為什么要有思考框架?
因?yàn)榇蟛糠秩说乃伎歼^程無序,沒有邏輯,沒有沉淀,沒有結(jié)論。
而框架是思考的結(jié)構(gòu)和思考方式的方程式。
在總結(jié)對(duì)某事物的思考時(shí),框架可以起到事半功倍的效果。
5W2H模型
5W2H就是:
WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?
HOW——怎么做?如何提高效率?如何實(shí)施?方法怎樣?
WHY——為什么?為什么要這么做?理由何在?造成這樣的結(jié)果是因?yàn)槭裁矗?/p>
WHEN——何時(shí)?什么時(shí)間完成?什么時(shí)機(jī)最適宜?
WHERE——何處?在哪里做?從哪里入手?
WHO——誰?由誰來承擔(dān)?誰來完成?誰負(fù)責(zé)?
HOW MUCH——多少?做到什么程度?數(shù)量如何?質(zhì)量水平如何?費(fèi)用產(chǎn)出如何?
描述一件事情的時(shí)候,盡可能刻意地從這七個(gè)方面去描述,如此讓我們表達(dá)的時(shí)候?qū)τ谝患卤磉_(dá)的信息更加豐富,也更具體。特別適用于傳遞會(huì)議信息,檢查流程,訓(xùn)練自我思考的情景。
例:一般約朋友去吃飯,你會(huì)怎么說?幾點(diǎn)和我在什么餐廳吃飯,過來嗎?
分析:這里提到when,who,where,what4個(gè)方面的信息。
例:朋友可能回答,今晚為什么要聚餐,有什么開心的事嗎?
分析:朋友追問why這個(gè)方面的信息。
例:如果是很多新伙伴一起聚餐,吃完飯,一般都會(huì)問A多少?
分析:這里可以看成是how much這個(gè)方面的信息。
例:我可以怎么過去呢?可以做公交,地鐵或者打的。
分析:這里就是how這個(gè)方面的信息。
所以,如果比較官方的邀約吃飯信息,我們可以用5W2H來發(fā)通知,節(jié)省對(duì)方的時(shí)間,例如:
明晚8點(diǎn)體育西路海底撈火鍋店和總公司領(lǐng)導(dǎo)一起聚個(gè)餐,為了慶祝公司剛登上拉斯達(dá)克,可以乘滴滴直接過來,財(cái)務(wù)報(bào)銷。這是公司總裁辦的提議被采納了。
而我們比較熟悉的是黃金圈,就是why,what,how,簡(jiǎn)稱2W1H。
Why——為什么?
What——是什么?
How——怎么做?
例:為什么要成為三級(jí)拆書家?
如果what看到的是拆書的技能,自然how會(huì)更加注重技能點(diǎn)如何達(dá)標(biāo)。
如果what看到的是自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),自然how會(huì)注重所有跟成長(zhǎng)有關(guān)的機(jī)會(huì)哪怕和技能點(diǎn)無關(guān)。
如果what看到的是線上教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì),自然how會(huì)注重除拆書技能之外的配套技能,比如教練技術(shù),引導(dǎo)技術(shù),演講能力,PPT,培訓(xùn)開發(fā)課程的能力等等 。
黃金圈告訴我們,如果你一直只看到how層面的技巧,那么過過級(jí)就行了。如果你看到what這個(gè)層面,那么除了過級(jí),你會(huì)參加運(yùn)營(yíng),去做幕后,去服務(wù)。如果你看到why層面,你自然不會(huì)滿足已經(jīng)可以看到的機(jī)會(huì),你只會(huì)不斷去追尋,也許你去做了才有的機(jī)會(huì)。
同時(shí)這個(gè)模型,還可以去看到5Why模型,最開始是有豐田的訓(xùn)練,通過對(duì)一件事連續(xù)追問5個(gè)“為什么”來把握問題的根本原因。
工作能力不足被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。
為什么?
因?yàn)槲业乃伎剂Σ蛔恪?/p>
為什么?
因?yàn)椴恢捞岣咚伎剂Φ姆椒ā?/p>
為什么?
因?yàn)椴豢慈绾翁岣咚伎剂Φ南嚓P(guān)書籍。
為什么?
因?yàn)椴幌矚g看書。
為什么?
因?yàn)榭床欢?/p>
在賦能班私董會(huì)專門的活動(dòng)來幫助問題擁有者厘清問題,當(dāng)找到的問題不再是最初的問題時(shí),解決問題的辦法自然也發(fā)生改變。
看似簡(jiǎn)單的5W2H實(shí)際上不簡(jiǎn)單,配個(gè)圖刻意練習(xí)。

明天繼續(xù)SWOT模型。