管理大師彼得·德魯克最早區(qū)別了效率(Efficiency)和效果(Effective)這兩個(gè)概念。管理者要以效果(目標(biāo))為導(dǎo)向,“世界上最沒(méi)效率...
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管理大師彼得·德魯克最早區(qū)別了效率(Efficiency)和效果(Effective)這兩個(gè)概念。管理者要以效果(目標(biāo))為導(dǎo)向,“世界上最沒(méi)效率...
2011 年,我們?yōu)槁?lián)想服務(wù)部實(shí)施了為期四個(gè)月的服務(wù)工程師培養(yǎng)項(xiàng)目,希望提升他們銷售服務(wù)產(chǎn)品的能力。我 們選拔出 50 名工程師作為培養(yǎng)對(duì)象,在...