直接溝通,是指不帶評判的觀察反饋。 一、為什么用直接溝通? 1、提高雙方的自我覺察;2、改變客戶行為,強化TA想要的結(jié)果;3、建立有效的工作關(guān)系...
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直接溝通,是指不帶評判的觀察反饋。 一、為什么用直接溝通? 1、提高雙方的自我覺察;2、改變客戶行為,強化TA想要的結(jié)果;3、建立有效的工作關(guān)系...
在教練過程中,常常出現(xiàn)以下問題: 掉入客戶的事情里, 產(chǎn)生教練自己的強烈判斷, 不敢挑戰(zhàn)客戶,給予直接反饋,擔心破壞客戶關(guān)系, 面對客戶挑戰(zhàn),教...
教練,是客戶的長期伙伴,通過創(chuàng)造性地引發(fā)客戶深度思考的教練過程,激勵客戶最大化地提升自我認知與發(fā)覺職業(yè)潛能?!?國際教練聯(lián)合會(ICF)《教練...
我是一個典型的3號,毫無疑問。像近幾天這樣的頹廢狀態(tài),是我一生中很難有的時候,既使在人生的U底,仍然都會有進取心。如果不是班委同學在反復的催...
有力發(fā)問,是指教練用提問的方式啟發(fā)客戶思考,幫助客戶自行找到解決方法的技術(shù)。 一、為什么用有力問題? 1、擴展客戶思考空間,激發(fā)行動;2、客戶是...
深度聆聽,聽到客戶內(nèi)心深處的對話。 一、為什么要深度聆聽? 1、營造安全、尊重的對話氛圍;2、利于客戶打開自我,進入心流。 二、怎么做好深度聆聽...