本人小白，第一次做app的產(chǎn)品分析，請(qǐng)各路大神多多指教。

前言

產(chǎn)品版本：11.18.3

操作系統(tǒng)：安卓8.1.0

手機(jī)型號(hào)：榮耀note10

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

穿衣助手是一款專注于“女性穿衣搭配時(shí)尚社區(qū)”的移動(dòng)APP，通過(guò)曬搭配、看搭配、淘搭配連接用戶和時(shí)尚達(dá)人，旨在打造移動(dòng)端最大的時(shí)尚自媒體平臺(tái)，打破封閉的時(shí)尚圈，讓每個(gè)時(shí)尚女孩都有機(jī)會(huì)成為有影響力的時(shí)尚自媒體。并且通過(guò)關(guān)注為用戶打造個(gè)性化的搭配閱讀流和購(gòu)物平臺(tái)。自2012年11月上線以來(lái)用戶數(shù)已突破3000萬(wàn)。越來(lái)越多的時(shí)尚達(dá)人安家穿衣助手，分享搭配心得，討論購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。穿衣助手有望成為移動(dòng)端最專業(yè)的搭配分享平臺(tái)

產(chǎn)品類型

女性穿搭社區(qū)+b2c品質(zhì)電商

Slogan：遇見(jiàn)更美好的自己

產(chǎn)品定位

穿衣助手想要抓住的年輕白領(lǐng)用戶不同于精英白領(lǐng)群體，后者的消費(fèi)能力使得他們更注重服裝的品牌。而年輕白領(lǐng)大都不愿意支付品牌溢價(jià)，他們更大的痛點(diǎn)是淘寶天貓這類平臺(tái)的選擇成本太高。穿衣助手想做的是幫助這些“新白領(lǐng)”提高購(gòu)物的效率。

所以產(chǎn)品定位于高質(zhì)量產(chǎn)品的衣服搭配，在縮短用戶購(gòu)物時(shí)間，減少用戶選擇困難的同時(shí)，提供品質(zhì)完好的產(chǎn)品。

用戶需求分析

用戶畫(huà)像

根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示：女性使用人群高達(dá)93%，男性使用人群只占7%，這與平臺(tái)的女性定位有關(guān)。85%的使用者在35歲以下，這些人年輕愛(ài)美同時(shí)工作繁忙有一定的經(jīng)濟(jì)能力。

由此可得穿衣助手的用戶多為35歲以下（85年后）的愛(ài)美女性，平時(shí)工作繁忙，業(yè)余時(shí)間較少，注重穿衣品質(zhì)，消費(fèi)能力中等偏高。

用戶建模

姓名：小麗

性別年齡：女，25歲

學(xué)歷：本科

職業(yè)：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師

收入：8000

設(shè)備：iPhone 7 Plus

特征：人緣好、長(zhǎng)相好、單身、喜歡參加各種社交活動(dòng)、

常用APP：QQ、微信、微博、淘寶、支付寶、騰訊視頻、美圖秀秀

場(chǎng)景：小麗在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做頁(yè)面設(shè)計(jì)，996工作制，每日工作非常勞累。今天是周一，老板為了給大家放松告知這周日?qǐng)F(tuán)建，準(zhǔn)備外出野營(yíng)玩耍。但小麗就犯了難，經(jīng)常穿的衣服都已褪色陳舊，平時(shí)忙于上班工作，沒(méi)有時(shí)間去購(gòu)買新衣服，怎么能不趁著團(tuán)建如此好的機(jī)會(huì)施展一下個(gè)人魅力呢。于是中午吃飯時(shí)她向身邊的同事訴苦，同事推薦給她“穿衣助手”app，她在app上根據(jù)周日外出的天氣以及自己身材氣質(zhì)，迅速定制搭配了一套喜歡而且合適的衣服，下單購(gòu)買，飯還沒(méi)吃完就買好了。過(guò)了兩天，衣服送到辦公室，衣服尺寸和質(zhì)量都非常好，穿上跟賣家秀一樣，引發(fā)周圍同事一眾羨慕的表情。小麗不僅在周日穿著這套衣服外出游玩，展示了個(gè)人魅力，還收獲了男票和眾人的夸贊，從此走向人生巔峰。

用戶需求分析

根據(jù)上文用戶群體及典型用戶分析，結(jié)合穿衣助手的具體功能，將用戶需求分為三層

1.基本需求：能夠買到時(shí)尚潮流富有品質(zhì)的衣服

2.期望需求：能夠根據(jù)天氣，場(chǎng)景，個(gè)人身材，性格愛(ài)好等，系統(tǒng)快速搭配出適合個(gè)人的定制化搭配，減少選擇困難，同時(shí)搭配更適合自己

3魅力需求：發(fā)現(xiàn)時(shí)尚穿搭的網(wǎng)紅，建立社交關(guān)系，學(xué)習(xí)穿搭技能

商業(yè)模式及演變

“女性穿搭社區(qū)+品質(zhì)電商”賣貨商家在穿衣助手上通過(guò)“組合搭配”形式來(lái)展示獨(dú)特風(fēng)格，吸引相同品味用戶成為粉絲。在穿衣助手平臺(tái)上每個(gè)搭配買手都是時(shí)尚自媒體，可把社區(qū)影響力直接轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟(jì)利益。

從2012年創(chuàng)立至今，穿衣助手在用戶需求的驅(qū)動(dòng)下，已成功完成兩次華麗的轉(zhuǎn)身。從UGC類的女性時(shí)尚分享社區(qū)，到提供專業(yè)指導(dǎo)和建議(PGC，Professional Generated Content)供女性用戶曬搭配、看搭配和淘搭配需求的女性穿衣搭配時(shí)尚社區(qū)。隨后，逐漸意識(shí)到從穿衣助手引導(dǎo)用戶去其他電商網(wǎng)站購(gòu)買衣服，很難保證衣服和服務(wù)的質(zhì)量。為了給用戶提供更為有保障的服務(wù)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試水和優(yōu)化之后，穿衣助手于2014年5月正式轉(zhuǎn)型打造針對(duì)純女性以“搭配購(gòu)”為亮點(diǎn)的品質(zhì)電商，在社區(qū)基礎(chǔ)上搭建了購(gòu)物系統(tǒng)，讓粉絲變成購(gòu)買力。

在目標(biāo)群體方面，穿衣助手將從原來(lái)的大學(xué)生群體更多的向消費(fèi)能力更高的年輕白領(lǐng)群體轉(zhuǎn)移，讓客單價(jià)能夠提升到300~500元左右；在貨品方面，升級(jí)體現(xiàn)在貨品質(zhì)量的提升和后端供應(yīng)鏈的整合與優(yōu)化。一方面，穿衣助手將供給端從淘系商家向快時(shí)尚品牌拓展；另一方面他們會(huì)對(duì)流通環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，商戶只能通過(guò)平臺(tái)邀約制的辦法入駐“穿衣助手”；最后的內(nèi)容升級(jí)則是時(shí)尚資訊內(nèi)容的豐富度提升，平臺(tái)將加入視頻等多種表現(xiàn)形式，同時(shí)拓寬內(nèi)容來(lái)源，以今日頭條的方式整合PGC用戶、搭配商家、時(shí)尚自媒體等多個(gè)渠道源頭。

穿衣助手類似美麗說(shuō)與蘑菇街，均是將電商購(gòu)物從“淘貨”變成“選購(gòu)”。在講究“短頻快”移動(dòng)購(gòu)物時(shí)代，給用戶提供節(jié)約時(shí)間成本購(gòu)物模式，不同在于，穿衣助手更側(cè)重“搭配”。這群人的特點(diǎn)是，不愿意花大量時(shí)間做的“淘”的行為，而愿意去一個(gè)有品質(zhì)保障的平臺(tái)（也許這個(gè)平臺(tái)價(jià)格不是全網(wǎng)最低），穩(wěn)定買到高質(zhì)量的產(chǎn)品，而品質(zhì)電商核心是“貨好”。

運(yùn)營(yíng)模式

穿衣助手在挑選入駐商家時(shí)以買手店為主，買手店必須“搭配選貨”形成明顯的風(fēng)格取向，從選品開(kāi)始就圍繞“搭配”來(lái)做，不只是做簡(jiǎn)單的營(yíng)銷策劃。同時(shí)“搭配購(gòu)”是一種更迎合用戶直覺(jué)的消費(fèi)模式，用戶可以根據(jù)一個(gè)個(gè)具體的生活場(chǎng)景來(lái)成套挑選衣服，不僅能節(jié)約時(shí)間，更能切中用戶的需要。并且由于在穿衣助手上成套購(gòu)買可享受9折優(yōu)惠，還能節(jié)省一定購(gòu)衣成本。

服裝電商導(dǎo)購(gòu)的平均連帶購(gòu)買率約為1.1(平均一個(gè)訂單包含1.1件商品，或者說(shuō)銷售一件商品能直接帶動(dòng)額外的0.1件購(gòu)買)，穿衣助手未做“搭配購(gòu)”之前大概是1.3，而在“搭配購(gòu)”中這一指標(biāo)已增長(zhǎng)到了1.68，所有訂單中搭配購(gòu)買的比率占到了45%。

產(chǎn)品迭代

總結(jié)

從上述迭代歷史（數(shù)據(jù)來(lái)源：七麥數(shù)據(jù)）可以看到App平均每個(gè)月更新一至兩次，前期注重功能的完善，中期注重界面及交互的優(yōu)化，后期注重活動(dòng)促銷信息的營(yíng)銷。從最初的單一展示商品功能不斷完善至搭配，社交，明星穿搭，簽到等附屬功能，界面和交互隨著功能定位的清晰也隨之優(yōu)化，提升用戶黏性，后期的不斷發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息，刺激用戶的購(gòu)買力。

產(chǎn)品分析

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

首頁(yè)：按照多種分類的方式推薦給用戶的商品聚集

發(fā)現(xiàn)：提供多個(gè)模塊，多個(gè)通道，提高用戶與平臺(tái)的交互，提高日活率

展示：展示網(wǎng)紅、明星的穿搭照片，同時(shí)附上商品鏈接

我的：個(gè)人的信息管理

產(chǎn)品功能分析

首頁(yè)

功能描述：首頁(yè)主要是以分類的方式展示平臺(tái)內(nèi)產(chǎn)品，用戶可通過(guò)搜索、單品分類、風(fēng)格分類找到自己需要的產(chǎn)品。

分析：該app以白色背景為主，干凈清新，符合年輕女性的審美要求，首頁(yè)市集以產(chǎn)品類別進(jìn)行分類，并說(shuō)明出該類別產(chǎn)品的穿搭效果，比如“年輕就要拼，拼接元素幫你拼出個(gè)性”等，下方羅列不同價(jià)位的商品，可以使用戶快速找到的適合自己的需求。

借鑒：在首頁(yè)展示商品時(shí)，可以采用產(chǎn)品分類并說(shuō)明效果，一是用戶可快速找到需要的商品，二是說(shuō)明效果可以直達(dá)用戶心理，滿足預(yù)期最根本的心理需求，提高購(gòu)買率。

發(fā)現(xiàn)

有今日穿搭、定制穿搭、穿搭教程、優(yōu)選美搭等幾個(gè)模塊。

今日穿搭

功能描述：發(fā)現(xiàn)頁(yè)面最頂部為今日穿搭，根據(jù)今明兩天的天氣以及個(gè)人的喜好進(jìn)行推薦，點(diǎn)擊進(jìn)入到全身的購(gòu)買頁(yè)。假如推薦不喜歡，可以更換下一組或者左滑重新選擇樣式愛(ài)好，也可以咨詢搭配師（機(jī)器人）或者學(xué)習(xí)明星穿搭。全方位，人性化的指引用戶學(xué)習(xí)穿搭知識(shí)。

分析：直擊用戶痛點(diǎn)，每天為了穿衣而發(fā)愁。根據(jù)天氣有不一樣的穿搭指導(dǎo)，提高了用戶日活率和留存率。通過(guò)多種方式和渠道滿足用戶學(xué)習(xí)搭配的心理需求，提升了用戶滿足感和喜悅感。

定制穿搭

功能描述：經(jīng)過(guò)幾道簡(jiǎn)單的測(cè)試題，可以測(cè)評(píng)出你的穿衣方向，并給出相關(guān)建議及商品推薦

分析：根據(jù)測(cè)試自動(dòng)生成適合個(gè)人的穿搭建議，具有針對(duì)性，個(gè)性化。授人之魚(yú)不如授人予漁，該建議可以使用戶清晰了解適合自己的衣服類型，對(duì)于用戶的選購(gòu)更具有指導(dǎo)意義。

借鑒：針對(duì)個(gè)體的測(cè)試，提供針對(duì)性的解決方案，滿足年輕用戶個(gè)性化的需求，同時(shí)也可以針對(duì)性的推薦相關(guān)產(chǎn)品及品牌給用戶。

素人改造

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功能描述：介紹了幾位平時(shí)不會(huì)搭配的女生，通過(guò)搭配改造，變得穿著時(shí)尚并且符合當(dāng)時(shí)場(chǎng)景需要。

分析：通過(guò)幾位女生穿衣搭配前后的直觀改變，讓人們認(rèn)識(shí)到搭配的重要性以及搭配的小技巧，來(lái)吸引說(shuō)服更多的人了解搭配的重要性。

搭配詳情

功能描述：展示商品的實(shí)際穿著圖片和描述標(biāo)簽，并在圖片上顯示相關(guān)價(jià)格信息。下方顯示一些推薦搭配的其他商品，可以共同購(gòu)買。

分析：在圖片上顯示衣物產(chǎn)品的價(jià)格和描述標(biāo)簽，方便用戶查看和考慮；搭配購(gòu)搭配其他合適商品一起推送給用戶，一是方便了用戶查找相關(guān)搭配產(chǎn)品，二是提高平臺(tái)的售出率。

穿搭教程

功能描述：按照單品和風(fēng)格分類成不同的穿搭教程，并推薦相關(guān)商品

分析：按不同的風(fēng)格推薦不同的單品，簡(jiǎn)單總結(jié)了該單品營(yíng)造的穿衣效果，很好的銜接了個(gè)人定制穿搭板塊，更有效的促進(jìn)了消費(fèi)者的購(gòu)買。

借鑒：平臺(tái)內(nèi)的板塊要起到銜接效果，有利于推動(dòng)消費(fèi)者達(dá)成某一目的。在出售商品的同時(shí)，也簡(jiǎn)要概述該單品適用的人群、場(chǎng)景、以及可以營(yíng)造的效果。?

猜搭配

功能描述：選取一些明星、網(wǎng)紅的街拍照片，對(duì)身上的某一物品打碼，讓消費(fèi)者去猜，也可以分享給好友猜題。

分析：該板塊可以與用戶形成良好有趣的互動(dòng)，即圍繞時(shí)尚穿搭主題，又做了一些簡(jiǎn)單有趣的游戲，還能分享給朋友互動(dòng)，達(dá)到一個(gè)自傳播效果。

借鑒:平臺(tái)內(nèi)圍繞主題可以做一些有趣的游戲（不一定是猜題），目的是為了與用戶形成良好的互動(dòng)效果，增加平臺(tái)吸引力和用戶黏性，也起到自傳播效果。

時(shí)尚

功能描述：以朋友圈的方式集中展示了賣家秀和明星穿搭，同時(shí)附上商品鏈接和價(jià)錢?？梢愿鶕?jù)自身的定位和特點(diǎn)選擇相關(guān)的人群。

分析：這也算是進(jìn)入購(gòu)買頁(yè)面的一個(gè)通道，使用戶更方便找到適合自己的賣家秀，身高體重有助于用戶更好的去參考，促成消費(fèi)。

借鑒：幾乎所有的頁(yè)面和板塊都有一個(gè)目的，促進(jìn)用戶的消費(fèi)心理。展示模特的身高體重，方便用戶借鑒，這個(gè)小點(diǎn)值得借鑒。

我的

功能描述：主要是訂單的狀態(tài)信息和常用功能

借鑒：界面干凈整潔，用戶一眼就能找到需要的功能，常用的功能放在突出位置

總結(jié)

該app雖然也是穿搭資訊電商軟件，但是其目標(biāo)人群更聚焦，無(wú)論是從分類還是個(gè)性化推薦，都可以感受到對(duì)用戶心理揣摩的細(xì)微之處，從多個(gè)方向，多個(gè)入口提高用戶的轉(zhuǎn)化率，目的就是方便用戶用最快的方式找到適合自己的衣服。聚焦的好處在于可以牢牢的把握住目標(biāo)人群，但是對(duì)其他人群構(gòu)建不成吸引力，所以只能提高客單價(jià)，才能維系正常運(yùn)營(yíng)。但是商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)思路很值得參考，可以復(fù)制到其他的用戶群體。

以上就是我對(duì)這款產(chǎn)品的分析，還望各位不吝賜教。