué)會順暢表達(dá)

要練習(xí)當(dāng)中講話，盡量多說。自爆弱點(diǎn)來表示自己的真誠。使用敬語，謙辭。說話勿以自己為中心。

說話要考慮對象

重復(fù)對方回答中的某些話語。

謙和有理，得理要讓人

作者舉了一個例子，馬玉在自己妻子給自己戴了綠帽子以后，打了妻子一巴掌，妻子離開后出車禍去世。馬玉自己把孩子含辛茹苦養(yǎng)大。最后才告知孩子真相，得到了孩子誠摯的愛。

讀到此處。感覺此書比較空泛，對我的幫助有限。比起之前所讀的書籍能夠比較有針對性的提出例子和建議，此書過于泛泛。所舉的例子也不夠日?；兄笇?dǎo)意義。比起這個沃頓商業(yè)課，以及《溝通的藝術(shù)》的深度和指導(dǎo)意義都差出很多。