正如上面所講的，由于精神分析具有協(xié)助人們往比較好的方向更進(jìn)一步發(fā)展的潛能，所以在精神癥治療方面，精神分析不但具有臨床意義，并且具有人性價值。在追求這兩種目標(biāo)的時候，其他方式都是可以采用的。不過，精神分析的獨(dú)特之處就在于嘗試?yán)萌藗儽舜酥g的理解把這些目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)——并不只是憑借同情、寬容以及對彼此關(guān)系的直觀感覺，因?yàn)橄胍私馊祟?，就必須要具備這些品質(zhì)。最關(guān)鍵的是，憑借努力而得到個性上的更加精確完整的圖像。這些都是運(yùn)用了挖掘潛意識因素的特別技能才完成的，原因弗洛伊德已明白地講過了，在對潛意識力量一無所知的情況下，是沒有辦法獲得這些圖像的。通過弗洛伊德，我們得知這種力量將會督促我們產(chǎn)生完全有悖于我們理智的行動、情感以及反應(yīng)，我們和四周世界之間讓人滿意的關(guān)系很有可能會因?yàn)檫@些行動、情感以及反應(yīng)而遭到毀滅。
毫無疑問，所有人都具有這種潛意識動機(jī)，但它們并不總是造成困擾，唯有在遭遇困擾的時候，對潛意識因素的揭露與了解才是重要的。不管促使我們?nèi)ッ枋雠c書寫的是怎樣的潛意識力量，在這個過程中，假如我們可以用最理智的行為表現(xiàn)自己的見解，這些問題都將不需要我們耗費(fèi)太多的精力去考慮。不管我們是在哪種潛意識動機(jī)的引導(dǎo)下學(xué)會了愛或者奉獻(xiàn)，只要我們在生活中因?yàn)檫@種愛或者奉獻(xiàn)獲得具有建設(shè)意義的滿足感，那么，這種動機(jī)就一定無法吸引我們。假如我們非常向往在進(jìn)行生產(chǎn)性工作或者與人友好相處中的顯著成功，但是我們最終獲得的只有失落或者沮喪，抑或雖然我們進(jìn)行了努力，不過所有嘗試都接連夭折了，我們消極地意識到這些不成功并不是外界環(huán)境導(dǎo)致的，在這個時候，那些潛意識因素就是我們不得不思考的問題?？偠灾?，假如我們的目標(biāo)受到了內(nèi)因阻撓，我們就一定要對自己的潛意識動機(jī)進(jìn)行審察。
這種潛意識動機(jī)是由弗洛伊德提出來的，已經(jīng)被人們視作人類心理的一個基礎(chǔ)事實(shí)，并得到了認(rèn)可，尤其是對于潛意識動機(jī)方面的知識，人們能夠通過各種方法得以累積，在此就不詳細(xì)敘述這一主旨了。起初，弗洛伊德本人寫了《精神分析導(dǎo)論》《日常精神病理學(xué)》以及《夢的解析》等作品，艾福斯·亨得科也寫了《精神分析病例與理論》等眾多總結(jié)弗洛伊德理論的作品。另有一些作者試圖盡可能地將弗洛伊德的基本見解發(fā)揚(yáng)光大，其中，哈利·史塔克·蘇利文在創(chuàng)作《現(xiàn)代精神病學(xué)概論》時，愛德華在創(chuàng)作《臨床范圍之外》時，埃利斯在創(chuàng)作《逃避自由》時，我本人也在創(chuàng)作《我們時代的神經(jīng)癥人格》《精神分析的新方向》時，馬思勒與貝羅在合力創(chuàng)作《不正常心理的原則》時，還有弗里茨在創(chuàng)作《人格的發(fā)展與教育》時，都在各自的書中添加了很多寶貴的見解，這些都具有閱讀價值。涉及哲學(xué)領(lǐng)域的作品，尤其是艾默生與蘇克班哈那的作品，將心理學(xué)領(lǐng)域的寶貴知識展現(xiàn)給那些懷著謙遜之心去看的人。在心理學(xué)領(lǐng)域，莎士比亞、巴爾扎克、陀思妥耶夫斯基、易卜生和別的作家都是源源不斷的源泉，就像查爾斯所創(chuàng)作的《野鵝及其追逐法》那般。經(jīng)由對周邊環(huán)境的審察，我們必然會學(xué)到很多知識。
這種潛意識動機(jī)的存在以及效驗(yàn)的知識，對引導(dǎo)精神分析的嘗試很有幫助，尤其可以極大地幫助那些認(rèn)真分析而不是以練嘴皮子為目的的人。對于這樣或者那樣的因果關(guān)系，它或許是將其一步一步逐漸挖掘出來的有用方式。但是，對于那些更具體的精神分析，就需要進(jìn)一步地有意了解阻礙進(jìn)展的潛意識因素。
將隱藏于人格中的驅(qū)動力挖掘出來才是了解人格的最基本方式。假如想要對受到困擾的人格進(jìn)行了解，那么將形成困擾的驅(qū)動力挖掘出來就是最基本的方式。
如今，我們之間的分歧更大了。在弗洛伊德看來，是環(huán)境因素和壓抑性潛意識的本能欲望相互之間的矛盾產(chǎn)生了這些困擾。相比弗洛伊德，埃德勒具有更加理性、更加明顯的觀點(diǎn)，在他看來，這些困擾源于人們宣稱的種種比別人強(qiáng)的方法。與弗洛伊德相比，榮格更具有神秘色彩，他堅(jiān)信種種潛意識的幻想盡管或許具有創(chuàng)造性，不過，因?yàn)檫@些幻想所孕育出的潛意識的努力恰好和那些意識思維里的努力背道而馳，所以糟糕的結(jié)果或許會因潛意識的幻想而產(chǎn)生。在我看來，不管是怯懦、沮喪還是孤單，心理困擾是以在生存搏斗期間擴(kuò)大的潛意識努力為中心的。這些心理困擾被我叫作“神經(jīng)癥傾向”。我的觀點(diǎn)完全不同于弗洛伊德跟榮格，并且，和正確答案有著非常遠(yuǎn)的距離。不過，對于自己希望獲得的答案，所有探尋未知世界的人都是懷有幻想的，只是沒有辦法確保自己的幻想是完全沒有錯的。就算并不是正確的幻想，也會意識到這一點(diǎn)?，F(xiàn)在，心理學(xué)領(lǐng)域并不具備充足的知識，對于我們來說，這種真實(shí)情況或許會是一種寬慰。
如此說來，神經(jīng)癥傾向到底是怎樣的呢？它們的根源、特征、影響以及在生活中發(fā)揮的作用都是怎么樣的呢？潛意識是構(gòu)成它們的最本質(zhì)的因素，這是不得不再次強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。對于它們所發(fā)揮的作用，一個人或許發(fā)現(xiàn)了，雖然如此一來他或許會只愿意相信自己所具備的個性是值得稱贊的。例如，假如他產(chǎn)生一種神經(jīng)性的情感需求，他會感覺那些美好的、討人喜歡的氣質(zhì)是自己身上所具備的。假如他被神經(jīng)性的完美主義完全掌控住了，他會感覺，相比其他人，自己天生就更加井井有條，并且不會出現(xiàn)任何失誤。甚而，或許會讓他窺見這種結(jié)果正形成于某些動力，抑或在他開始關(guān)注這些情形時，它們就會被他辨別出來。比如說，他或許會認(rèn)識到自己缺少愛，或者要讓自己變得完美。不過，對于這些努力是以怎樣的程度掌控他的，以及他的人生因?yàn)檫@些努力而受到了怎樣程度的決定性影響，他肯定是一無所知的。此外，對于這些努力為何將這么強(qiáng)大的力量施加到他身上，他也是一無所知的。
神經(jīng)癥傾向的強(qiáng)迫本質(zhì)是它最重要的特點(diǎn)，并且其表現(xiàn)形式分為兩種。一是毫無選擇地追求目標(biāo)。假如是一個人必須具備的情感，他能夠從朋友、仇敵、老板或者對手那兒得到。假如一個人受困于想要讓自己一切都很完美的情緒中，那么他的心理將不再處于平衡狀態(tài)。即便是想要在正確的地方安置自己的辦公桌這樣微不足道的一件事情，其急切程度也將會像想要做出一份毫無瑕疵的重要報告那般。對于那些目標(biāo)，他甚至?xí)谕耆活檶?shí)際情況與自身利益的情況下去探索。對于一個女人來說，假如她把自己生命的責(zé)任完全寄托到一個男人身上，那么她是完全不會去考慮這個男人是不是可靠的。并且，她也不會去考慮那個人是不是自己愛的，是不是值得自己尊重的，以及和他一塊兒生活是不是會得到真正的快樂。假如一個人一定要獨(dú)立自主，并且自給自足，他就不會讓任何人、任何事束縛住自己，而全然不顧這樣做會讓怎樣嚴(yán)重的損害降臨到自己身上。在一般情況下，這種毫無選擇性的舉措并不能被患者自己意識到，卻可以被其他人輕易看出來。但在通常情況下，假如這些特別傾向?qū)λ焕?，又或者完全不符合他原本所認(rèn)可的那種形式，旁觀者只會對這些沒有任何目標(biāo)的選擇產(chǎn)生深刻印象。例如，強(qiáng)迫的抵抗性會引起他的關(guān)注，而強(qiáng)迫的服從性則不會。
神經(jīng)癥傾向的強(qiáng)迫本質(zhì)所呈現(xiàn)出來的第二種形式是一種焦慮反應(yīng)，它是由于挫折而不斷產(chǎn)生的。由于它把這些傾向的安全性完全體現(xiàn)了出來，所以，這是一種意義非凡的特征。一個人假如遭受到了強(qiáng)烈驚嚇，那么不管是因?yàn)閮?nèi)因還是外因，這些強(qiáng)迫性探索都將發(fā)揮不了任何效用。一個人若是做錯了事，即便他是個正常人，也會產(chǎn)生恐懼心理。一個迫切希望得到極度自由的人自然會畏懼所有困住他的情況，不管是訂下婚約，抑或租房子。在巴爾扎克所寫的《使皮球懊惱》那本書中，就非常出色地詳細(xì)地解釋了這種畏懼反應(yīng)。不管是什么時候，這本書的主人公都堅(jiān)信自己只要將任意一個愿望講出來，自己的生命就會縮短，所以，他急切地希望自己可以擺脫這種狀況。不過，某一次精神一放松，他就又把自己的一個愿望講了出來，即便他所講的只是一個微不足道的愿望，但內(nèi)心依然充滿了強(qiáng)烈的畏懼感。這個事例證明，在神經(jīng)癥患者面臨生命危險的時候，他的內(nèi)心就會充滿了畏懼情緒。假如他不再完美無缺，不再擁有全然的獨(dú)立自主，抑或他不再擁有那些可以證明他需求標(biāo)準(zhǔn)的事物，他就會產(chǎn)生一種“全部完蛋了”的感覺。神經(jīng)癥傾向的強(qiáng)迫特征之所以會形成，最重要的原因就是這種安全價值。
我們只需對這些傾向的根源進(jìn)行觀察，就可以對它們所產(chǎn)生的影響具有良好的認(rèn)識。這些傾向是在生命起始之時形成的，是天生的氣質(zhì)與外界環(huán)境共同作用的結(jié)果。通過父母的嚴(yán)厲管教，孩子會養(yǎng)成溫和順從的性格，還是頑劣不堪的性格，不但與父母所施加的壓力有關(guān)，還與孩子天生的性格有關(guān)。例如活潑的程度，天生比較溫和柔順或者強(qiáng)勢等。相比氣質(zhì)方面的原因，我們反倒對環(huán)境原因擁有更加清晰的認(rèn)識。并且，具有更加敏銳的情感變化的就是環(huán)境原因，所以，我只打算分析這些原因。
不論什么情況下，外界環(huán)境都會對孩子產(chǎn)生影響，需要關(guān)注的是這些影響對孩子的成長是有好處的，還是造成了障礙。孩子和父母、家中的其他孩子以及周邊人們之間的人際關(guān)系才是孩子在成長過程中會傾向于哪一方面的重要原因。假如生活在溫馨的家庭，家里人彼此之間充滿關(guān)愛，并且相互顧及彼此的自尊，那孩子就一定會順利長大。
讓人感到遺憾的是，在我們的文明世界中存在很多對孩子的成長非常不利的環(huán)境因素。盡管父母親抱著非常美好的愿望，但或許他們給了孩子太大壓力，從而導(dǎo)致孩子喪失了所有的主動性與創(chuàng)造性。讓人無法呼吸的愛與強(qiáng)迫的混雜，專橫與稱贊的混雜，都有存在的可能性。父母或許會告訴孩子外面的世界是非常不安全的，并以此威脅他們。孩子可能會在父母的強(qiáng)迫下站到其中一邊，抵御另一方。父母正在搞砸一種和諧的關(guān)系，讓這種關(guān)系變成單方面的專制，這種結(jié)果也許是他們不曾預(yù)想到的。特別關(guān)鍵的是，這會讓孩子覺得按照父母所期許的那般生活才是他人生的意義——向著他們所定下的水平與理想前進(jìn)，增加父母的名望，盲目地服從父母。換句話說，對于他本人的權(quán)利與義務(wù)，他絲毫都沒有意識到。在一般情況下，這些都是在悄無聲息間進(jìn)行的，所以，這種行為就造成了更加嚴(yán)重的影響。除此之外，在一般情況下，大多是好幾種糟糕因素相互作用的結(jié)果，而并非只是一種。
孩子因?yàn)檫@種生活環(huán)境而無法建立正確的自尊心。不安、憂慮、恐懼、寂寞以及憤懣等情緒充斥著他的內(nèi)心。對于周邊的這些力量，他在最開始的時候感到束手無策，但憑借著直觀感覺與經(jīng)驗(yàn)，他與生存環(huán)境搏斗并避免自己遭受傷害的方式就會慢慢得到發(fā)展。對于旁人，他就會想方設(shè)法慎重對待。
整體環(huán)境的綜合作用完全影響了他培養(yǎng)自己的特殊本領(lǐng)。一個孩子意識到，一些麻煩事可以通過頑固的反叛與偶爾發(fā)火而避免發(fā)生。他把自己禁錮在由自己做主的島嶼中，并把其他人都排除在外，他對一切針對自己的命令、建議或者期許感到憎惡，原因是他的私密世界因?yàn)檫@些而遭到了威脅與侵襲。另外一個孩子將要面臨一條狹窄的路，他唯有將自己以及自己的情感都消除了，盲目地服從，才能獲得一小塊這兒的或者那兒的屬于自己的自由小天地，這是僅有的彌補(bǔ)。這些未被侵犯的地方是原始而又偉大的。一開始，這些地方只代表一個人偷偷在浴室中手淫，而后發(fā)展到大自然、書本以及想象中的世界等。和這種方式背道而馳，第三個孩子并不會對自己的感情完全無視，反倒是對父母采取了完全服從的方式，進(jìn)而將這種最強(qiáng)大的力量作為自己的后盾。只要是父母喜歡的，他就會去喜歡，只要是父母討厭的，他也會學(xué)著去討厭，并盲目地這么做，完全參照父母的日常生活模式以及人生觀。這種傾向或許會讓他難以忍受，不過與此同時，想要滿足自己的熱忱也會因此而被激發(fā)出來。
如此一來，神經(jīng)癥傾向的根基也就形成了。他們對一種在糟糕環(huán)境下的生活方式進(jìn)行了敘述。為了消除孩子的生活方式，這些根基是他一定要擁有的。為了消除孩子的不安、畏懼以及孤單情緒，他也一定要擁有這些根基。不過，他也會因?yàn)檫@些根基而產(chǎn)生潛意識的情感，也就是說，他一定要在建立在種種爭執(zhí)之上的道路上站穩(wěn)，從而避免屈服于那些脅迫他的危機(jī)。
我一直堅(jiān)信，只要對孩子在童年時期的一切具體生活情況有著充足的了解，就能知道孩子的某種特征是怎樣形成的。假如想要證實(shí)這一觀點(diǎn)，就一定要具備豐富而詳細(xì)的孩子的成長記錄，所以，在這兒是絕不會進(jìn)行證實(shí)的。這種證實(shí)也完全不需要進(jìn)行，只要具備和孩子一起生活的大量經(jīng)驗(yàn)，或者能回憶出孩子們過去的發(fā)展情況，自己自然可以將這個問題考據(jù)出來。
當(dāng)這種最開始的進(jìn)展已經(jīng)發(fā)生時，是否還需要接著進(jìn)行下去？假如孩子已經(jīng)因?yàn)樯瞽h(huán)境而習(xí)慣了順從，產(chǎn)生了抵觸情緒，而且自信心匱乏，這種情況還是他需要維持的嗎？答案是：雖然防御本領(lǐng)是他必然要具備的，不過，他仍然有很大的可能性還在維持這種情況。也許在最開始的時候，環(huán)境的改變會讓這些缺點(diǎn)消失或稍微被克服，甚至在過了很長時間之后出現(xiàn)很多好事。例如，遇到一位可以理解他的老師，與一個好朋友、愛人或同事來往，或者擁有一個有意思的工作崗位，他的性格非常適合這個崗位，并且可以充分發(fā)揮自己的能力。然而，在沒有強(qiáng)大的力量來消除這些缺點(diǎn)的時候，就會面臨嚴(yán)重的威脅，不但原本的傾向會一直存在，并且最終，還會永遠(yuǎn)保留在他的人格之中。
假如想要搞清楚這種延續(xù)性，就一定要徹底了解到，相比孩子和嚴(yán)厲的父母做抗?fàn)幎源双@得有效自保的計(jì)策，這些傾向要更嚴(yán)重。因?yàn)閮?nèi)因的發(fā)展，孩子在解決普通生活的時候，唯一會采用的計(jì)策就是這些傾向。在面臨危機(jī)的時候，野兔會選擇避免戰(zhàn)斗的計(jì)策——孩子所使用的唯一的計(jì)策就是這個。由于他壓根無法進(jìn)行戰(zhàn)斗，所以他絕不會選擇戰(zhàn)斗。相同的道理，在困難的環(huán)境中，孩子養(yǎng)成了一種生活態(tài)度，這些態(tài)度主要在神經(jīng)癥傾向上得以體現(xiàn)，他沒有辦法根據(jù)自己心中所想的那般去改變，只能任由其繼續(xù)下去。但是，這與野兔的方式并不是完全類似的。因?yàn)橐巴迷诿鎸ξC(jī)的時候，它的天性讓它只能采用這種方法進(jìn)行應(yīng)對，而但凡是天生頭腦與身體都健全的人，就必然還具有別的潛能。他之所以要一直堅(jiān)持自己的特殊生活態(tài)度，不只是因?yàn)樗麄€性上的限制，還因?yàn)樗康那尤?、壓抑以及脆弱，他被不正確的目標(biāo)以及自己對世界不切實(shí)際的觀點(diǎn)所局限，從而導(dǎo)致他采用這樣一些方法，卻不采用其他方法。總而言之，這讓他形成了非常頑固的性格，一定要保持一成不變。
論述這一看法的方式是將孩子與成熟的大人進(jìn)行比較，看他們在人際交往的過程中怎樣表現(xiàn)得較為困難。下文所講的比較只體現(xiàn)在論述上，并不期望能將這兩種情形中所出現(xiàn)的一切因素都予以解決，這是必須記住的一點(diǎn)。一個現(xiàn)實(shí)生活中的患者浮現(xiàn)在我的腦海里，她叫作克萊爾。我們以后再講與她相關(guān)的精神分析。她的媽媽非常虛偽，一直希望孩子可以尊重她，并全心全意地愛她。她是個被雇傭的職員，當(dāng)然也是一個心理正常的人。她的人品與她的老板非常相似?？巳R爾的媽媽與她的老板都揚(yáng)揚(yáng)自得，感覺自己是非常值得尊重的人。他們都非常專制，無法給其他人公平的關(guān)愛。假如他們感覺自己沒有獲得應(yīng)得的尊重，抑或他們認(rèn)識到一個人試圖批判他們，他們就會敵視這個人。
在這種情形下，身為職員的人假如具有充足的理由繼續(xù)待在自己的工作崗位上，他多少會下意識地想要強(qiáng)化自己控制老板的本事。對于老板，他就不會進(jìn)行任意批評，并且還會盡力稱贊老板的一切優(yōu)點(diǎn)。老板的對手從不會得到他的稱贊。對于老板的計(jì)劃，他會在絲毫不顧及自己觀點(diǎn)的情況下全力支持。在將自己的觀點(diǎn)講出來時，讓老板覺得他早就已經(jīng)著手去做了。他的個性會因此而產(chǎn)生怎樣的變化？毫不出錯的辨別能力會遭到他的輕視，而欺騙則會獲得他的青睞，并持續(xù)進(jìn)行下去。不過，因?yàn)樗约阂彩怯凶宰鹦牡模?，他覺得自己并不會因?yàn)檫@種情況喪失體面，而老板卻會因此顏面無存。假如他的老板換成另外一個人，他所采用的方式就會有所不同。
對神經(jīng)癥傾向進(jìn)行了解的最關(guān)鍵之處，就是要能夠辨別神經(jīng)癥傾向和這種特殊計(jì)策不一樣的地方，不然的話，它們的力量與普遍性就無法得到了解，便會和阿德勒一樣犯錯——過分簡單和理性化，最終，它很容易又會被當(dāng)作治療學(xué)工作去做了。
由于克萊爾的媽媽跟那位老板有著相似的品性，所以，克萊爾的情況能跟那位職員作對比，但克萊爾非常需要更具體的分析。她并不受歡迎。她的爸爸媽媽感情不好，在生了一個男孩之后，她的媽媽本打算不再生了。她媽媽在懷著她的時候?qū)掖蜗胍艞壦罱K卻沒有成功。媽媽對她并非不好，也沒有用粗魯?shù)姆绞捷p視她：在物質(zhì)方面，她得到了和哥哥相同的對待，同樣去上學(xué)，同樣獲得很多禮物，并且連他們的音樂老師都是同一個人。然而在一些不具有實(shí)質(zhì)性的事情上，她的哥哥要比她得到的更多。她不受重視，旁人絲毫不關(guān)心她的成績和在孩子們心中數(shù)以千計(jì)的生活瑣事；沒有人在她生病時關(guān)心她，旁人絲毫不在意她是否在現(xiàn)場；對于她的長相與成績，別人從不夸贊，并且沒人想要和她做好朋友。她遭到媽媽的排斥，媽媽和哥哥那種親密的關(guān)系是她沒有辦法進(jìn)入的，雖然對于孩子來講，這并不是一種意義非凡的關(guān)系。她的爸爸不知道應(yīng)該怎么辦才好。作為一名鄉(xiāng)村大夫，他待在家里的時間非常少?？巳R爾有意跟他培養(yǎng)感情，不過，他絲毫不關(guān)心兩個孩子。他全心全意地愛著她的媽媽，只把那種毫無作用的愛給她。最后，她居然被媽媽公然嘲笑，并遭到輕視。媽媽擁有操控全家人的權(quán)力，深諳人情世故，并且沒有任何魅力。對于爸爸，媽媽顯然是討厭跟輕視的，甚至公然叫他去死。這些極大地影響了克萊爾的感情世界，讓她覺得想要獲得安穩(wěn)，就要站到強(qiáng)大的人那邊。
這種情形導(dǎo)致克萊爾從未找到培養(yǎng)自己自信心的機(jī)會，她找不到足夠自己進(jìn)行反抗的理由，而煩悶、生氣以及怨恨的情緒充斥在她心中。她一直感覺自己是不正常的，并且，她還因?yàn)檫@個原因遭受他人的嘲笑。盡管媽媽與哥哥非常清楚她是因?yàn)樽约涸馐芰瞬还酱霾艜@樣，不過他們卻宣稱克萊爾之所以會這樣，是她那讓人生厭的個性在作祟?？巳R爾內(nèi)心一直都是不安的，她很容易就贊同了在旁人眼中自己是怎樣的，她一開始就覺得錯的只有她。媽媽是如此漂亮，充滿了吸引力，得到所有人的稱贊；哥哥聰明伶俐，活力四射；跟他們比起來，她就像一只丑小鴨。她堅(jiān)信自己是個非常不受人待見的姑娘。
一開始，她基本都是被旁人明確而又有理有據(jù)地責(zé)怪著，如今她自己卻不明確而又沒有絲毫根據(jù)地責(zé)怪自己。這是一種意義重大的改變，我們此時就能夠意識到，相比接納其自我評價的關(guān)鍵問題，這種改變具有更大的影響，還代表著她把對媽媽的埋怨情緒都隱藏了起來。假如所有的過錯都在她自己身上，那她就完全沒有理由埋怨媽媽。這種怨恨的潛意識壓抑只不過是她邁出的第一步，意味著她加入了那些稱贊和迎合她媽媽的人中。更進(jìn)一步地服從大部分人的觀點(diǎn)，就是竭力在沒有充足根據(jù)的情形下對所有不尊敬媽媽的人和事物表示不贊同。相比找媽媽身上的缺點(diǎn)，更安全的是審視自己身上的缺點(diǎn)，假如她也加入稱贊媽媽的行列，她可以避免孤單，避免受到冷漠的對待。與之截然相反的是，還懷有想要獲得愛的期望，至少不再遭到他們的排斥?？释@得愛不會損害自己的物質(zhì)利益，不過毫無疑問的是她能夠得到有用的禮品。就像那些喜歡旁人夸獎自己的人那般，媽媽也會非常大方地夸獎那些尊敬她的人?？巳R爾擺脫了丑小鴨的境遇，不再遭到輕視，成為了不起的媽媽的女兒，因此她也是了不起的。自信心遭到了極大的損害，取而代之的則是構(gòu)建在外界稱贊基礎(chǔ)上的虛假自豪感。
克萊爾從發(fā)自內(nèi)心的抗?fàn)庌D(zhuǎn)變到虛偽的稱贊，導(dǎo)致她原本就不夠強(qiáng)大的自信消耗殆盡。假如使用一種不太準(zhǔn)確的術(shù)語進(jìn)行描述，那就是：她把自己弄丟了。對于她本人的愛、怨恨、畏懼以及欲望，她已經(jīng)模糊不清了。她不再愿意將自己的愛表現(xiàn)出來，甚至失去了表達(dá)愿望的能力。盡管在表面上來看，她是非常開心的，但事實(shí)上，她深深地意識到自己是不配擁有愛的。因此，當(dāng)她最后遇到愛她的人時，她不清楚這種愛有著怎樣的價值，從而用不同的方式將其拒之門外。她偶爾會覺得喜歡她的人沒有正確地認(rèn)識她，她所有地方都不值得別人喜歡。她偶爾還會覺得，別人之所以會愛她，是因?yàn)樗麑λ龅哪切┖檬聭延懈卸髦?，又或者是他希望她往后可以幫助他。她與人們的交往因?yàn)檫@種懷疑而受到不利影響。她不知道怎樣的事情是需要被批評的，在做事的時候都會潛意識地依照一種標(biāo)準(zhǔn)，那就是相比批評別人，更好的方式是稱贊他。她的才能受困于這種態(tài)度。事實(shí)上，這是一種非常難得的才能，恰恰是因?yàn)檫@種態(tài)度，讓她感覺自己是如此的蠢笨。
她因?yàn)檫@些原因而導(dǎo)致了兩種神經(jīng)癥傾向。第一種是強(qiáng)迫式的謙遜，甚至連自己的愿望與請求都被克制住了。她因?yàn)檫@種強(qiáng)迫式的謙遜而將自己置于不重要的位置，相比自己，反而更多的是為旁人考慮，并且總是感覺自己是不正確的，旁人才是對的。除非有人可以讓她依賴，有人可以保護(hù)、安慰、鼓勵以及稱贊她，并且對她負(fù)責(zé)任，把所有她必需的東西都給她，不然的話，她即便是在這種有限范疇內(nèi)仍會感覺不安。對于掌控自己人生的能力，她是缺乏的，所以這些都是她必需的。因?yàn)檫@個原因，她又多了一個需求，她急需“同伴”——好友、愛人或者丈夫——她能夠把他當(dāng)作可以依賴的人。她會如同服從自己的媽媽那般服從他。并且，她那被毀掉的自尊會因?yàn)樗麑ψ约喝娜獾膼鄱靡孕迯?fù)。第二種神經(jīng)癥傾向，是一種迫切地想要超過旁人并且比他們強(qiáng)大的需求——相同的是都懷有重建被摧毀的自尊的目標(biāo)，不過與此同時，還懷有因?yàn)殚L時間受傷與屈辱而積攢起來的復(fù)仇因素。
此時，比較一下我們所陳述的情況，并且進(jìn)行總結(jié)：為了應(yīng)對自己所面臨的情況，職員跟克萊爾都形成了自己的計(jì)策，兩種能力都是把自己融入周圍環(huán)境之中，并且采用稱贊的態(tài)度來取悅擁有自己操縱權(quán)的人。所以，從大體上而言，他們有著基本相同的反應(yīng)，不過事實(shí)上，這兩者之間并不是沒有任何差別的。職員仍舊保持自尊心，沒有失去批判的判斷能力，也并未將自己的憤懣克制下來。但克萊爾自尊心受到了摧毀，所有的怨憤惱恨都被克制下來，并將自己的批判能力丟棄，成為一個非常謙恭的人。簡單來說，那個大人只是把自己的做事行徑改變了一下，那個孩子卻是讓自己的人格發(fā)生了變化。
神經(jīng)癥傾向這種頑固的滲透性本質(zhì)具有治療的潛在意義。患者總是期望只要他們自己發(fā)覺了強(qiáng)迫的需求，就可以馬上把自己的這些想法拋掉。但是，假如持續(xù)存在操控他們的傾向，而且這種傾向絲毫沒有減弱的意思，那他們就會產(chǎn)生一種沮喪情緒。下面這些的確不是不切實(shí)際的愿望：一些并不嚴(yán)重的神經(jīng)癥在被發(fā)現(xiàn)之后的確是消失了，關(guān)于這個問題，將會在“偶爾的自我精神分析”一章所引用的一個事例中講到。不過，這種希望在更加嚴(yán)重的神經(jīng)癥中就絕不會實(shí)現(xiàn)，正如失業(yè)這個社會性的災(zāi)禍那般，它不會因?yàn)檫@個問題一被意識到就可以讓失業(yè)人員馬上又擁有工作。不管是社會問題，抑或是人格問題，都需要分析那些導(dǎo)致摧毀性傾向以及讓這種傾向持續(xù)下去的力量，假如情況允許，還需要掌控這些力量。
對于神經(jīng)癥傾向所指的安全問題，我進(jìn)行了著重說明。就像上面所講的，造成這些特征的是強(qiáng)迫的性格。不過，絕對不可以輕視神經(jīng)癥傾向所建立的滿足的感情或者對滿足的期望。盡管這種感情或者期望的程度并不是一成不變的，不過卻是永遠(yuǎn)不會喪失的。諸如需要完善自己或者強(qiáng)迫的謙遜等神經(jīng)癥傾向中，最關(guān)鍵的就是自我保護(hù)方面。在另外一些神經(jīng)癥傾向里，會有非常強(qiáng)烈的經(jīng)由戰(zhàn)勝而獲得或者希望獲得的滿足，從而導(dǎo)致這種斗爭擁有生死搏斗的特點(diǎn)。比如說，神經(jīng)癥需要依賴，所以在一般情況下，對于即將操縱自己人生的人，患者會抱有非常大的期許，期許他讓自己快樂。對于治療來說，強(qiáng)有力地請求得到或者希望得到滿足的愿望將會對治療產(chǎn)生不利的影響。
