前一段時(shí)間經(jīng)朋友介紹幫一公司IT團(tuán)隊(duì)做咨詢，公司不大，做傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備。和公司負(fù)責(zé)人接觸后首先對(duì)目前的現(xiàn)狀做了了解：公司有個(gè)小團(tuán)隊(duì)，有幾個(gè)人做了一...
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咨詢案例-傳統(tǒng)企業(yè)小IT團(tuán)隊(duì)的一種出路 -
閑話IT運(yùn)維---學(xué)習(xí)Google SRE不易最近Google SRE很火，我們內(nèi)部給每個(gè)人都配了一本《SRE Google運(yùn)維解密》，希望大家能熟讀，從中能取些經(jīng)。 SRE的的幾個(gè)核心方法...
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閑話IT運(yùn)維-- 用5why進(jìn)行故障分析
春節(jié)期間IT運(yùn)維界出了一件影響比較大的事，大年初五那天，Gitlab的一位同學(xué)誤刪了數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)致gitlab丟失了6個(gè)小時(shí)數(shù)據(jù)。Gitlab公開...
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閑話IT運(yùn)維--系統(tǒng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維IT部門通過IT技術(shù)為業(yè)務(wù)服務(wù)，這個(gè)服務(wù)體現(xiàn)在日常的IT運(yùn)維過程中。從技術(shù)和業(yè)務(wù)兩個(gè)維度來區(qū)分，IT運(yùn)維可以分成業(yè)務(wù)運(yùn)維和系統(tǒng)運(yùn)維。系統(tǒng)運(yùn)維通過...
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閑話IT運(yùn)維-- IT外包模式和風(fēng)險(xiǎn)在一個(gè)公司內(nèi)，IT部門一般是為公司其他業(yè)務(wù)部門提供IT服務(wù)，通常是成本中心，非盈利中心。作為成本中心有兩個(gè)方面需要重點(diǎn)考慮，一方面，需要考慮投入...
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閑話IT運(yùn)維-什么是IT運(yùn)維？說起IT運(yùn)維，不同的人有不同的理解，有的人認(rèn)為IT運(yùn)維就是修電腦、看機(jī)房的；有些人認(rèn)為IT運(yùn)維是負(fù)責(zé)公司服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的；更專業(yè)些的認(rèn)為I...
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閑話IT運(yùn)維-每個(gè)月的那幾天2016年剛過，2017年已經(jīng)到來，大家采用了不同的方式來跨年。對(duì)于一個(gè)運(yùn)維人員來說，每逢節(jié)假日以及這樣特殊的日子都是神經(jīng)異常緊張的時(shí)刻，通常來...
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閑話IT運(yùn)維-- 運(yùn)維在為誰服務(wù)？
和同事閑聊提到人工智能，討論到很狗血的話題“人工智能發(fā)展到最后會(huì)不會(huì)控制人類？”，其實(shí)對(duì)于運(yùn)維人員來說，沒到人工智能時(shí)代，機(jī)器已經(jīng)控制了我們，我...
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閑話IT運(yùn)維--把話說在前面的SLA1、SLA在日常生活中，一般 存在交易就會(huì)有協(xié)議或者合同，規(guī)定交易雙方的權(quán)利和責(zé)任，特別是違約懲罰方式。在IT行業(yè)對(duì)應(yīng)的就是SLA（servic...
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閑話IT運(yùn)維--應(yīng)對(duì)維護(hù)中的瑣事雖說IT運(yùn)維無小事，一件小事處理不好、處理不及時(shí)就可能引發(fā)大問題，但是運(yùn)維確實(shí)也有不少瑣事，常說的臟活、累活。如果對(duì)這些瑣事不加以管理，有技巧的...
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