「拆書學(xué)習(xí)法實(shí)戰(zhàn)營」便簽輸出第3期第6天EVAH
「拆書學(xué)習(xí)法實(shí)戰(zhàn)營」便簽輸出第3期第6天
今天有兩個(gè)拆頁，分別來自第一章和第三章，均為授人以漁的故事。
##拆頁七
來自第一章《每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)講的6個(gè)故事》
>授人以漁的故事? P25
不管你是干什么的，你肯定有某些希望能傳授給別人的本領(lǐng)。你要傳授的技能可能是教人如何寫信、設(shè)計(jì)一款軟件、接電話、推銷產(chǎn)品或者怎樣管理一群志愿者，無論是哪種，學(xué)會(huì)用故事啟發(fā)他們，會(huì)讓你事半功倍。
許多“老師”會(huì)被他們的“學(xué)生”氣得抓狂，因?yàn)椤八麄兙褪菍W(xué)不會(huì)”。與其干生氣，拿頭撞墻，為何不講個(gè)故事，讓他們明白你希望他們學(xué)會(huì)的東西。大多數(shù)時(shí)候，你希望他們不僅學(xué)會(huì)某些東西，更希望他們掌握學(xué)習(xí)的本領(lǐng)。講這類故事的時(shí)候，最好把“授人以魚”和“授人以漁”結(jié)合起來。
例如，指導(dǎo)新來的接待員，只告訴他們控制臺(tái)上各個(gè)功能鍵的位置是不夠的。僅僅如此，他們成不了優(yōu)秀的接待員。你可以跟他們講講你所認(rèn)識(shí)的接待員中最了不起的一位—雅迪女士，她來自孟加拉國，她能一邊安撫盛怒的顧客，一邊定位到你那位走丟了的CEO，同時(shí)幫你找尋拿著你的包裹的服務(wù)員。
這樣講，新人就清楚地了解了他們需要掌握的東西是什么。下次他們即使面對(duì)壓力，也能處理復(fù)雜的局面。他們會(huì)問自己：“在這種情況下，雅迪女士會(huì)怎么做呢?”
**「A2，規(guī)劃運(yùn)用」**
請(qǐng)?zhí)暨x一個(gè)你想教會(huì)給別人的技能，設(shè)定好教授對(duì)象，編寫一個(gè)授人以漁的故事。
教新來的同事怎樣寫報(bào)告
想像一下，領(lǐng)導(dǎo)案頭有無數(shù)的材料要閱讀，你的報(bào)告躺在那厚厚的一摞文件夾里。什么樣的報(bào)告會(huì)讓他在疲憊的長(zhǎng)篇閱讀里愿意看你的報(bào)告呢？對(duì)，需要吸引眼球的，什么樣的吸引眼球呢？突出主題算不算？是的所以我們可以在標(biāo)題上就把我們要做的事情說清楚，例如這一個(gè)：關(guān)于在***建設(shè)FABLAB實(shí)驗(yàn)室的報(bào)告。
領(lǐng)導(dǎo)可能知道也可能不知道什么是FABLAB，是的，所以我們要最快最短最準(zhǔn)確地說清楚這是個(gè)什么？可是領(lǐng)導(dǎo)想這個(gè)和我們有什么關(guān)系呢?我為什么要花錢建這個(gè)實(shí)驗(yàn)室？對(duì)我有什么好處？好了，你的報(bào)告都講了這些，那么還需要什么？想一想，對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)想知道這么好的實(shí)驗(yàn)室，我要多少投入呀？對(duì)，所以你要寫清楚有哪些投入，比如財(cái)力、時(shí)間，投入之后會(huì)有什么回報(bào)呢？對(duì)寫清楚來。
你說你的資料特別詳細(xì)、豐富，你想要領(lǐng)導(dǎo)都看怎么辦？如果領(lǐng)導(dǎo)翻了兩頁還不知道你要干什么，你覺得他會(huì)愿意看下去嗎?不愿意，那有什么辦法？對(duì)了，這些詳細(xì)的作為附件，如果他想深度閱讀就會(huì)看，如果只是需要了解他需要做什么決策，那就用一面紙的篇幅告訴他就可以了。好了，去寫吧，一個(gè)小時(shí)以后交給我。
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**下面的內(nèi)容來自第三章《答案授人與魚，故事授人以漁》**
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>P62
事實(shí)是客觀的，但人們并非依據(jù)事實(shí)本身做決定，往往根據(jù)自己對(duì)事實(shí)的主觀詮釋進(jìn)行抉擇。而對(duì)事實(shí)的主觀詮釋，又取決于其頭腦中固有的故事。頭腦中固有的故事是如此地牢不可破，哪怕事實(shí)與故事相違，人們也會(huì)通過歪曲事實(shí)而使之符合故事。因此，簡(jiǎn)單地羅列事實(shí)并不足以影響別人。人們需要的是新的故事，而不是更多的事實(shí)數(shù)據(jù)。
倘若寄希望于通過列舉事實(shí)來影響他人，結(jié)果必然勞而無功。不如先講個(gè)故事，再把事實(shí)加入，即先讓事實(shí)具備意義，再分享給他人，而非任由聽眾用他們心中固有的故事歪曲事實(shí)。如果你搞錯(cuò)了順序，先列舉了事實(shí)，聽眾便會(huì)自行用他們心中的故事解釋這些事實(shí)，這樣一來就難免歪曲你的事實(shí)，你若再想通過這些事實(shí)影響他們，就非常困難了。
切記，順序非常重要。如果沒有好的故事，寧可先把事實(shí)留著，等到你確信找到了最恰當(dāng)?shù)慕忉寱r(shí)，再把事實(shí)拋出來。
##拆頁八
>P68
**警惕空頭陷阱**
每個(gè)人都有自尊，當(dāng)你試圖影響他人時(shí)，要注意維護(hù)他人的尊嚴(yán)，否則，他們很可能回贈(zèng)你一個(gè)空頭陷阱的問題，讓你下不來臺(tái)。如果你回答不好，你便中了他的計(jì)了。
空頭陷阱并不新鮮，墨守成規(guī)的法利賽人就用這一招對(duì)付過耶穌，但是耶穌用一個(gè)故事輕松化解了。當(dāng)時(shí)，法利賽人問耶穌，那些在安息日工作的人值不值得被救治，這就是一個(gè)空頭陷阱問題。耶穌沒有正面回答，轉(zhuǎn)而講了一個(gè)故事，一個(gè)牧羊人發(fā)現(xiàn)一只羊墜落井中，他未做任何考慮，立即下去把它救了出來。這個(gè)故事蘊(yùn)含深刻的道理，讓人無從反駁。
所謂空頭陷阱，通常是一個(gè)被刻意簡(jiǎn)化的、模棱兩可的問題，讓人左右為難，陷入困境。當(dāng)你試圖影響別人時(shí)，你幾乎必然會(huì)遇到空頭陷阱問題。
例如，我倡導(dǎo)開誠布公，因?yàn)橹v真話能提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。這時(shí)便有人將了我一軍：“這樣說來，我們就應(yīng)該一直講真話了?”我無法簡(jiǎn)單地回答“是”或者“不是”，答“是”就顯得我很幼稚，答“不是”則說明我認(rèn)可撒謊這一行為。如何用一個(gè)故事代為作答，故事一方面避免了過分簡(jiǎn)化，另一方面也讓應(yīng)答變得機(jī)智而巧妙。
我講了這樣一個(gè)故事。
當(dāng)我在廣告公司工作時(shí)，我們需要做很多演示和講座。每一次做講座都要小心翼翼，一旦搞砸了就會(huì)損失大量的金錢。有一位新上任的經(jīng)理，名字叫安德魯，他即將發(fā)表一次重要的演說，這對(duì)他來說還是頭回。他并不是我們之中最好的，而且準(zhǔn)備欠佳。臨上臺(tái)之際，他轉(zhuǎn)頭問我他是不是能行。此時(shí)，如果我誠實(shí)回答，我會(huì)說：“不行，我覺得你不行。”我當(dāng)然不會(huì)說這么不合時(shí)宜的話，我只能對(duì)他微笑著說：“當(dāng)然，你很棒!“
通過這個(gè)故事，我讓人們認(rèn)識(shí)到，問題的答案從來都不是那么簡(jiǎn)單的。講真話并不是一件簡(jiǎn)單的事情，而是很復(fù)雜的。應(yīng)對(duì)復(fù)雜的問題，故事可以游刃有余地解決。當(dāng)問題似是而非、模棱兩可時(shí)，故事可以幫你解圍，而且你的答案也不會(huì)模糊不清。
**「I，重述知識(shí)」**
什么是空頭陷阱？應(yīng)對(duì)空頭陷阱的故事需要哪些要素？
當(dāng)別人感受到被影響或者冒犯時(shí)，就有可能用我們的故事里的內(nèi)容來反套我們，讓我們處于回答或者不回答都尷尬的局面，其實(shí)用的是斷章取義的把戲。（通常是一個(gè)被刻意簡(jiǎn)化的、模棱兩可的問題，讓人左右為難，陷入困境。）故事里耶穌遇到的是用他自己規(guī)矩來反對(duì)自己的理念，耶穌把自己的理念用另一個(gè)故事來強(qiáng)調(diào)了主次，好過直接回答，顯得干脆利落不留余毒。
應(yīng)對(duì)空頭陷阱的故事需要：一是明確自己需要堅(jiān)持的更大范圍的理念是什么；二是不需要直面回答；三是將矛盾向上歸總找到解決方案。第二個(gè)故事也是用故事解決了這個(gè)問題?！伴_誠布公”，其實(shí)質(zhì)是與同事友好相處真誠相待給對(duì)方正面溝通，所以把這個(gè)故事向上一歸總，就找到了鼓勵(lì)準(zhǔn)備不足的同事演講不完全說真話的故事。
**「A1，激活經(jīng)驗(yàn)」**
你聽到過的最好的應(yīng)對(duì)空頭陷阱的故事。比如老公被老婆問”我和你媽媽一起掉進(jìn)水里，你先救誰“，老公用故事很好的應(yīng)對(duì)了，這個(gè)故事是什么。。。。
我只能直白地回答：我會(huì)給你一個(gè)救生圈去救我的媽媽。
或者我會(huì)說：我不游泳，我下去了只會(huì)拖累你，親愛的，如果下去了，讓我媽把你救起來中好？
