
提到“管理”,人們第一時間想到的通常是對下屬的管理。很少有人會馬上想到如何管理好自己的老板。哈!想起來就激動人心!
但管理好自己的“老板”卻是職場上實現自我突破,提升個人價值的重要手段和環(huán)節(jié)。不想成為將軍的士兵不是好士兵。同樣不會管理自己的“老板”,也無法成為職場達人!
“向上管理”的前提
1、重新定義什么是做好工作
做好工作,不僅僅是指在規(guī)定時間內保質保量地達成工作目標。與此同時,同等重要地是在這個過程中,你要讓相關利益人的感受達到最好。你和相關利益人之間甚至因為你的這個工作過程而進一步強化了你們之間的人際關系。
簡單說,大家好,才是真的好!
解釋:做好工作=良好達成工作任務目標+相關利益人都認為你做得好
2、站在老板立場,“懂你”在先
第二次世界大戰(zhàn)期間,蘇聯(lián)著名軍事家,戰(zhàn)略家朱可夫元帥在和他的強權大BOSS斯大林之間建立了穩(wěn)定的信任關系。
這種信任關系表現在斯大林甚至不惜偏袒朱可夫元帥。比如在柏林戰(zhàn)役之前臨陣換將,將前線最高指揮權從羅科索夫斯基轉給朱可夫。這次最終導致歐洲戰(zhàn)事結束的戰(zhàn)役是讓他名垂史冊。
我非常崇拜朱可夫元帥的個人能力,他的無定式指揮思維是這場戰(zhàn)役勝利的關鍵,這絕不是換任何將領都能打好的一場戰(zhàn)役。
是大BOSS斯大林成全了朱可夫元帥的戰(zhàn)功,還是朱可夫元帥以戰(zhàn)功證明了大BOSS斯大林有眼光呢?都是!這就是工作中的雙贏局面。它建立在“懂你”的基礎上,由“懂你”衍生出信任。據說,每次朱可夫元帥向斯大林同志匯報工作,都是將自己的解決方案以對方的立場和觀點切入,帶進可能的解決方案。這樣做的結果是,斯大林同志在和朱可夫元帥會面后總能做出斯大林同志關于戰(zhàn)爭的“正確決策”。
“向上管理”的方法
1、“正向”解讀老板的意圖
-老板讓你多做事:他的本意是信任你。
換位思考一下,如果你有一件事要辦,是不是也希望能找到一個靠譜的人幫自己盡快辦好?
除此之外,我們不否認有的時候老板是在無意識情況下,或者手頭忙著沒時間考慮的情況下把工作交給你??蛇@正是給了你一個機會來讓老板自己明白你的重要性,何樂不為?
2、明確和強化你在老板心中的重要性
也許本來是老板下意識地把臨時工作交代給你,如果這個時候你能夠馬上跟進一句“好的,您把這個重要任務交代給我,感謝您對我的信任!”,那么即便老板在布置任務的時候并不是有意識地關注你,也會通過你的這句話讓他在那個瞬間有個自我反思:“這員工還真不錯呢!”
同時,這也將成為一種暗示:看看他這回干得怎么樣,下回要不要交給他一些更重要的工作。
3、策略性地篩選你要的工作
在工作中,我們朝向自我提升的目標前進的時候,總會遇到各種與你目標關系不大且繁瑣浪費時間的雞肋工作(對雞肋工作的定義要考慮清晰,因為你是在組織的平臺上,組織需要和你的個人需要如何界定要有明確排序,不在本文討論范圍)。當這項工作是老板提出要求讓你去做的怎么辦呢?
有一個方法就是把你手頭做的重要事項工作從重要性高到低順序向老板報出,然后問老板“您看我先做哪項,后做哪項更合適呢?我需要排出優(yōu)先順序以便不會耽誤您的后續(xù)工作?!?/p>
這種看似把球踢給老板的辦法,實際上是在當時強制老板思考問題的重要性排序。當你做出了靠譜的結果在先的情況下,這樣做的后果就是老板替你篩選了對組織和對你個人更重要的工作內容。你的不可替代就這樣積累著上了新的臺階!