最近三米河換了工作,轉(zhuǎn)戰(zhàn)馬云爸爸常說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)新零售事業(yè),從事運(yùn)營(yíng)職能。對(duì)于從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),三米君的不少親友、同事都表示了關(guān)心,然而從他們的語(yǔ)氣里也透露出了擔(dān)憂的意味。
其實(shí),做或者不做任何事情都存在風(fēng)險(xiǎn)。比如諾基亞選擇不做智能機(jī)的反面事跡路人皆知,又如當(dāng)年如日中天的MSN現(xiàn)如今銷聲匿跡的情況只要有一些商業(yè)敏感性的小伙伴也都能聞出一些端倪。
所以,三米君非常相信自己的眼光,因?yàn)楣P者將要從事的事業(yè)將是下一個(gè)風(fēng)口,而現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)就在下面這個(gè)位置:
那么今天寫這篇文章想要和各位分享什么呢?就在前幾天,三米君偶然聽了清華寧向東教授關(guān)于如何迅速學(xué)好一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的“五字心經(jīng)”,下面,就將結(jié)合自己的經(jīng)歷和認(rèn)識(shí),向大家分享這五個(gè)字,供您參考。
第一個(gè)字:?jiǎn)?/b>
先說(shuō)一個(gè)案例:前幾年,在某大城市,有一家小龍蝦店生意非?;鸨?,他們的老板是一個(gè)奇葩,在老板授意下,這家小龍蝦店有一個(gè)不成文規(guī)定,那就是隨便哪個(gè)已經(jīng)點(diǎn)好菜的顧客,只要沖到門外,用店里準(zhǔn)備的一個(gè)擴(kuò)音喇叭大喊三聲:
“我愛xxx小龍蝦店,
我愛xxx小龍蝦店,
我愛xxx小龍蝦店,
重要的事情說(shuō)三遍,
說(shuō)~三~遍~!”
那么這桌就能免費(fèi)獲得一盤十只裝的小份十三香小龍蝦。說(shuō)來(lái)也奇怪,自從老板實(shí)施了這個(gè)奇葩規(guī)定后,這家店愣是成了整條街生意最好的一個(gè)店鋪,而且沒有之一。
好了,回到主題。一般吃瓜群眾也就途個(gè)有趣,駐足觀看,哈哈一笑,就此算了(liao)。但如果你是一個(gè)真正有想法的人,你的心中通常會(huì)不自覺的出現(xiàn)一個(gè)聲音:這么做有什么效果?為什么?
愛問(wèn)問(wèn)題的好奇寶寶,只要不做伸手黨(事事不動(dòng)腦子老愛請(qǐng)(sao)教(rao)別人要答案),那他的運(yùn)氣一般也不會(huì)太差。因?yàn)槿魏问虑槎加羞壿嫞虡I(yè)的成功中更存在邏輯的正確性。所以,愛問(wèn)并且問(wèn)在心里,自己去琢磨答案,那么這個(gè)人就極有可能是一塊好材料。(有多少小伙伴覺得自己是塊好材料的請(qǐng)一會(huì)兒在留言中舉手)
第二個(gè)字:想
“想”這個(gè)字就是琢磨問(wèn)題的具體步驟了,它是幫助你理清思路的最關(guān)鍵步驟,不可或缺。比如前面那個(gè)案例中從“顧客喊”到“生意好”,這一頭一尾的過(guò)程中包含了多少邏輯鏈條呢?
我們簡(jiǎn)單分析一下。顧客之所以會(huì)“喊”的動(dòng)機(jī)是因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)一盤小龍蝦;而“喊”之后的效果則是驅(qū)動(dòng)店附近吃瓜群眾的好奇心,在我泱泱大國(guó),我們最需要被填補(bǔ)的缺口之一就是這份與身俱來(lái)的“好奇心”。(反對(duì)者請(qǐng)自覺腦補(bǔ)馬路吵架群眾圍觀)。所以,這根邏輯鏈條就可以這么畫:
獎(jiǎng)勵(lì)小龍蝦->顧客大喊->激起好奇心->生意火爆
據(jù)吃過(guò)這家店的顧客轉(zhuǎn)述,他們店的小龍蝦其口味也僅僅是中上之姿,店內(nèi)環(huán)境一般,服務(wù)質(zhì)量比起周圍競(jìng)店并無(wú)奇特之處。因此,這家店之所以在那段時(shí)間轟動(dòng),可以說(shuō)就是本次事件營(yíng)銷的成功。
第三個(gè)字:仿
仿是我們中國(guó)人最擅長(zhǎng)的技術(shù)。但其中的關(guān)鍵仍舊是理清其中的邏輯。比如你到這個(gè)城市出差,覺得這個(gè)“顧客大喊”的營(yíng)銷模式很不錯(cuò),于是你回到自己城市的火鍋店,也用這種方法,送半份羊肉,說(shuō)不定也能獲得應(yīng)有的效果。
但這事兒討厭就討厭在小龍蝦店隔壁鄰居看到你生意火爆,也開始用這種方法了,這下可好,東邊三聲“我愛xxx小龍蝦店”,西邊三句“我愛yyy火鍋店”。在這條街上,噪音污擾如此嚴(yán)重,這飯就沒法吃了。
這就像以前聽過(guò)的一個(gè)故事:
中國(guó)人A開加油站發(fā)財(cái)了,中國(guó)人B看到后,也在旁邊看了一家加油站;
猶太人A開加油站發(fā)財(cái)了,猶太人B看到后,就在旁邊開了一家小超市。
所以,具體應(yīng)該怎么仿,大家自己心里想,三米粉絲好傳統(tǒng),就是不做伸手黨。
第四個(gè)字:改
所謂“改”,就是結(jié)合自己的情況不斷修改經(jīng)驗(yàn)?zāi)0澹购诵牡脑肀挥行У刂貜?fù)使用。
曾經(jīng)有一個(gè)營(yíng)銷套路,其核心理念是不要給顧客平白無(wú)故的打折,舉例來(lái)說(shuō)可以每逢周二,消費(fèi)滿10元立減3元;又如每逢周四,可以以9元的價(jià)格買一個(gè)原價(jià)21元的特價(jià)菜。但隨著使用類似經(jīng)驗(yàn)?zāi)0宓娜嗽絹?lái)越多,這種營(yíng)銷套路的收益曲線逐漸下降。后來(lái)有一次,筆者路過(guò)某洋酒連鎖店的時(shí)候就突然眼前一亮。三米君發(fā)現(xiàn)有許多顧客手里拿著百元紙鈔排隊(duì)購(gòu)買葡萄酒,再仔細(xì)閱讀貼在一旁的優(yōu)惠指南,三米君恍然大悟:
憑百元人民幣尾號(hào)為:99,可以打6.9折;尾號(hào)為999,可以打5.9折。難怪會(huì)有那么多撿便宜心態(tài)的人排起長(zhǎng)隊(duì),趨之若鶩。
實(shí)際上,一種玩法在被廣大消費(fèi)者熟知后,在消費(fèi)者心中的閾值就會(huì)提升,久而久之,其邊際效用自然會(huì)走下坡路。但套路背后的核心原理是不變的,對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō),用好“改”的力量,將舊酒裝新瓶,那么這個(gè)核心套路就可以被重復(fù)使用,反復(fù)起作用。
第五個(gè)字:善
在傳統(tǒng)行業(yè)工作時(shí),會(huì)有一些領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我。三米君,你的報(bào)告怎么老是需要一版一版修改啊,就不能一槍命中嗎?三米君嘴上不說(shuō),但心里卻暗自竊喜,因?yàn)?b>所謂一槍命中實(shí)際時(shí)一個(gè)偽命題,真正的好作品,好產(chǎn)品,都是首先確立最小可行模型,然后在后期進(jìn)行不斷迭代,不斷完善中完成。
正所謂先完成,再完美,完成比什么都重要。在完成后不斷完善的過(guò)程中,不但我們自己可能會(huì)產(chǎn)生更多腦暴,就連閱讀我們報(bào)告、產(chǎn)品的上司也正因?yàn)橐淹瓿傻膬?nèi)容激起了他腦海中的思想,然后才會(huì)提出更多能切實(shí)作出提高的修改建議。
因此,善,總在完成之后。
總結(jié):
1.行不行動(dòng)都是一種選擇,如果前方是一個(gè)風(fēng)口,就應(yīng)該相信自己的眼光。
2.生活中有很多值得駐足觀察的地方,看到了就應(yīng)該多問(wèn)自己幾個(gè)為什么。
3.所有的成功與失敗都有邏輯,想通了邏輯,你就成功了一半。
4.不動(dòng)腦經(jīng)的模仿傷人害己,具體怎么仿,不做伸手黨。
5.一個(gè)核心套路可以有多種呈現(xiàn)方式,套路用老了可以換一套衣服再來(lái)一遍。
6.先做成,再完美,有快速迭代的思維,你就可以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生存。
說(shuō)清楚了嗎?
備注:
這5個(gè)字的解讀和寧教授的原著略有出入,如需了解,請(qǐng)自行查找,記得,不做伸手黨。