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閱讀內容:善用溝通力，提升影響力和決策力 現(xiàn)在啟發(fā) 1.高效會議的標準: ①會議前充分準備 ②明確開會人員:一個蘿卜一個坑?，每個人員都不是多余...

閱讀內容:用身體語言認識自己與他人 現(xiàn)在啟發(fā): 1.什么是肢體語言？ 我們的表情，四肢動作都是肢體語言 2.為什么肢體語言很重要？ ①肢體語言在...

閱讀內容：用身體語言認識自己與他人 現(xiàn)在啟發(fā)： 1.眼神是心靈的窗戶，所以要做好眼神管理 2.用心理暗示調節(jié)自己的狀態(tài)，如果想要對方認同自己，就...

閱讀內容：讓文字發(fā)揮力量 現(xiàn)在啟發(fā)： 1.文字表達對于不會用語言表達的人有非常大的優(yōu)勢。 語言表達考驗臨場反應能力，時常嘴巴跟不上腦子，還需要兼...

閱讀內容：如何有效提問與傾聽 現(xiàn)在啟發(fā)： 1.傾聽能化解誤會 2.沒有什么絕對地對與錯，只是雙方的需求不同 3.當吵架的時候，希望是我們VS問題...

閱讀內容:如何有效提問與傾聽 現(xiàn)在啟發(fā): 1.提出一個好問題，比解決一個好問題更重要。 2.啟發(fā)式提問可以啟發(fā)對方思考 3.開放式提問可以營造安...

閱讀內容:營造安全的溝通氛圍 現(xiàn)在啟發(fā): 1.標注對方的情感，可以讓對方覺得被理解和尊重，更愿意去跟你交流 2.道歉，是一種高情商的表現(xiàn)，而不愿...

閱讀內容:用長頸鹿式溝通破解溝通困境 現(xiàn)在啟發(fā): 1.長頸鹿??式溝通特點: * 站得高，看得到遠，不會被別人情緒情緒影響當下 * 心大，包容性更...

閱讀內容:營造安全的溝通氛圍 現(xiàn)在啟發(fā): 1.溝通中試著尋找雙方的共同目的，如果找不到短期的共同目的，試著去看到長遠的共同目的 2.溝通中的安全...

閱讀內容：溝通的本質是尊重與合作 現(xiàn)在啟發(fā)： 1.溝通前記住溝通的目標： * 你要為自己創(chuàng)造什么？ * 你要為對方創(chuàng)造什么？ * 你需要為你們的...