今天要出差去武漢了，早上的火車，提前兩天買票依然沒有買到座位，檢票以后到火車上直奔餐車廂去了，到了就找列車員問有沒有位置了，說有，然后指著一個人說，你起來吧，麻煩給讓個位置。

坐下去以后，28元一份早餐，可以坐到上午十一點武昌站，我感覺還是很劃算的。

中間有一個插曲，到了新縣站的時候，有一位乘車的老大爺坐到餐車位置上，這個時候餐車員走過來說，坐餐車里需要吃飯，你需要吃飯嗎。

老人說，什么意思？不給坐是嗎？

餐車員說；這是餐車，來了就是吃飯的，就好比你去飯店，不吃飯去飯店干什么呢？

老人有點情緒了，說，你講清楚一點，是不是給錢就能坐，不給錢就不能坐是不是？

列車員不正面回答是，還是把剛才說的道理又說一遍。

后來老人很氣憤，起來就說，我聽明白了，不給錢就不給座，我走，給錢我也不坐這了。

我也很佩服列車員的耐心，其實道理很簡單，就是不給錢就不能坐，但是直接說好像又有點傷人，只有換著說法去表達。

其實可以處理的緩和一點，比如可以先把規(guī)矩說一下，然后說這會沒有人坐你沒位置的話在這里先休息一會，一會有人來吃飯了咱們有規(guī)定，要起來讓座。

我想這樣不會這么激烈吧。

中間上廁所的時候發(fā)現(xiàn)蹲坑被人丟進衛(wèi)生紙，導致把下水口堵住了，放的水下不去，導致水位上漲，如果不及時處理污水會流出來。

我找到列車員說廁所堵了，正常的反應會是拿起對講機找人處理，沒想到對方說了一句，堵了更好，省的上了。此時周邊的乘客都能聽得到。

我當時就離開了，不跟他多說一句話，真的是在給自己穿的一身制服抹黑，我作為公民反映情況盡到我的義務了，他作為負責人員沒有處理好乘客反映的問題是他的原因。

到了武昌以后下午決定到酒店休息，這幾天是高溫天氣，老人稱秋老虎，就是立秋以后最熱的天氣，到了前臺房間開好了，我多問了一句，是不是頂樓，對方說是，我說能不能換一下不是頂樓的，對方給換了。

以上是我的經驗，天氣熱的時候，頂樓很悶熱，哪怕開空調效果也不好。換了以后就不會悶熱了，整個下午我都沒有開空調，對身體反而好。

好了，今天就到這，明天見。