ICT環(huán)境下信息組織的任務(wù)與挑戰(zhàn)

2015141093035-于思琦

ICT:ICT是信息、通信和技術(shù)三個(gè)英文單詞的詞頭組合(Information Communications Technology,簡稱ICT) 。它是信息技術(shù)與通信技術(shù)相融合而形成的一個(gè)新的概念和新的技術(shù)領(lǐng)域。——百度百科


字母是abcd,數(shù)字是1234,姓氏有百家姓,考試有排名,好像生活中我們被各種各樣的順序支配著。所以當(dāng)我看到“萬物皆無序”的時(shí)候,有一點(diǎn)驚訝,在讀過之后,便也理解了。作者在《萬物皆無序》中,反復(fù)通過各種實(shí)例,將一階、二階、三階秩序進(jìn)行對(duì)比。一階秩序是必須按照某種線性理由加以排序的事物本身。二階秩序是卡片目錄和索引為代表的工具三階秩序則是內(nèi)容被數(shù)字化,加以標(biāo)簽。一階和二階秩序都是生活中常見的秩序。在做著舉的例子中,圖書館內(nèi)圖書本身就是一階秩序,而圖書的卡片目錄檢索是二階秩序。一階和二階是由信息的作者或組織者決定的,用戶并沒有信息的主動(dòng)權(quán)。而作者提出的數(shù)字世界里的三階秩序則是由用戶自主選擇、組織的。這種三階秩序?yàn)橛脩魩砹嗽S許多多的便利,但同時(shí)也給信息組織帶來了許多挑戰(zhàn)。

在《萬物皆無序》一書中,作者多次提到了新聞傳播領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),例如麥克盧漢的“媒介即訊息”、“把關(guān)人”、第七章內(nèi)容也從新聞傳播視角闡述觀點(diǎn),而我雙學(xué)位也是學(xué)的有關(guān)新聞傳播方面,所以接下來,我想以新聞傳播為例,談一談ICT環(huán)境下信息組織所要面對(duì)的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)一:“知識(shí)守門人”和“把關(guān)人”應(yīng)有新理念

在傳統(tǒng)的秩序世界里,知識(shí)守門人用一定的方法將知識(shí)系統(tǒng)化,但在數(shù)字化時(shí)代,自定義標(biāo)簽的大眾分類得到了廣泛的應(yīng)用,亂貼標(biāo)簽的人所做的事情恰恰是傳統(tǒng)的知識(shí)守門人極為恐懼的事情,“傳統(tǒng)守門人來說是混亂和退化的東西,對(duì)網(wǎng)民可能恰恰意味著智慧的幾何級(jí)增長。”

把關(guān)人理論是由盧因提出的,在傳播者與受眾之間,“把關(guān)人”起著決定繼續(xù)或中止信息傳遞的作用。新聞界用時(shí)新性,重要性,顯著性,接近性,趣味性五種新聞價(jià)值要素來判斷新聞是否具有報(bào)道的價(jià)值,這與由權(quán)威組織決定的一階二階秩序有相似之處,媒介組織會(huì)決定什么信息能變成新聞被用戶能看到。受眾所接收到的信息是經(jīng)過媒介組織者的過濾和篩選的。

但隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和微博等社交平臺(tái)的普及,人人都可以發(fā)布信息,人人都是自己的“把關(guān)人”,傳統(tǒng)的把關(guān)人角色被弱化。如果僅關(guān)心用戶體驗(yàn)和盈利模式而缺乏媒介應(yīng)有的“把關(guān)”,就有可能給社會(huì)的健康發(fā)展帶來負(fù)面作用。

如何在這樣的環(huán)境下給“知識(shí)守門人”和“把關(guān)人”新的定位和新的理念,是信息組織需要面對(duì)的一個(gè)挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)二:如何調(diào)節(jié)現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界的關(guān)系

在信息化如此完善的今天,是不是傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)和圖書館就會(huì)被完全取代呢?在新聞傳播領(lǐng)域,傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體是否會(huì)被網(wǎng)絡(luò)新媒體取代,也是熱議多年的話題。在我看來,這兩個(gè)問題的答案都是否定的,報(bào)紙不僅提供新聞的入口,也為受眾提供了一種閱讀的生活方式,紙質(zhì)的儀式感和權(quán)威感也是網(wǎng)絡(luò)新媒體無法企及的。同樣,圖書館和紙質(zhì)文獻(xiàn)其在文化傳承或是文化氛圍等方面的意義也是電子數(shù)據(jù)沒辦法超越的。

如何結(jié)合現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界各自的長處,使得雙方共同朝著正面發(fā)展,相得益彰,也是信息組織所要面臨的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)三:信息組織標(biāo)準(zhǔn)化面臨的挑戰(zhàn)

在新數(shù)字秩序中,一件事物可能會(huì)被打上好幾十個(gè)標(biāo)簽,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展本就使信息量十分巨大,在這個(gè)巨大的基礎(chǔ)上再添上無數(shù)的便簽,使得信息更加雜亂,信息的組織會(huì)十分困難。如果沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)這些海量的信息進(jìn)行加工處理,那么有些信息就會(huì)難以被檢索。如果從信息的采集到信息加工,信息發(fā)布和信息分享都能有一套標(biāo)準(zhǔn),那么會(huì)給信息檢索帶來極大的便利。如何實(shí)現(xiàn)信息組織標(biāo)準(zhǔn)化,也成為一大挑戰(zhàn)。

信息和通訊技術(shù)的發(fā)展,形成了前所未有的復(fù)雜的信息環(huán)境,復(fù)雜的環(huán)境也給信息組織帶來了多重挑戰(zhàn),如何調(diào)整自己,迎接挑戰(zhàn)適應(yīng)復(fù)雜的信息環(huán)境,是信息組織需要考慮的問題。

參考文獻(xiàn):

1.新數(shù)字秩序的革命 萬物皆無序

2.網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代誰來擔(dān)當(dāng)媒介“把關(guān)人”

3.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息組織面臨的挑戰(zhàn)

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