選一本好書,讀一本好書。
暴力銷售,不如學(xué)會銷售技巧,從別人的經(jīng)驗中改進自己的銷售方式,成交的事情自然水到渠成。
01
從谷底到山巔

作者:王云
出版社:文化發(fā)展出版社
這是講的5個銷售銷售菜鳥如何練就成為銷霸的故事。
他們銷售經(jīng)驗有高低:有大學(xué)剛畢業(yè)的農(nóng)村女孩張華、擁有2年銷售經(jīng)驗的馮剛、工作4年的工業(yè)原料銷售員趙凱、從事銷售7年的前秦超、全球知名企業(yè)的銷售總監(jiān)杰克。
他們追求各不相同,后來進入了神秘的“銷售大學(xué)”,傳奇教練在魔鬼訓(xùn)練下,一年后創(chuàng)造了銷售奇跡。
適合新銷售員學(xué)習(xí)快速掌握銷售技巧,老銷售員解決突破工作瓶頸的問題。
02
99%的人都用錯了銷售技巧

作者:河瀨和幸
出版社:華藝出版社
河瀨和幸,是連續(xù)8年的 “銷售大王”。
在42歲時候,才從一位職員調(diào)職成為一名銷售員,可以說業(yè)務(wù)的開展困難,很難有佳績,但后來經(jīng)過自己的獨特銷售技巧,現(xiàn)在已然與各大公司順利簽訂合作協(xié)議。
現(xiàn)在他能夠在2個小時內(nèi)向顧客成功推銷300瓶價值4000日元的美容液,在一天內(nèi)賣掉50臺8000日元的自行車,再加上200瓶價值2300日元的橄欖油。
這里主要講的是河瀨和幸親身傳授的銷售訣竅,希望大家能夠從中得到啟發(fā)。
03
成交高于一切

作者:孟昭春
出版社:機械工業(yè)出版社
成交不了,事情就白忙活了。
這里主要講的是“成交”概念,思維成交法,大客戶銷售18招等內(nèi)容。
夯實銷售基本功,解決銷售人員在銷售過程中“臨門還差一腳”遇到的問題。
04
頂尖導(dǎo)購的秘密

作者:何葉
出版社:北京大學(xué)出版社
這個比較適合導(dǎo)購,店長,門店負責(zé)人,銷售經(jīng)理。
要成為一名合格的導(dǎo)購,了解產(chǎn)品與銷售技巧是十分重要的,要成為一名TOP導(dǎo)購,掌握顧客心理是一門不得不學(xué)的功課。
這里主要有作者20余年銷售經(jīng)驗總結(jié),根據(jù)店面銷售的6大流程20個環(huán)節(jié),針對各環(huán)節(jié)中導(dǎo)購常會遇到的問題、容易出現(xiàn)的錯誤和正確的應(yīng)對技巧,逐一從“正面、反面、側(cè)面”給予了銷售技巧立體全方位的深度解析。
包括:
如何不動聲色地了解顧客;
哪些因素影響著自己對顧客的吸引力;
如何點燃銷售引爆點;
如何化解異議,讓顧客快樂買單;
如何規(guī)避銷售的誤區(qū)、雷區(qū)。
05
銷售巨人:大訂單銷售訓(xùn)練手冊

作者:尼爾·雷克漢姆
出版社:中華工商聯(lián)合出版社
這里主要了解SPIN銷售模式。
SPIN銷售模式是什么?帶著不同目的的四種類型的提問。
有什么特點?教人如何找到客戶現(xiàn)有背景的事實,引發(fā)客戶說出隱藏的需求,放大客戶需求的迫切程度。
使用 SPIN策略,銷售人員能夠全程掌控長時間銷售過程中客戶細微的心理變化。
是一種新營銷理念和方法。
06
銷售中的心理學(xué)

作者:博恩·崔西
出版社:北京聯(lián)合出版公司
博恩·崔西,是全球商業(yè)銷售大師,每年約有25萬人參加他的培訓(xùn)課程,該課程25年以來,在美國創(chuàng)造了驚人的銷售記錄。
這主要講的是作者建立的心靈法則和銷售策略,講的高效、實用的銷售技巧。
指出銷售人員在銷售中可能遇到的各種內(nèi)心意識,諸如恐懼、疑惑、猶豫不決等心理現(xiàn)象,并指出了這些現(xiàn)象所反映的內(nèi)心意識并給出了消除這些障礙的指南。