軟件質(zhì)量管理(一)- 缺陷的來源

大多數(shù)缺陷在開發(fā)階段之前就已經(jīng)被注入到系統(tǒng)之中,但往往發(fā)現(xiàn)已經(jīng)在晚期了,比如現(xiàn)場測試,客戶端等等。這樣使我們不得不投入很多的資源在后期修復(fù)這些缺陷。而這種缺陷往往對于軟件交付產(chǎn)生影響,比如延期、隱藏的風(fēng)險導(dǎo)致客戶正常的運營活動停止,而這通常會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失以及聲譽影響


哪些原因可能導(dǎo)致這些情況的出現(xiàn) ?

1. 在開發(fā)過程中,缺少系統(tǒng)性的規(guī)劃和方法

2. 缺少端到端的驗收和驗證活動(Verification & Validation)

3. 許多環(huán)節(jié)都缺少質(zhì)量控制, 過度依賴系統(tǒng)測試和現(xiàn)場測試

4. 缺少驗證的標(biāo)準(zhǔn)和方法

5. 缺少知識數(shù)據(jù)庫,往往這些數(shù)據(jù)庫中被存儲了大量有用的經(jīng)驗和教訓(xùn)

- 未完待續(xù), 我們下次來講講,好的產(chǎn)品質(zhì)量是如何實現(xiàn)的?

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