第一次聽(tīng)到教授的培訓(xùn)時(shí)候，各種舉例生活的例子 大家都表示認(rèn)同 點(diǎn)頭附和 培訓(xùn)結(jié)束，隨之記憶也失去了，客戶(hù)還是被聊的亂七八糟 筆記做的再好 最終也沒(méi)能學(xué)以致用

二次聽(tīng)培訓(xùn)，找到幾條特別的重要的幾個(gè)點(diǎn)：1、客戶(hù)的需求? 當(dāng)挖掘到客戶(hù)最大的需求 什么擔(dān)憂(yōu)都不是擔(dān)憂(yōu)了

2、 要學(xué)會(huì)提問(wèn) 有效的提問(wèn) 掌握話(huà)語(yǔ)權(quán)的提問(wèn)

3、動(dòng)力 和驅(qū)動(dòng)力 客戶(hù)的內(nèi)心渴望（非常難）

結(jié)合自己和客戶(hù)的聊天 最終是要用以致用 才算真正把學(xué)習(xí)的東西吸收

發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售真的是很有趣的事情，可以學(xué)習(xí)到很多東西 理解、傾聽(tīng)、情商、善于提問(wèn)、挖掘需求 等等? 不斷探索 不斷創(chuàng)新 不斷突破 nice