真正的傾聽，是放下自己心中已有的想法和判斷，一心一意地去體會他人。
傾聽讓人身心痊愈并且預防潛在的暴力。每個人總有那么一些時候，情緒積攢到了一定的程度，急需要傾訴。這個時候，如果有人愿意傾聽自己，給予自己充分表達自己的感受的機會，這會讓傾訴者感到身心無比的暢快。
傾聽可以讓我們了解人與人之間的共同之處。馬歇爾提到了“示弱”，人們常?？咕芟蛩耸救?。究其原因，是因為我們擔心會失去控制，而選擇了強硬的表達。但是，當我們學會傾聽，對不同的人的感受和需要都有了洞察，我們就不會那么恐懼，并且，我們也就更加敢于去真誠地表達自己。
傾聽可以幫助我們在聽到別人的拒絕時，去了解方的想法和感受，從而更好地理解對方，不會因為對方的拒絕而耿耿于懷。
在傾聽的過程中，我們也是有“打斷”的權利。當你發(fā)現(xiàn)對方始終無法弄明白自己的感受和需求時，適當?shù)靥嵝褜Ψ綉撆宄约旱母惺芎托枨螅换蛘?，當你覺得氣氛很沉悶時，可以選擇直接地表達出自己的愿望。這樣做不是以自我為中心，而是為了讓傾聽和談話更有效果。
傾聽使我們勇于面對自己的弱點。它還可以幫助我們預防潛在的暴力，使談話生動有趣，并了解被拒絕和沉默所反映的感受和需要。傾聽幫助人們治愈心靈的創(chuàng)傷。
