我對這個問題的認識是:如何建立結構化、系統(tǒng)化的1)認識、分析問題、2)設計問題解決方案、3)作出決策的套路。
關于這個問題的回答要寫很多內容,我在這里給出自己大致的思考方式,并推薦幾本書和工具:
一、關于認識、分析問題
1、面對普遍性的問題
1)學會將問題拆解和將相關6因素識別出來:包括用魚骨圖法、MECE、思維導圖,推薦《金字塔原理》
2)將問題定義清楚——推薦看《你的燈亮著嗎?》
3)用批判性思維來檢驗問題的邏輯鏈條,尤其要看看歸因是否正確——推薦《學會提問——批判性思維指南》
2...
展開描述