上午一個朋友帶孩子來我家玩，我們一起聊天。在這之前，我們只是鄰居見面打招呼，沒有深聊過。先是一起聊我們家的裝修風格、孩子、拉拉家常。之后，許是投機，說起了她的家事，她的困擾。她家公公、婆婆、小姑子都給她說彼此的不是；小姑子還會給她轉(zhuǎn)達公婆曾經(jīng)說過她什么壞話。他們是一家人，但是于血緣關系上，彼此詆毀的三個人是最親近的一家人，她是外人。讓她極度的困擾、生氣的是，他們?yōu)槭裁炊冀o她說，是商量好了? 她說自己一直想不明白，甚至苦惱，很多次覺得他們就是故意串通一氣，一起來哄（騙）她的。

我告訴她，我的理解。公公、婆婆、小姑說彼此的不是，只是說說而已，他們在日常的柴米油鹽中，對彼此的做法有些許不滿意，許是雞毛蒜皮的小事、許是對彼此一生都不能更改的小習慣的不滿，總之，都只是埋怨。他們內(nèi)心的“埋怨”太多，說服不了自己了，消化不了，便想找人說說，把肚子來的“垃圾”倒出來，給自己的心靈騰出一塊舒適的區(qū)域。他們僅是說說而已。

對于小姑子傳話說她的父母如何詆毀嫂子，也只是說說而已，或者說我們只把她理解為“說說而已”即可。她既然會給你說A的不好，也勢必會去A那說你的不好，這是這種人的普遍特征。

他們之所以說給她聽，是因為她是他們的家人，自己人。自己家的短如果說于外人，便成了“家丑”。不能說給外人聽，但又想說出來，便選擇了她。這一點，她應該值得高興，說明公婆小姑子都充分的信任她，在心底里視她為家人的。

我的話，她完全贊同，說聽完我的話“心里敞亮了，終于不憋悶了”。我還告訴她，即使做傾聽者，也要尊重自己。如果真聽夠了，聽煩了，不想聽了，也要適時表達出來，不能只做“老好人”，也要考慮自己的感受。

她走后，我就在想，我們該做一個什么樣的傾聽者？

第一種，單純的傾聽，不發(fā)表任何觀點、意見，不做任何的內(nèi)化。思想單純的“一根筋”性格，或者自己有思想、有主見的人，一般都應該是這種情況。像之前的我自己便是“一根筋”，一直在做一個朋友的負面情緒、抱怨的垃圾桶，她說說，我只是聽聽而已。雖然我知道自己不太想聽，也很想發(fā)表我的觀點，但是我知道說了，也是無益，她需要的只是“傾聽”，我的意見她也不會采納。她的生活與我無關，她的觀點跟我不同，我只是聽聽作罷。

第二種，只輸出，不輸入，除了聽。 傾聽者自己有思想主見，傾聽的時候只是聽，不做內(nèi)化，不跟自己做聯(lián)系。在傾聽的過程中，根據(jù)訴說者的內(nèi)容，適時的發(fā)表自己的看法，或勸導，或回應。

第三種，輸入的同時輸出，聯(lián)系自己做內(nèi)化。傾聽的同時，發(fā)表自己的觀點看法了。傾聽完后，還會將被傾聽者、傾聽內(nèi)容跟自己的生活聯(lián)系在一起，動腦筋去思考。樂觀積極的人，只吸收積極的因素，及時以人為例，反思自己的行為，查找不足，使自己做的更好。 悲觀的人呢？則只關注會給自己帶來煩惱的負面，自尋煩惱。比如經(jīng)常給我抱怨的那個朋友，當她聽到別人給她說人家的婆婆如何體貼自己時，她就會將自己的婆婆去跟人家的好婆婆做對比，開始苦惱、抱怨自己的婆婆如何如何的不好。再如今天上午的鄰居朋友做了家人的傾聽者，聽的多了，便開始自尋煩惱，誤以為家人在哄騙她什么。

善良的人眼中看到的都會多是善良，提高自己的心智、眼界和格局，做個更好的傾聽者，不只悅?cè)耍瑦偧焊匾?/p>