一天早上,在賓館中吃好早餐,準(zhǔn)備回房間的時(shí)候,對(duì)從餐廳回去房間的路有些迷惑,只是大概記得是出總臺(tái)正門(mén)右轉(zhuǎn)。 正在我猶豫的時(shí)候,一位前臺(tái)的服務(wù)人員...
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一天早上,在賓館中吃好早餐,準(zhǔn)備回房間的時(shí)候,對(duì)從餐廳回去房間的路有些迷惑,只是大概記得是出總臺(tái)正門(mén)右轉(zhuǎn)。 正在我猶豫的時(shí)候,一位前臺(tái)的服務(wù)人員...
昨天晚上,乘朋友的車(chē)去九華山,后來(lái)我們?nèi)ヒ粋€(gè)休息站吃飯。 我們買(mǎi)了櫻桃、楊梅、棕子等想吃的食物,準(zhǔn)備坐下來(lái)好好享用。 這時(shí),忽然有人提議去吃手抓...
周六的早上,由于有些小雨,在等車(chē)的時(shí)候,就到門(mén)口的書(shū)報(bào)亭里避雨。 老板很和善,我們簡(jiǎn)單的聊了兩句。這時(shí)有一位老者,唱著樂(lè)呵呵的歌曲,合著節(jié)拍,也...
前幾天碰到一位朋友,聊的很開(kāi)心的過(guò)程中,對(duì)方突然很關(guān)心的問(wèn)我,咳嗽怎么還沒(méi)好?好不了了? 我警覺(jué)了一下,馬上換了話(huà)題。其實(shí)我對(duì)于咳嗽等等從來(lái)都不...
前幾天的一個(gè)晚上,和客戶(hù)的團(tuán)隊(duì)一起吃飯。席間他們的總裁,分享了他跨界經(jīng)營(yíng)的一些趣事。 原來(lái)他本來(lái)在深圳的一家貿(mào)易公司做總經(jīng)理,后來(lái)把公司打理的比...
一天,和客戶(hù)溝通的時(shí)候,探討了什么是可以長(zhǎng)期業(yè)績(jī)倍增的文化,順便談到了一位企業(yè)老板的持續(xù)成長(zhǎng)的案例。 那位企業(yè)的創(chuàng)始人,用十年時(shí)間把企業(yè)打造成了...
早上,當(dāng)我拿著紙上印刷著的舊糧票的早餐券,來(lái)到餐廳的門(mén)口的時(shí)候,先時(shí)見(jiàn)到了穿著中式裙裝的服務(wù)員,接著就來(lái)到了有點(diǎn)時(shí)尚和古典相結(jié)合的早餐廳。餐廳看...
早上,用手機(jī)播放自己誦讀經(jīng)典的聲音,突然手機(jī)的喇叭非常響,并且音質(zhì)聽(tīng)起來(lái)非常的宏厚悅耳。 這么好聽(tīng)的聲音,這么渾厚的音質(zhì),就這么突然的從手機(jī)里播...
早上,繼續(xù)讀誦經(jīng)典,這樣的習(xí)慣不知不覺(jué)五年多了。一醒來(lái)就能與圣賢對(duì)話(huà),吸收滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量,確實(shí)是很喜悅的。 讀了許多內(nèi)容后,收尾時(shí)又誦讀了兩遍《弟...
昨天,和一位養(yǎng)生業(yè)的客戶(hù)探討感動(dòng)人心的卓越服務(wù),我們把這種服務(wù)命名為“卓悅”服務(wù)。 我曾經(jīng)很驚訝這家服務(wù)企業(yè)因何成為區(qū)域領(lǐng)先服務(wù)品牌的,也在探詢(xún)...