不久前,雷薩克斯在上海的一次品牌活動(dòng)中,公布了1-9月的銷量數(shù)字,117,703臺(tái)的數(shù)字乍看并不驚人,但事實(shí)上同比卻有25%的增長,按照這個(gè)節(jié)奏,雷克薩斯今年突破12萬臺(tái)毫無懸念,將成為國內(nèi)車市2018年完成年度任務(wù)的少數(shù)品牌之一。
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回到五年前,彼時(shí)雷克薩斯正面臨在中國市場的至暗時(shí)刻。
后來成為爆款的SUV NX當(dāng)時(shí)還只是一個(gè)概念,獨(dú)撐大盤的老ES面對國內(nèi)市場的全線渦輪化,卻無法靠混動(dòng)系統(tǒng)做出任何響亮反擊;當(dāng)然,還有身上所背負(fù)的產(chǎn)地烙印,在當(dāng)時(shí)的空氣下,讓任何品牌傳播都顯得刻意和無力……
2013年,雷克薩斯在中國的銷量目標(biāo)是8萬輛,年底最終賣了7.3萬。面對當(dāng)時(shí)咄咄逼人,相繼超越的捷豹路虎和沃爾沃,雷克薩斯對原本“坐四望三”的位置似乎并不太在意。甚至你現(xiàn)在上網(wǎng)搜索當(dāng)時(shí)的文章,都找不到任何雷克薩斯對銷售業(yè)績的解釋,只有一篇《雷克薩斯在華十年掉隊(duì)越發(fā)明顯》的分析,詳細(xì)記錄著這個(gè)品牌當(dāng)時(shí)的困難。
我當(dāng)時(shí)問過在雷克薩斯工作的老友,車賣成這樣,人家又是拼命傳播,到處開店的,銷量都翻番了,你們不急嗎?
對方回答,8萬賣了7萬3,還行啊,我們不急。
可能這就是所謂的日系風(fēng)格吧。但當(dāng)時(shí)我們都忽略了,盡管只有7.3萬的銷量,雷克薩斯在2013年的同比增速,依然達(dá)到了兩位數(shù)。只不過這個(gè)數(shù)字,被當(dāng)時(shí)國內(nèi)動(dòng)輒50%以上的豪華車增速給掩蓋了。
?已經(jīng)退出中國市場的GS
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一晃五年,一路高速,狂奔突進(jìn)的中國車市終于慢了下來。
10月銷量數(shù)據(jù),對于很多品牌來說就是高速路上的一次急剎,伴隨著的,是終端4S店的價(jià)格狂瀉,經(jīng)銷商的怨聲載道和消費(fèi)者的持幣待購……半年來,進(jìn)店八折幾乎成了國內(nèi)大部分豪華車品牌的終端標(biāo)配。一片愁云慘霧里,繼續(xù)保持價(jià)格堅(jiān)挺,買車還要排隊(duì)的,就只有保時(shí)捷、雷克薩斯等少數(shù)幾個(gè)品牌了。
?數(shù)據(jù)來自中商產(chǎn)業(yè)研究院
有人說潮水退去才知道誰在裸泳的形容,終于在汽車行業(yè)也適用了。但我卻更相信這是豐田所謂“年輪經(jīng)營”的結(jié)果。十年前,我第一次聽到這個(gè)說法,不理解也不相信。但雷克薩斯這幾年慢慢悠悠,不緊不慢的狀態(tài),卻讓“年輪”概念有了一個(gè)最好的現(xiàn)實(shí)投影。
不久前,雷薩克斯在上海的一次品牌活動(dòng)中,公布了1-9月的銷量數(shù)字,117,703臺(tái)的數(shù)字乍看并不驚人,但事實(shí)上同比卻有25%的增長,在今年此時(shí),已經(jīng)足以讓一大票同比下跌的同行們羨慕了。按照這個(gè)節(jié)奏,雷克薩斯今年突破12萬臺(tái)毫無懸念,將成為國內(nèi)車市2018年完成年度任務(wù)的少數(shù)品牌之一。
?雷克薩斯中國市場推廣部部長陳忱
從2013年的不到8萬臺(tái),到2018年的12萬臺(tái),雷克薩斯走的很慢,用了五年時(shí)間走了其他豪華車可能兩年走的路;但你也可以說它走的很穩(wěn),因?yàn)樗磕甓急3种鴥晌粩?shù)的增長,不急不躁,穩(wěn)步前進(jìn)。無論是日本的天災(zāi),亦或是國內(nèi)的新能源浪潮,都改變不了雷薩克斯的脾氣。
有人說豐田,特別是雷克薩斯,是活在自己世界里的品牌。在這次活動(dòng)上我又見到了當(dāng)年那位老友,聊起國內(nèi)車市的現(xiàn)狀,當(dāng)然少不了恭維一番,結(jié)果人家還是淡淡的一句:還好吧。
此刻一句古話特別適合描述雷克薩斯的這幾年:“不以物喜,不以己悲”。
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這幾年來,雷克薩斯不是沒有做過品牌傳播,風(fēng)靡全國各行業(yè)的“匠心”兩字就從它開始。但對于雷克薩斯來說,這卻并不是憑空生造的營銷概念,而是實(shí)實(shí)在在來自一線車間的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。所以當(dāng)“匠心”的營銷熱度褪去,也就只有有雷克薩斯還在用“匠”說話,提出了“新匠精神”。
2018年來,圍繞雷克薩斯聽到最多的,是YET兼容之道。這個(gè)極富東方意味的概念,同樣也是伴隨著雷克薩斯品牌一起誕生的品牌哲學(xué),即面對矛盾沖突,將矛盾視為局限,而不是極限,用全新的角度去思考、去解讀,并將事情做到極致。
有了這樣的理念,我大概能理解五年前雷克薩斯面對國內(nèi)全線渦輪化的心態(tài)了,那不是非我即他的對立,不是你生我死的壯烈,而是一種確定能同生共存的堅(jiān)持,幾年后,雖然渦輪增壓依然主流,但很多人已經(jīng)意識(shí)到它不是唯一選擇,截止今年9月底,雷克薩斯混動(dòng)國內(nèi)的累計(jì)銷量已經(jīng)突破18萬臺(tái)。
和雷克薩斯幾年前產(chǎn)品的捉襟見肘相比,今年的雷克薩斯在ES和IS的加持下,甚至重振了轎車的光芒。ES頻頻出現(xiàn)在各大年末的榜單上,在廣州車展期間發(fā)布的中國最有公信力專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)——中國年度車大獎(jiǎng),ES300h一舉奪得最終大獎(jiǎng)“中國年度車”稱號。
除了行業(yè)口碑,更能說明問題的是雷克薩斯4S店頭的一車難求。甚至,在我的有些討論群里,還有人提出:“為什么誰都說雷克薩斯好,ES是一輛完美的車么?“這樣的問題。
我承認(rèn),新ES的確是我很想買的一款車,但它并不完美,包括它難用的中控觸摸板,別扭的導(dǎo)航,還有中國版不支持Carplay功能,已經(jīng)成了我猶豫的唯一理由。但這不能阻礙它從產(chǎn)品上,從理念上,從體驗(yàn)上能成為被最大多數(shù)人接受的一款高檔家轎代表——沒有什么特別突出,但也沒什么致命短板。
我想也正是這種平衡,終于讓雷克薩斯在任何市場情況下都能夠做到,穩(wěn)了。?