讀了《非暴力溝通》,再看《甄嬛傳》,我發(fā)現(xiàn),甄嬛的成功之道,竟與《非暴力溝通》一書中的智慧不謀而合。

1.同理心與尊重
非暴力溝通建立在同理心和尊重的雙重基礎(chǔ)上,既要站在對方的角度思考問題,又要理解對方的感受和需求。
選秀時(shí)安陵容不小心將茶水潑到夏冬春身上,夏冬春要求安陵容下跪認(rèn)錯(cuò)。
甄嬛首先用贊美打開與夏冬春的話匣子,說:“夏姐姐寬宏大量,不值得生氣”。接著,她主動表明自己站在夏冬的角度,點(diǎn)明不利后果:“今日漢軍旗大選,姐姐這樣怕是會驚動了圣駕,若龍顏因此震怒,又豈是你我可以擔(dān)當(dāng)?shù)摹<幢闶ヱ{未驚,若傳到他人耳中,壞了姐姐賢良的名聲,更丟了咱們漢軍旗的臉面?!?/p>

面對曹貴人的嘲諷,甄嬛并沒有直接反擊,而是先表示感謝曹貴人的關(guān)心,記下曹貴人說的話,趁華妃從皇后宮中出來的時(shí)候趕緊說:“曹貴人言語冒犯娘娘,嬪妾替姐姐向娘娘請罪。望娘娘恕罪?!?/p>


這一句話引得華妃立馬詢問其中緣由,甄嬛解釋:“曹貴人適才說,嬪妾所承雨露最多卻無身孕。這話不是借著妹妹的事來譏諷娘娘嗎?嬪妾之中究竟還是娘娘所承雨露最多。嬪妾向娘娘替姐姐請罪?!?/p>
不得不說,情商和智商都在線的甄嬛真厲害,不僅用語言替好姐妹解圍,還能利用短短幾句話離間對手之間的關(guān)系。
2.清晰表達(dá)感受與需求
非暴力溝通不是說教和評判,而是在溝通中清晰表達(dá)自己的感受和需求。
還記得還是莞貴人時(shí)的甄嬛是怎么勸皇帝雨露均沾的嗎?

甄嬛并沒有直接表達(dá)自己的嫉妒或不滿,而是站在皇帝的角度,先肯定皇帝作為明君的身份,然后指出專寵可能帶來的負(fù)面影響:“六宮祥和,才能綿延皇家子嗣與福澤,臣妾不敢專寵。”
她進(jìn)一步說明了自己的“需要”:“臣妾不能讓皇上煩心,臣妾不忍?!比缓螅鐙痔岢隽俗约旱摹罢埱蟆保骸坝曷毒?,皇上才能安心。”
皇帝聽了這一席話,不僅沒有對甄嬛心存芥蒂,反而更加珍惜善解人意的甄嬛。
3.傾聽與反饋
傾聽對方的需求和感受是加法,給予正向反饋是乘法。
甄嬛被冊封為熹妃回宮后,祺嬪和欣貴人一起來永壽宮看望,目的卻有不同。
祺嬪是為了諷刺、挑釁,想看甄嬛出丑;欣貴人則是想借機(jī)投誠,加入甄嬛戰(zhàn)隊(duì)。

欣貴人分析了當(dāng)前“不得不斗”的形勢,又訴說了自己處處被祺嬪壓一頭的處境,表達(dá)了自己只想當(dāng)一宮主位的愿望,表明自己的真實(shí)目的——加入甄嬛戰(zhàn)隊(duì),又分析了當(dāng)前“不得不斗”的形勢。

欣貴人安排身邊的佩兒,也是從前侍奉過甄嬛的宮女傳消息,協(xié)助甄嬛順利扳倒了祺嬪和安陵容。
在大封六宮時(shí),甄嬛也沒忘向皇帝提議晉欣貴人的位份,欣貴人成了欣嬪。

面對欣貴人的投靠和請求,她不僅耐心傾聽,更是積極回應(yīng),幫助欣貴人實(shí)現(xiàn)了她的愿望。
甄嬛以同理心與尊重為基礎(chǔ),用清晰而委婉的語言表達(dá)自己的感受和需求,同時(shí)又懂得傾聽和給予正向反饋。所以,她才能成為宮斗冠軍。
4.結(jié)語
我們可以一邊追劇一邊學(xué)習(xí)甄嬛的智慧,在日常生活中嘗試用同理心去傾聽,用尊重去表達(dá),用清晰的語言表達(dá)我們的感受和需求,用正向的反饋去鼓勵(lì)他人。
我是初九,00后文學(xué)愛好者,初九日記陪伴營發(fā)起人,愿意和愛閱讀、愛寫作的你一起成長。