記得剛實(shí)習(xí)的時(shí)候，一個(gè)朋友當(dāng)時(shí)沒(méi)有找到工作，各種原因讓她很困惑和不安，后來(lái)我給當(dāng)時(shí)帶我們的老大溝通了這個(gè)問(wèn)題，希望能讓她來(lái)工作。在這之前，我和朋友的關(guān)系非常好，雖然不在一個(gè)城市讀書(shū)，但我們每周至少通話三次，每天都會(huì)使用QQ和短信互發(fā)信息。后來(lái)老大說(shuō)可以，她就過(guò)來(lái)了。
過(guò)來(lái)之后，她有些緊張，想要先在這邊適應(yīng)幾天。而就在這幾天中，我們發(fā)生了一次摩擦。
當(dāng)時(shí)我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生是和一位前輩住在一起的，一開(kāi)始前輩也很歡迎朋友的入住，但過(guò)了幾天，發(fā)現(xiàn)她還沒(méi)有去公司報(bào)到，就有些不高興了。對(duì)我說(shuō)，公司是明文要求不許帶不是公司職員住超過(guò)三天以上的，要報(bào)到就快點(diǎn)，不報(bào)到就早點(diǎn)走。當(dāng)時(shí)前輩給我講這個(gè)話時(shí)，很嚴(yán)肅，叫我重視這個(gè)問(wèn)題，還給我講了一些朋友為什么遲遲不去報(bào)到的心理，說(shuō)了很多。
我被前輩的話影響了，也開(kāi)始懷疑朋友的想法。
回到宿舍后，就把話轉(zhuǎn)達(dá)給朋友了。轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)，我沒(méi)有加工，把前輩不高興的話都說(shuō)了。
但朋友聽(tīng)完后，臉色就變了。
說(shuō)完這話后第二天她就去報(bào)到了，但入職需要一些流程，并沒(méi)有馬上上班。但是從講完這件事后，她接近一周都沒(méi)有主動(dòng)和我講過(guò)話，即使說(shuō)的話也是很客套很有距離的語(yǔ)言。本身她是特別熱情的人，這和之前她對(duì)我的態(tài)度完全不一樣。
其實(shí)當(dāng)時(shí)我覺(jué)得前輩說(shuō)的話是有道理的，所以不知道怎么和她打破僵局，但事情發(fā)生后，我確實(shí)很不開(kāi)心，覺(jué)得自己為她付出了，反而得到的回應(yīng)是這樣的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)她沒(méi)有工作，經(jīng)濟(jì)特別緊張，而她一到我工作的城市，雖然每天都會(huì)在一起吃飯等，但畢竟有時(shí)候也會(huì)有自己的想法買個(gè)什么東西，沒(méi)有錢就會(huì)很尷尬。所以當(dāng)時(shí)在我經(jīng)濟(jì)也不寬裕的情況下，取錢時(shí)，都會(huì)取兩份，一份給她，一份留給自己。即使我傳達(dá)那些話也是為了她考慮，希望她能更好地了解情況。所以一下子我也接受不了，覺(jué)得委屈。好幾次回宿舍后，都不敢正面看她，同時(shí)心里也非常難過(guò)，覺(jué)得怎么好好的就成這樣了呢？
后來(lái)聽(tīng)同宿舍的同事講起這件事，說(shuō)當(dāng)時(shí)她覺(jué)得在那里只有我一個(gè)熟悉的人，而我最了解她的情況，還說(shuō)出那樣不報(bào)到就走的話，她覺(jué)得很難受。
簡(jiǎn)單來(lái)講，我們都站在自己的角度思考問(wèn)題，都太把話當(dāng)話了，所以出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題。但更重要的是當(dāng)下我們都不懂得表達(dá)自己。所以今天的晨讀在當(dāng)時(shí)出現(xiàn)多好，哈哈......以后再遇上這樣的事時(shí)，就可以按照晨讀中分享的點(diǎn)來(lái)操作，不但可以解決問(wèn)題，還可以使雙方的關(guān)系變得更好。那要怎么做呢？
1 承認(rèn)沖突
在對(duì)話過(guò)程中，只要是讓自己感到不舒服的地方，就要說(shuō)出來(lái)，以此獲得更多理解，如果遇到上面那種我?guī)е榫w去找朋友，朋友也可以將感受說(shuō)出來(lái)，可能我們也不會(huì)出現(xiàn)好久不講話，埋怨對(duì)方的事。
當(dāng)不開(kāi)心或者是起沖突時(shí)，還可以這樣做：當(dāng)（引發(fā)沖突的現(xiàn)象）發(fā)生時(shí)，我感覺(jué)（當(dāng)下的情緒），因?yàn)椋ㄎ业男枨?、利益）?duì)我很重要。我們可以（考慮一種可行的方案）嗎？
像上面的情況，她可以說(shuō)：當(dāng)你說(shuō)出要報(bào)到就快點(diǎn)，不報(bào)到就早點(diǎn)走時(shí)，我感覺(jué)自己沒(méi)有得到理解，因?yàn)楝F(xiàn)在在這邊我只認(rèn)識(shí)你，之前找不到工作，讓我很疲憊，所以現(xiàn)在想好好調(diào)整狀態(tài)對(duì)我很重要。所以我希望我們?cè)谙嗷ダ斫獾幕A(chǔ)上再看有沒(méi)有更好的辦法，既可以更快的入職又可以調(diào)整狀態(tài)？
這樣講出來(lái)之后，效果不一樣，結(jié)果也變了，就不會(huì)出現(xiàn)后面不講話的現(xiàn)象。但當(dāng)時(shí)我自己講的話也很不對(duì)，也沒(méi)有合理的表達(dá)，導(dǎo)火索主要在我這邊，我把話講明白了，效果肯定完全不一樣：當(dāng)我聽(tīng)到瀟姐說(shuō)你為什么還不報(bào)到時(shí)，我感覺(jué)她們很著急，因?yàn)楣居幸?guī)定，新人宿舍不允許帶朋友或其他人超過(guò)三天，所以盡快報(bào)到變得越來(lái)越重要。我們可以邊報(bào)到邊調(diào)整自己的狀態(tài)，畢竟報(bào)到了并不會(huì)馬上開(kāi)始工作。
這樣講話，聽(tīng)起來(lái)就舒服很多，也不容易會(huì)產(chǎn)生矛盾。
2 做出區(qū)分
我們做的每件事，在其背后都有一種需求。我們?cè)囍团笥褱贤?，是想要得到更多的理解。溝通是行?dòng)，理解是需求。只有更好地區(qū)分行動(dòng)和需求，才能將矛盾的根源找到。
3 解決矛盾
后來(lái)我們一直沒(méi)有正面的溝通過(guò)這件事，但感情還是變好了，有時(shí)會(huì)想可能大家都成長(zhǎng)了。
但如果真的遇到矛盾時(shí)，還是要想辦法去解決，講出各自的觀點(diǎn)，求同存異，最后制定具體的解決方案。同時(shí)也要想著未來(lái)可能發(fā)生的情況，把這些情況都考慮到方案中，明確方案一致，最后解決問(wèn)題。
在親密關(guān)系中常發(fā)生帶著情緒爭(zhēng)吵，現(xiàn)在知道了上面的方法就要及時(shí)用，讓彼此的相處更融洽！
