第一部分
下面先說第一個(gè)內(nèi)容,為什么理性的經(jīng)濟(jì)人并不存在。
我們?cè)诤芏鄷锒颊f過,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為人是理性的,能做出對(duì)自己最有利的決策。但實(shí)際上,理性經(jīng)濟(jì)人在現(xiàn)實(shí)中并不存在,你的決策總是受到偏見的影響。這種偏見并不是因?yàn)槟悴粔蚵斆?,學(xué)歷不高或是經(jīng)驗(yàn)不夠,它是由人類的心理特質(zhì)決定。
為什么這樣說呢?根據(jù)心理學(xué)研究成果,人的大腦中有兩個(gè)思維系統(tǒng),一個(gè)是直覺思維系統(tǒng),一個(gè)是理性思維系統(tǒng)。在一些行為心理學(xué)著作,比如卡尼曼的《思考,快與慢》中,這兩個(gè)思維系統(tǒng)又叫系統(tǒng)1和系統(tǒng)2。
直覺系統(tǒng)反應(yīng)迅速,很多時(shí)候是無意識(shí)的。
例如有個(gè)人向你丟石頭,你想都不用想就會(huì)蹲下躲閃,但直覺系統(tǒng)的缺陷是不夠理性。
而理性思維系統(tǒng)具有計(jì)劃性和自覺性,思考和決策的質(zhì)量更高,能夠?qū)Σ煌x項(xiàng)做出更加精準(zhǔn)的比較。
但它的問題是需要主動(dòng)控制,需要刻意啟動(dòng),也會(huì)占用更多的思考資源。
比如你可以一邊跑步一邊聽歌,但如果你要考慮合唱比賽該唱哪首歌,就必須專心思考。
在人類的決策過程中,兩個(gè)系統(tǒng)都會(huì)發(fā)揮作用,但是,由于理性系統(tǒng)的懶惰和高成本,往往是直覺系統(tǒng)占據(jù)主導(dǎo)地位。這樣一來,你的決策就會(huì)受到偏見的影響。
那么,在現(xiàn)實(shí)生活中,有哪些偏見性的因素,會(huì)對(duì)你的決策造成影響呢?原書列舉了很多因素,比較重要的是三種效應(yīng),錨定效應(yīng)、可得性效應(yīng)和損失厭惡效應(yīng)。讓我們一個(gè)一個(gè)來說。
首先說說錨定效應(yīng)。說的是你在面對(duì)未知的新問題時(shí),會(huì)把腦子里先入為主的信息當(dāng)成參照物。就像是船的鐵錨一樣,即使起了波浪,船也不會(huì)離開錨的位置太遠(yuǎn)。
有一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn),讓兩群來自不同城市的學(xué)生,來估計(jì)一個(gè)陌生城市密爾沃基的人口數(shù)量。其中一群學(xué)生來自有300萬人的大城市芝加哥,他們估計(jì)密爾沃基人口平均是100萬人左右,另一群學(xué)生來自只有10萬人口的小城,他們估計(jì)的平均結(jié)果只有30萬人左右。而密爾沃基的實(shí)際人口是多少呢?是58萬人。兩群學(xué)生的估計(jì)都不算特別精確。而且非常重要的是,兩群學(xué)生在估計(jì)時(shí)的偏差,都和自己故鄉(xiāng)的人口有關(guān)。在學(xué)生的腦子里,故鄉(xiāng)的人口就是先入為主的參考標(biāo)準(zhǔn)。
為什么會(huì)有錨定效應(yīng)?我們前面說過,理性思維系統(tǒng)需要刻意啟動(dòng),平時(shí)占上風(fēng)的都是憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺的直覺思維系統(tǒng)。直覺思維系統(tǒng)把一個(gè)已知信息調(diào)整一下,就當(dāng)成了答案。問題是,這種調(diào)整往往是沒經(jīng)過理性分析的,所以,錨定效應(yīng)往往會(huì)導(dǎo)致判斷和決策的失誤。
再來說說可得性效應(yīng)。這種效應(yīng)說的是,如果一件事情更容易出現(xiàn)在大腦里,人們就認(rèn)為這件事情更容易發(fā)生。這種效應(yīng)在你面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候體現(xiàn)得特別明顯。舉個(gè)例子,恐怖襲擊和交通事故,你認(rèn)為哪一種風(fēng)險(xiǎn)的威脅更大呢?所有國家的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都顯示,交通事故的發(fā)生率和死亡率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于恐怖襲擊,甚至連以色列這種恐怖襲擊非常嚴(yán)重的國家也是這樣。如果我們足夠理性,就會(huì)更重視交通事故的危害。但很多社會(huì)調(diào)查反映,人們對(duì)恐怖襲擊的恐慌和擔(dān)憂遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于交通事故。在這種情況下,連政府的決策都會(huì)受到影響,在人們的恐慌情緒之下,政府會(huì)被迫提高防范恐怖襲擊的預(yù)算,但是對(duì)于預(yù)防交通事故,卻始終投入不足。
為什么你會(huì)認(rèn)為恐怖襲擊的威脅更大呢?這是因?yàn)殛P(guān)于恐怖襲擊的媒體報(bào)道更多,引起了你更多的關(guān)注,所以你的直覺系統(tǒng)就想當(dāng)然地認(rèn)為,這是一種更加嚴(yán)重的威脅。這時(shí)候,你就不愿啟動(dòng)理性思維系統(tǒng),去尋找嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)支持,做出科學(xué)的分析判斷,確定到底哪種風(fēng)險(xiǎn)的威脅更大。你看,可得性效應(yīng)也會(huì)導(dǎo)致判斷和決策出問題。
然后我們說說損失厭惡效應(yīng)。這種效應(yīng)說的是,你失去某種東西的痛苦,會(huì)遠(yuǎn)大于得到它的快樂。換句話說,你撿到100元獲得的快樂,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)丟失100元帶來的痛苦。這種效應(yīng)會(huì)讓你產(chǎn)生安于現(xiàn)狀、不思改變的盲目保守心態(tài)。
比如經(jīng)典的馬克杯試驗(yàn),就是一個(gè)損失厭惡效應(yīng)的例子。研究者在一群學(xué)生中分配馬克杯,只有一半的學(xué)生能夠得到馬克杯,然后讓有杯子的學(xué)生和沒有杯子的學(xué)生自由交易。按照經(jīng)典的自由市場(chǎng)理論,大家本來能夠通過交流和博弈,形成均衡價(jià)格,最終完成交易。結(jié)果絕大多數(shù)交易無法完成,有杯子的同學(xué)不愿意賣,沒有杯子的學(xué)生不愿意買。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?研究者對(duì)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查才發(fā)現(xiàn),原來,拿到杯子的學(xué)生,也就是賣家,普遍對(duì)馬克杯的心理估價(jià)過高,估價(jià)中位數(shù)達(dá)到5.25美元,而買家的估價(jià)中位數(shù)只有2.25美元。實(shí)驗(yàn)做了好幾輪,每一輪的杯子都重新分配,結(jié)果都差不多。顯然,學(xué)生在擁有了馬克杯之后,會(huì)覺得杯子更加值錢。這就是損失厭惡效應(yīng),它也會(huì)造成估價(jià)和選擇的不理性、不客觀,導(dǎo)致決策出現(xiàn)問題。
除了我們說的錨定效應(yīng)、可得性效應(yīng)和損失厭惡效應(yīng),比較常見的偏見因素還有隨機(jī)性效應(yīng),是說你常常會(huì)對(duì)隨機(jī)發(fā)生的小概率事件,隨便尋找原因。盲目樂觀效應(yīng),是說你常常會(huì)過高估計(jì)自己。還有默認(rèn)選項(xiàng)效應(yīng),是你常常被動(dòng)接受默認(rèn)選項(xiàng),但你并不管它是不是最佳選項(xiàng)。這些偏見都會(huì)導(dǎo)致決策失敗。
除了這些偏見性因素之外,另外兩方面因素也會(huì)影響你的決策。一是誘惑性因素,它指的是你在感官和思維層面面對(duì)的各種誘惑,會(huì)動(dòng)搖你的理性。比如你在減肥的時(shí)候參加一個(gè)聚會(huì),本來打算只吃一點(diǎn)蔬菜,但是當(dāng)香氣撲鼻的烤全羊端上來的時(shí)候,你的節(jié)食計(jì)劃很可能就拋到九霄云外去了。另一個(gè)是群體性因素,也就是你與生俱來的從眾心理。生活在社會(huì)群體環(huán)境中的人,很難擺脫從眾心理對(duì)決策和判斷的影響。
心理學(xué)家阿什做過一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)過程是這樣的:先設(shè)計(jì)一個(gè)命題,大多數(shù)人用常識(shí)就知道這個(gè)命題是錯(cuò)的,然后把參加實(shí)驗(yàn)的志愿者一個(gè)一個(gè)叫到小屋里,問他們,這個(gè)命題對(duì)不對(duì)。這一步只有19%的人覺得是對(duì)的。下一步,把這些志愿者放到同一間屋里,再問他們,這個(gè)命題對(duì)不對(duì)。在這個(gè)環(huán)節(jié),心理學(xué)家在志愿者里邊安排了4個(gè)托兒,這4個(gè)托兒說命題是對(duì)的。他們這么一引導(dǎo),就把志愿者們帶偏了,最后居然有58%的人認(rèn)為這個(gè)命題是正確的。
這就是從眾心理對(duì)整體的影響。和偏見性因素一樣,誘惑性因素和群體性因素同樣來自于我們與生俱來的理性不足,是直覺思維模式占據(jù)主導(dǎo)、理性思維不能充分啟動(dòng)的結(jié)果。
上面為你講述的,就是第一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,為什么理性的經(jīng)濟(jì)人并不存在。聽了這么多,你還對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性人假設(shè)深信不疑嗎?現(xiàn)實(shí)生活中的你,并不是理性的經(jīng)濟(jì)人,而是活生生的社會(huì)人。你的理性思維,常常受到直覺思維影響。各種偏見性因素、誘惑性因素和群體性因素,都會(huì)導(dǎo)致你的決策失誤,我們的理性其實(shí)非常有限。那么問題來了,既然理性這么靠不住,那我們還有沒有可能做出更好的決策呢?本書認(rèn)為,在不需要強(qiáng)迫的情況下,引入助推策略,是很有用的。
第二部分
下面,我們一起進(jìn)入第二個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,如何采用助推的方法,優(yōu)化你的決策環(huán)境,幫你更好地做出決策。
我們前邊說過,人類的理性思維受直覺思維影響,因?yàn)橹庇X產(chǎn)生的各種偏見,都會(huì)對(duì)正確決策造成干擾。既然存在這種情況,那就應(yīng)該去干預(yù)。用什么方法干預(yù)呢?助推理論認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)研究分析這些可能影響決策的偏見,針對(duì)這些偏見,采取適度的干預(yù)措施,優(yōu)化你在做決策時(shí)所面對(duì)的環(huán)境,這樣就能推動(dòng)你做出更好的決策。
這里有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)要注意,作者說助推,是幫你做決策,不是替你做決策。如果要給助推理論定個(gè)性的話,可以叫做自由主義的溫和專制主義。這個(gè)詞有點(diǎn)長還有點(diǎn)拗口,什么意思呢?這里說的自由主義,說的是我們要保留人們自主做決策的權(quán)利。溫和專制主義,說的是我們可以適當(dāng)?shù)赜绊懭藗冏鰶Q策的過程,讓他們做出對(duì)自己更有利的選擇。怎么影響人們的決策呢?助推理論主張通過優(yōu)化環(huán)境,幫人們做出更好的決策。
舉個(gè)例子來說,我們都知道要健康飲食,多吃新鮮的蔬菜水果對(duì)身體有好處。對(duì)社會(huì)來說,人們的身體好了,也可以降低醫(yī)療成本。但是對(duì)于個(gè)人來說,高脂肪的食品,比如炸雞、漢堡,非常誘人,很多人忍不住會(huì)去吃,結(jié)果會(huì)導(dǎo)致社會(huì)上普遍性肥胖。那怎樣才能又保障人們的自由選擇權(quán),又引導(dǎo)人們健康飲食呢?助推理論提供了一種干預(yù)的方法,就是要求食品生產(chǎn)商在外包裝上非常醒目的位置,寫清楚營養(yǎng)成分,特別是脂肪含量。你一看,這種食品高脂肪,可能就不買了。這樣來提醒人們抵制誘惑。而如果是制定法律,強(qiáng)制要求廠家不能生產(chǎn)高脂肪食品,剝奪人們的選擇權(quán),那就不是助推,而是專制主義了。
那么,在現(xiàn)實(shí)生活中,如何運(yùn)用助推理論優(yōu)化決策環(huán)境呢?本書提出了一整套的系統(tǒng)性方案,我把它們總結(jié)成了五種方法,給你詳細(xì)解釋一下。
第一,減少直覺迷惑。這種辦法,是充分考慮直覺思維的特點(diǎn),在決策環(huán)境和選項(xiàng)的設(shè)計(jì)中,盡量減少會(huì)誤導(dǎo)直覺的因素。舉例來說,假設(shè)在教室里安裝了一扇門,本來是從內(nèi)向外推的,但要是在門的內(nèi)側(cè)裝了一個(gè)多余的拉手,大多數(shù)人都會(huì)下意識(shí)地去拉門。顯然,這種設(shè)計(jì)容易迷惑直覺,是不夠友好的。在設(shè)計(jì)決策環(huán)境的時(shí)候,應(yīng)該避免出現(xiàn)這種情況。
第二,提供容錯(cuò)空間。這種辦法,是充分考慮直覺思維可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在免不了犯錯(cuò)的情況下,給錯(cuò)誤必要的寬容度。這樣一來,即便你因?yàn)橹庇X思維犯了錯(cuò),也不會(huì)引起特別嚴(yán)重的后果。例如,傳統(tǒng)的 USB 接口分正反兩面,很容易插錯(cuò)。而最新的 Type-C 接口則不分正反,怎么插都行,為用戶提供了更多的容錯(cuò)空間。你看,這就是一種對(duì)做決策很友好的環(huán)境。
第三,優(yōu)化默認(rèn)選項(xiàng)。這種辦法,是充分考慮了直覺思維對(duì)默認(rèn)選項(xiàng)的依賴和慣性,從適合大多數(shù)人的角度入手,讓默認(rèn)選項(xiàng)盡可能對(duì)大多數(shù)人有利。如果某些項(xiàng)目很難找到一個(gè)對(duì)大多數(shù)人都有利的默認(rèn)選項(xiàng),那就要把它從默認(rèn)選項(xiàng)里拿出來,提醒你集中精力,做一個(gè)自定義選擇。例如,在設(shè)定養(yǎng)老金計(jì)劃時(shí),政府把繳存比例的默認(rèn)選項(xiàng)設(shè)定為法律規(guī)定的上限,這就能讓人們存起來更多的養(yǎng)老金,這對(duì)大多數(shù)人和社會(huì)福利體系本身,都是有利的。
第四,提供充分信息。這種辦法,是要盡量向你提供充足信息,幫助你克服各種偏見,提高決策理性水平。比如前邊我們舉的那個(gè)食品營養(yǎng)標(biāo)簽的例子,營養(yǎng)標(biāo)簽?zāi)軒湍惬@得充分信息,了解食物的脂肪水平,也就能讓你更好地抵御高脂肪食品的誘惑。
第五,簡化選擇體系。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),你決策的理性程度,會(huì)受到選項(xiàng)復(fù)雜程度的影響。選項(xiàng)并不是越多越好,如果你面對(duì)的選項(xiàng)不多,并且這些選項(xiàng)一看就明白,你就會(huì)更愿意認(rèn)真分析每個(gè)選項(xiàng),認(rèn)真考慮該選哪個(gè)。如果選項(xiàng)又多又復(fù)雜,你就會(huì)不知道選哪個(gè),最后的結(jié)果往往是跟著感覺走,根據(jù)直覺做決策。這樣的決策,質(zhì)量就很難講了。
因此,這種辦法,就是適度簡化選擇體系,控制選項(xiàng)數(shù)量,如果數(shù)量不好控制,那就要想辦法為你比較和權(quán)衡各個(gè)選項(xiàng)提供便利。例如,油漆店有2000多種顏色的油漆,如果只給你色卡,按照顏色名稱做音序排列,你肯定不知道怎么選。那油漆店是怎么做的呢?他們都會(huì)先把顏色按相近程度分類,先劃分大的色系,然后在色系內(nèi)部漸變排列,盡可能簡化你的選擇。
上面為你講述了第二個(gè)重點(diǎn),如何用助推的方法優(yōu)化決策環(huán)境,幫你做出更好的決策。助推理論認(rèn)為,要減少偏見對(duì)決策的影響,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)干預(yù),幫助人們優(yōu)化決策環(huán)境。在設(shè)計(jì)決策環(huán)境時(shí),可以通過五種方法,也就是減少直覺迷惑、提供容錯(cuò)空間、優(yōu)化默認(rèn)選項(xiàng)、提供充分信息、簡化選擇體系,為你提供盡可能友好的決策環(huán)境,幫你做出更好的決策。
前面我們說的這些方法,主要是為決策環(huán)境和選項(xiàng)的設(shè)計(jì)者提供的。在現(xiàn)實(shí)中,這些設(shè)計(jì)者往往就是公共政策的制定者,通過適當(dāng)?shù)墓舱?,幫你?yōu)化做決策的環(huán)境。因此,助推理論最重要的應(yīng)用方向,也是在公共政策領(lǐng)域,這也是這本書的重要內(nèi)容?!吨啤愤@本書出版后,當(dāng)時(shí)美國的奧巴馬政府制定政策就深受這本書的影響。
第三部分
現(xiàn)在,我們來一起進(jìn)入第三個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,如何在公共政策領(lǐng)域,用助推改進(jìn)決策。
這本書介紹說,助推方法在很多國家的公共政策領(lǐng)域得到應(yīng)用,取得了明顯的成效。其中,有三個(gè)領(lǐng)域的成績很突出,一是推動(dòng)人們更加積極地參與社會(huì)保障計(jì)劃,二是促進(jìn)節(jié)能環(huán)保,改善生態(tài)環(huán)境,三是提高器官捐獻(xiàn)比例,來拯救更多生命。下面,我們來一一介紹這三個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例。
先說說社會(huì)福利問題,這方面最經(jīng)典的案例,是塞勒親自設(shè)計(jì)的“明天儲(chǔ)蓄更多”養(yǎng)老金保障計(jì)劃。我們都知道,美國是個(gè)消費(fèi)型國家,儲(chǔ)蓄率很低,美國人不愿意存錢,更不愿意存養(yǎng)老金。因此,美國長期以來存在養(yǎng)老金繳存率過低的問題,對(duì)整個(gè)社會(huì)保障體系帶來了巨大壓力。為了解決這個(gè)問題,引導(dǎo)大家多存養(yǎng)老金,政府部門和經(jīng)濟(jì)學(xué)家想了很多辦法,設(shè)計(jì)了很多復(fù)雜的選項(xiàng),但效果并不理想。
塞勒怎么做的呢?他化繁為簡,設(shè)計(jì)了一個(gè)對(duì)大家來說簡單易懂、好處看得見摸得著的選項(xiàng)。按照他的計(jì)劃,你不用從今天開始就多存養(yǎng)老金,只需要承諾在每一次漲工資的時(shí)候,自動(dòng)提高繳存比例,而且繳存比例的提高幅度比工資提高幅度要低。比如說,你的工資漲了5%,而養(yǎng)老金繳存比例增加3%,這樣一來,你拿到手里的錢并不會(huì)變少。
從2007年開始,美國已經(jīng)有39%的大公司采取了這種繳存比例自動(dòng)提高的方式。成百上千萬的美國人,在這一計(jì)劃的引導(dǎo)下,一步步提高了養(yǎng)老金的繳存比例。而社會(huì)保障體系的壓力,也得到明顯緩解。
回顧一下我們前面說過的,運(yùn)用助推理論優(yōu)化決策環(huán)境的五種方法。塞勒在這個(gè)案例中運(yùn)用的方法,是簡化選擇體系,避免設(shè)計(jì)又多又復(fù)雜的選項(xiàng),而是用簡潔明快的選項(xiàng),幫你看清利弊,做出理性選擇
然后,我們說說節(jié)能環(huán)保問題。為了讓大家更多購買節(jié)能環(huán)保的汽車,從1975年開始,美國政府要求汽車公司給每輛汽車貼上節(jié)能環(huán)保標(biāo)簽,上邊標(biāo)上這輛車每加侖汽油能開多遠(yuǎn)??紤]到有的消費(fèi)者對(duì)里程數(shù)不敏感,除此之外,政府還要求標(biāo)簽上寫清楚這輛車開一年,預(yù)計(jì)要花多少錢加油。這個(gè)信息就非常直觀了,消費(fèi)者一目了然,通過這樣的政策推動(dòng)消費(fèi)者購買節(jié)能環(huán)保的汽車。
這個(gè)案例運(yùn)用的方法是什么呢?是我們前面說過的,提供充分信息。為人們的決策提供更多更透明的信息,幫助人們決策時(shí)更好地進(jìn)行權(quán)衡和比較。
最后我們說說器官捐獻(xiàn)問題。很長時(shí)間以來,很多國家都面臨器官來源不足的壓力,同時(shí),社會(huì)調(diào)查結(jié)果顯示,其實(shí)有很多人愿意在去世后捐獻(xiàn)器官,但是他們沒有主動(dòng)登記成為器官捐獻(xiàn)的志愿者,那怎么辦?部分歐洲國家就調(diào)整了政策。一般情況下,愿意捐獻(xiàn)器官的人要去填寫政府的表格,完成注冊(cè)手續(xù)。不愿意捐獻(xiàn)器官的人什么都不用做。這就等于說,對(duì)于捐獻(xiàn)器官,政府提供的默認(rèn)選項(xiàng)是不捐。那調(diào)整政策的國家怎么做呢?他們把默認(rèn)選項(xiàng)改成同意捐獻(xiàn)。只有那些不同意捐獻(xiàn)的人,才需要完成額外的手續(xù)。運(yùn)用這種辦法,這些國家迅速提高了器官捐獻(xiàn)率。
不過,也有人提出批評(píng),認(rèn)為這種做法對(duì)人們的選擇權(quán)考慮不足。因此,美國伊利諾伊州等地提出了另一種辦法,在你申請(qǐng)或者更新駕照時(shí),問你是否愿意捐獻(xiàn)器官,你必須做出是或者否的回答,不能含糊。通過這種辦法,器官捐獻(xiàn)率也從三分之一提高到了三分之二。
在這個(gè)案例中,歐洲國家將默認(rèn)選項(xiàng)從不捐改成捐獻(xiàn),是在利用默認(rèn)選項(xiàng)效應(yīng)。而伊利諾伊州把是否捐獻(xiàn)器官變成一個(gè)必須認(rèn)真思考并且回答的選項(xiàng),相當(dāng)于把這個(gè)問題從默認(rèn)選項(xiàng)里拿出來了,同樣是一種有效的助推方法。
值得一提的是,應(yīng)用助推理論,優(yōu)化公共政策,改進(jìn)個(gè)人決策環(huán)境,是為了減少因?yàn)槠妼?dǎo)致決策失敗的概率,并不是為了消除這些偏見。這些影響你決策的偏見性因素,還有你始終難以擺脫的誘惑和從眾心理,來源于人類的心理特質(zhì),是無法被消除的。因此,很多時(shí)候,用助推的辦法幫助你改進(jìn)決策,其實(shí)是順勢(shì)而為,利用和引導(dǎo)這些偏見,追求積極的結(jié)果。例如在器官捐獻(xiàn)政策上調(diào)整默認(rèn)選項(xiàng),就利用了你對(duì)默認(rèn)選項(xiàng)的惰性,達(dá)到了提高捐獻(xiàn)率的效果。在養(yǎng)老金繳存政策上實(shí)施“明天儲(chǔ)蓄更多”這個(gè)計(jì)劃,就是順應(yīng)了你的損失厭惡偏好,不讓你眼前有損失,這樣你才愿意為幾十年后多存一點(diǎn)養(yǎng)老金。
總結(jié)
好了,說到這兒,這本書的內(nèi)容,就聊得差不多了,下面,來簡單總結(jié)一下為你分享的內(nèi)容。
首先,我們談了,為什么理性的經(jīng)濟(jì)人并不存在。因?yàn)槟愕臎Q策會(huì)出錯(cuò)?,F(xiàn)實(shí)生活中的你,并不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家假設(shè)的理性經(jīng)濟(jì)人,而是活生生的社會(huì)人。你的理性思維,常常受到直覺思維影響,各種偏見性因素、誘惑性因素和群體性因素,都會(huì)導(dǎo)致你的決策失誤。這時(shí)候,就需要助推的方法來幫你做決策。
然后,我們談到了如何用助推的理論優(yōu)化決策環(huán)境的問題。助推理論認(rèn)為,要減少偏見對(duì)決策的影響,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)干預(yù),幫助你優(yōu)化決策環(huán)境。在設(shè)計(jì)決策環(huán)境時(shí),可以采用五種方法,包括減少直覺迷惑、提供容錯(cuò)空間、優(yōu)化默認(rèn)選項(xiàng)、提供充分信息、簡化選擇體系,為你提供盡可能友好的決策環(huán)境,更好地做出決策。
最后,我們談了在公共政策領(lǐng)域,用助推改進(jìn)決策的實(shí)戰(zhàn)案例。其中,在器官捐獻(xiàn)政策上,通過將愿意捐獻(xiàn)設(shè)為默認(rèn)選項(xiàng),大大提高了捐獻(xiàn)率。在節(jié)能環(huán)保政策上,通過強(qiáng)制要求提供清晰、可以比較的燃油經(jīng)濟(jì)性數(shù)據(jù),引導(dǎo)消費(fèi)者購買節(jié)能環(huán)保汽車。在養(yǎng)老金方案設(shè)計(jì)上,通過“明天儲(chǔ)蓄更多”計(jì)劃,引導(dǎo)員工逐步提高養(yǎng)老金繳存比例。
雖然助推的思路在公共政策領(lǐng)域取得了一些成績,但同時(shí)也存在爭(zhēng)議。經(jīng)濟(jì)學(xué)家何帆說,有人認(rèn)為,萬一政府和商家利用大家非理性的一面,設(shè)了個(gè)套,比如設(shè)計(jì)了一個(gè)讓人更上癮的游戲,一玩起來就停不下來,那對(duì)公眾就沒好處。助推的思路在教育領(lǐng)域,是爭(zhēng)議最小的。主流教育理論認(rèn)為,對(duì)孩子不能完全放任自流,應(yīng)該在為孩子提供自由空間的同時(shí),有意識(shí)有目的地引導(dǎo)他們的行為。比如在家里把圖書放在孩子經(jīng)?;顒?dòng)的地方,讓孩子更容易看見,會(huì)有助于孩子養(yǎng)成讀書的習(xí)慣。這就是助推思路的一個(gè)應(yīng)用。
另外,對(duì)助推的應(yīng)用的理解,能幫助我們更好地理解行為經(jīng)濟(jì)學(xué)。
行為經(jīng)濟(jì)學(xué)是近年來經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展最快、最有活力的一個(gè)分支,它引入了心理學(xué)和其他社會(huì)科學(xué)的方法,對(duì)傳統(tǒng)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)提出挑戰(zhàn),形成了很多關(guān)于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)決策和經(jīng)濟(jì)解釋的全新觀點(diǎn)。21世紀(jì)以來,已經(jīng)有三位行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng),他們是2002年的丹尼爾·卡尼曼,2013年的羅伯特·席勒,以及2017年的塞勒。這一流派的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,影響力也越來越大。
不過,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)雖然對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)提出了挑戰(zhàn),但至少從目前來看,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)并不是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的否定和全盤顛覆?!吨啤愤@本書說得很明白,雖然它認(rèn)為人的理性存在欠缺,應(yīng)該用助推的方法適度干預(yù)個(gè)人決策過程,但它并不會(huì)顛覆個(gè)人有權(quán)自由選擇的基本價(jià)值觀。它所追求的,仍然是對(duì)原有體系的完善和修補(bǔ),是在承認(rèn)個(gè)人自由選擇和決策權(quán)利的前提下,用助推的方式改進(jìn)決策環(huán)境,提高個(gè)人決策質(zhì)量。
整個(gè)20世紀(jì),人們都在討論有沒有第三條道路,也就是在自由放任政策和政府積極干預(yù)之間,有沒有第三個(gè)選項(xiàng)。塞勒認(rèn)為,助推的思路可以看成是第三條道路。不過,大多數(shù)情況下,本書還是會(huì)小心翼翼反復(fù)強(qiáng)調(diào),助推的干預(yù)是溫和的,并不是要反對(duì)和顛覆自由主義。
撰稿:汪恒
腦圖:摩西
轉(zhuǎn)述:徐惟杰