我不知i道這會不會是我簡書上寫的最后一篇文章，后天就要離職了，結(jié)束這段五味雜陳的經(jīng)歷，我?guī)е閼褋恚恢滥軒裁醋?，留下了一個數(shù)字2.5，即使有人質(zhì)疑我，但沒理由質(zhì)疑數(shù)據(jù)，我想數(shù)據(jù)不會騙人，用戶也不會騙人，我想用很長的一段文字去總結(jié)我是如何做到2,5的數(shù)據(jù)的，也許即使這樣的數(shù)據(jù)在大盤里依舊不值一提，不過我自己一畝三分地，我也想好好的來表。

還是先概述一下產(chǎn)品吧，一個導(dǎo)購平臺，一個以廉價和高性價比為核心的導(dǎo)購平臺，整個4個月的工作我圍繞著的是這個產(chǎn)品的一個活動頁來負責，活動頁是什么，如果大家不熟悉可以參考手淘的首頁，里面的“必買清單”就算是一個活動頁，點進去是系列商品，我是12月初入的職，前兩周幾乎用于熟悉各種后臺，我是12月中旬開始完全接手這個活動頁，接收初期我將前半個月的純利潤數(shù)據(jù)求平均值（除去雙12的數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)肯定是不會進入平均值），然后是對比三月的平均純利潤數(shù)據(jù)，大概是2.5倍左右，先說明一下，大盤的數(shù)據(jù)（整個產(chǎn)品營收）是相對平穩(wěn)的，我的活動頁并不是因為整體上升而上升，相反大盤的數(shù)據(jù)甚至有輕微下降，再者，因為活動頁流量基數(shù)小的緣故，我?guī)缀鯖]有得到任何的站內(nèi)資源，例如push，banner等，所以我不是標題黨。

12月中旬完全接收活動頁之前，我把整個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)利用周末時間都看來一遍，果然，各方面看我的活動頁都是墊底的，而且差距還不小，活動頁的定位是比較模糊的，雖然叫熱搜但并不是完全根據(jù)搜索數(shù)據(jù)來進行商品的，不然用大數(shù)據(jù)來看這個頻道應(yīng)該是一個完全機器掌握的頻道，當初得到的方針是根據(jù)搜索關(guān)鍵詞去確定主題，所以每日一主題，主題相關(guān)商品的策略是一直保留下來的，我的工作其實核心的步驟有5步，選題，選品，上傳，排序，入口圖（商品）以及入口文案，當然中間會穿插很多其他的事。

剛開始工作的時候，踩過的第一個坑是效率，這個真的很重要，動作慢，后臺不熟悉，所以工作的前兩周我?guī)缀醵际呛芑艔埐⒋颐Φ?，包括剛開始全面接手活動頁的時候也會出現(xiàn)這個問題，記得工作第二周的的周四（因為第二天又入職培訓(xùn)，所以記得很清楚），我想用產(chǎn)品的流程化思維來控制各個時間節(jié)點，方法當然是奏效的，但這只是開始，雖然當時沒有明確規(guī)定kpi但我也能猜到考核的方式是利潤營收，即使只是自己的一畝三分地，我也想盡全力做到最好

影響利潤營收的東西有哪些，是我思考的第一個問題，當然影響數(shù)據(jù)是非常多的，總結(jié)幾個核心的分別是入口點擊人數(shù)（PV/UV）、活動頁內(nèi)點擊數(shù)(PV/UV)、單個商品的點擊數(shù)(PV/UV)、購買轉(zhuǎn)化率、訂單數(shù)量、客單價、商品傭金比例、單個商品的點擊率，而這幾個關(guān)鍵的指標又恰好對應(yīng)著我工作的步驟，選題直接影響點擊人數(shù)，選品直接影響購買轉(zhuǎn)化率、客單價、商品傭金、訂單數(shù)量，排序直接影響客單價和商品傭金，上傳影響單個商品的點擊數(shù)（商品短文案和商品的圖），入口圖（商品）以及文案直接影響入口點擊人數(shù)，注意我分析的是直接影響，因為間接影響的話可以說全部都有影響，所以我當時對于整個工作關(guān)鍵流程的重要程度的排序是：選品（題）>入口圖=排序>上傳，因為選題和選品是成正相關(guān)的東西所以直接談在一起了。

然而我最最開始選擇的確是從上傳上去改變，因為前幾天我是沒有去選品的，而上傳因為副標題的存在似乎可以發(fā)揮我段子手的優(yōu)勢，但3天后我放棄了，因為幾乎沒有改變而且特別費時間，所以重回正軌思考選題，我還記得我的第一個選題是手機配件，為什么，因為前一天另一個活動頁U盤賣炸了，我意識到這個東西也許能成為一個突破口，之前我頻道的選題我也看了，很亂，而且數(shù)據(jù)也確實很差，所以選擇直接放棄重新來過，第一次當然就選擇借鑒選題的方式來做，然后根據(jù)搜索數(shù)據(jù)去聯(lián)想一些新的主題，我當時是直接報的一周的選題，基本是借鑒了其他頻道賣的好的商品進行的衍生的主題不過接手頻道的第3天，便出現(xiàn)了一次小高潮，那次小高潮是因為一塊手表，對的這是我的第一款真正意義的小爆品，因為它有作為入口圖，當時入口圖的威力已經(jīng)能夠感覺到了，但由于我把選品和選題放在最需要改進的位置，所有入口圖要等到后面我才去真正的改變

選題上可以說前一個月我在做瘋狂的嘗試，2月底統(tǒng)計選題的時候我發(fā)現(xiàn)我竟然做了19個選題，要知道別的主題活動頁不會這么多，畢竟會有很多常規(guī)的類目，但不得不說這樣的做法風險很大我也遇到了很一些坑，但總的來說還是有不少驚喜，畢竟做的好的主題就會變成我的常規(guī)項目，那時候感覺想一個開拓者一樣，一點點小突破也會讓我持續(xù)的興奮。

當然選品上面花的時間和功夫就更多了，因為我一直認為這個崗位的關(guān)鍵能力就這個，前期的流量我明白很難有所突破，所以讓進來的人能有更多可以買東西，讓進來的買東西的人可以買更多的東西（連帶率），我最開始的選品并沒有直接向高傭上面撲，而是選擇傭金底一點但選擇面更廣的商品，因為這樣可以讓我這個選品新人有較高的容錯率，雖然傭金不高但轉(zhuǎn)化率ok的話其實依舊可以接受，以至于后面組長給我開了20%的紅線，不過前期低傭高容錯率的做法確實出現(xiàn)了不少很ok的商品，至少能夠有個所謂賣得好的概念在心里面。

最初的三周嘗試新主題和新選品的的地方是比較多的，不過選品也是發(fā)現(xiàn)了一些問題，最先出現(xiàn)的類目重復(fù)讀太高，往往20個商品只有5、6個類目，單個類目下的商品數(shù)量是比較多的，顯然這不符合導(dǎo)購平臺的目的，即是要減少用戶的決策成本，因為一個類目有4、5個商品，用戶決策成本依舊不低，所以一擊致命，強制要求自己單個類目只能選擇一到兩個商品，這樣的結(jié)果一定是我的選擇時間增大，因為我的決策成本會加大，選品和選題的變化從強相關(guān)到較強相關(guān)甚至是不那么強相關(guān)的情況，選品上的改變使得到1月初的前三周的平均值達到了12月前期的1.3倍左右，而且低頻的發(fā)生一些小高潮的情況，頻道頁面的轉(zhuǎn)化率基本可以提升到原來的1.3倍左右。

因為有20%傭金的底線規(guī)定，在1月初的選品時候開始嚴格執(zhí)行這一規(guī)定，到1月中旬接手這個活動頁的時候，已經(jīng)開始有一些常規(guī)選題，常規(guī)選品，到1月初的時候，數(shù)據(jù)的運營更傾向于精細化，除了能夠看到活動頁的大數(shù)據(jù)，更能直觀的看到單個商品的微觀數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)的出現(xiàn)讓我開始有了記商品的習慣，銷量高的，轉(zhuǎn)化率高的，銷量低的，轉(zhuǎn)化率低的商品都會有記錄，1月12號年會那天，接手活動頁以來單個商品的銷量紀錄被打破，可惜沒能破百。

到一月中下旬（不含春節(jié)）的時候，敢于選題選品已經(jīng)逐漸有了一些自己的心得，活動頁的營收基本達到了剛來時候的1.5倍左右，不過回家過年的那段時間，大盤猛跌也導(dǎo)致活動頁的利潤大幅下降，不過這是屬于不可逆的因素導(dǎo)致的，過年期間誰還網(wǎng)購是吧，新年在家瘋玩了兩周，回到北京之后似乎新的高潮快到了

新年回北京的第一周很閑，是的，非常的閑，一周大部分時間我都在看數(shù)據(jù)作總結(jié)，之前一個半月的活動頁運營的各種東西都在看，年前的那篇總結(jié)我提到所謂的運營感和小心得，不過我想變得更系統(tǒng)一些，所以我根據(jù)之前的一個半月所有的數(shù)據(jù)，似乎去構(gòu)建一個用戶的喜好模型，當然我知道這個東西很虛，不見得立竿見影，也不見得對業(yè)務(wù)有多么巨大的幫助，但我當時的想法是對我評價是偶爾能選一些小爆品的狀態(tài)變成能夠經(jīng)常的選擇一些小爆品，讓他行成一種常態(tài)，實話說做用研的要求確實太高，不過也不是完全沒有收獲，再其次，因為效率的逐漸提升，要求活動頁的商品數(shù)量提升也成了規(guī)定動作，商品數(shù)量上漲50%，但個人認為這個不能成為營收加大的關(guān)鍵，都知道首屏的5個商品和末屏的5個商品顯然不能比較，所有承認增加商品能夠增加營收，但無法成為關(guān)鍵因素，依舊保持之前選品的規(guī)則，單個類目重復(fù)度底的原則

2月初的時候，我拉了一次商品點擊轉(zhuǎn)化率的趨勢表，我發(fā)現(xiàn)與最開始增加了不少，但增長的速度越來越緩慢，到這里選品上的邏輯（目標價格，賣點，sku狀態(tài)，評價等指標）我在想有所巨大的突破估計不容易了，其實到今天來看，那時候的商品點擊轉(zhuǎn)換和今天相比其實差不太多，不過選題的嘗試依舊再繼續(xù)，那個時候我已經(jīng)拋出了這樣一個問題，我的選題是一直跟著搜索數(shù)據(jù)為重要依據(jù)來定的，但搜索=想要，或許淘寶上是這樣的，但這里不一定，所以我開始做一些不是搜索熱詞的商品作為選題，而是根據(jù)之前構(gòu)建用戶偏好的一些特點來做，當然中間也會將之前好的商品類目和新的選題摻雜在一起保證嘗試的同時也不會數(shù)據(jù)慘淡。

2月初期和中期，春節(jié)期間對于產(chǎn)品帶來的陣痛正在慢慢復(fù)蘇，數(shù)據(jù)緩慢的增長，于此同時，我也在尋找新的增長關(guān)鍵點。

2月中旬的時候，開會時候的一句話突然讓對入口圖情有獨鐘，既然拿不到站內(nèi)流量的資源，我為何不自己找流量，入口圖的商品就是直接影響到入口點擊數(shù)的直接指標，這個東西的構(gòu)思其實有蠻有意思的，先說一下之前定入口圖的邏輯吧，銷量優(yōu)先來進行決定，今天的入口圖商品一定是過去賣的好的商品，但是入口商品的選它的目的更多的是為了吸引用戶進入這個活動頻道，所以什么樣的商品有這個能力，我的定義是能夠吸引用戶的商品，但是銷量高的商品=吸引用戶好的商品嗎？答案是不一定，舉個例子a商品有100人點進去看來賣了50件，b商品1000個人點進去看來，賣了30件，顯然b商品更能符合我做入口圖的條件，因為入口圖的目的是吸引更多的用戶進入活動頁，可能理解起來有點繞，但看例子應(yīng)該是可以明白的，然而如何去找到吸引度最高的商品，我能拿到的數(shù)據(jù)只是每個商品的pv，但肯定不能用這個指標來定義，因為首屏的商品只要進入頻道就一定可以看見（商品的曝光值），但后面的商品顯然曝光遠遠小于前面的商品，所以吸引度=點擊pv/曝光值，但很遺憾，曝光值統(tǒng)計不到，所以2月底的某個晚上，我在產(chǎn)品群里和朋友撕逼，撕了許久也沒有得到較好的解決方案，到周末我用了一套非常粗暴的方法去算，簡單來說我將第一個商品的pv權(quán)重為1，然后把之前所有數(shù)據(jù)拉完跑，去算每個商品位置的平均權(quán)重，應(yīng)該是一個逐步遞減的趨勢，然后用今天你這個商品的權(quán)重去除以你相對位置的平均值，得到一個數(shù)據(jù)，然后將這個數(shù)據(jù)設(shè)定相應(yīng)的標準，最后去得出一個大概的結(jié)論，實話說，現(xiàn)在我都不知道這樣的方法對不對，不過通過這個方法確實找到了不少有做入口圖潛質(zhì)的商品，后面也確實在用了，但我也不肯定對于三月數(shù)據(jù)的增長有沒有利好的功能

2月26日，這絕對是我在4個月運營過程中有里程碑意義的一天，因為單日的純利潤營收超過了雙12，成為這個活動頁最高的記錄，并且單日銷售記錄終于在這一天破百了，它來自一個全新的主題和全新的商品，看來不斷嘗試新選題的我還是能去享受破紀錄帶來的快感，2月下旬的時候平均數(shù)據(jù)已經(jīng)可以達到1月上旬的1.5倍，接近達到12月才接受這個活動頁的1.8倍，3月春天的到來似乎有更大的驚喜在等著我

3月里最重要的改變是入口文案的大變革，聽上去很小但改變的力度確是相當?shù)拇螅暗拇髽祟}一直是‘熱搜”，其實我在接受頻道之初也想過改名字，改成‘熱銷’，但這個名字和產(chǎn)品另一個活動頁名字有重復(fù)，目前這個名字似乎和活動頁并沒有什么關(guān)系，因為活動頁的調(diào)性依舊是一個主題，里面的選品和主題有相關(guān)性，所以之前一般用副標題來進行主題的描述，但當副標題用價格標簽的時候，用戶其實不知道這里面到底有什么，中午吃飯的時候和老大聊起這個事情，爭的同意改進后，大標題的更改成為流量上漲的關(guān)鍵

就像亞馬遜為什么按鈕用這么難看的顏色，因為這個顏色比其他顏色高20%的點擊率，顯然大標題的改變該我?guī)淼牧髁吭黾映^預(yù)期，保守估計有25%以上的流量增加，3月的前兩周就完成了整個當月的目標，當然這是一個綜合的結(jié)果，營收的增加是點擊率，商品轉(zhuǎn)化率，選品等因素多重的結(jié)果，不過我依舊沒有放棄新選題的嘗試，2月底做統(tǒng)計的時候我有19個選題，到目前為止應(yīng)該有超過25個，按照一周7天選題可以重復(fù)的排期，其實已經(jīng)遠遠超過了這一標準。

3月上的數(shù)據(jù)非常的漂亮，各種記錄也是連著被打破，單個商品單日的銷售記錄，單日的純利潤營收，最好商品破百似乎也成為了常態(tài)

其實在3月的時候我我發(fā)現(xiàn)我對這個頻道的認識已經(jīng)很熟悉了，當天選的品能夠完全記住，能夠快速回憶那些好的商品，能夠短時間比較快準狠吧，由于學校有事我回家一周，所以每日一更變成了兩日一更，不然這個數(shù)據(jù)應(yīng)該還能有所突破。

3月下旬也就是上周，我更想將數(shù)據(jù)能夠系統(tǒng)的利用起來，例如分時間段權(quán)重監(jiān)控，還有就是排序，其實還能進行改進，因為這個關(guān)鍵流程其實是我想去思考的下一個目標，因為難度肯定很多并且還要考慮各種綜合的因素，現(xiàn)在的排序更想拍腦門，基本是之前賣的好的而往前面排，覺得賣的好的往前排，上個周末布置了一道關(guān)于改版新頻道的作業(yè)，很可惜思維導(dǎo)圖已經(jīng)做好，不過我也沒得輸出了，不得不說這個實習讓我講主流電商和導(dǎo)購平臺都翻起來重新認識了一次。

最后還是用數(shù)字來總結(jié)，在京4個月：

看了5.5本書，最推薦的是《人類簡史》很有意思,那半本是啥？是《社會心理學》，恕我直言理論性太強，太枯燥了，放棄

學習完ASO相關(guān)的課程，重拾SQL的只能說剛好入門

一共P了1094張圖，一共是694m大小的文件

一共在簡書上寫了18篇文章，其中最長的是這篇，已經(jīng)超過5000字

一共有10篇總結(jié)相關(guān)的文章，和8篇行業(yè)相關(guān)的文章

上傳的選品超過3000個，不細算了太麻煩

營收具體額就不說了，算機密吧，到目前為止平均值是12月節(jié)后活動頁時的2.5倍，擺脫最差活動頁的帽子，至少數(shù)據(jù)上看是這樣

當初來之前定下的目標3個月能熟悉業(yè)務(wù)，4個月最好有所進步的目標基本達成，雖然在很多人看來我的一畝三分地再怎樣也翻不起浪，可我在乎就好了

當初來這里給自己提的問題，答案有點失望，現(xiàn)實就是如此，情懷確實不能當飯吃...

結(jié)束了，從下午5點寫到晚上11點，中途一個半小時吃飯，昨晚我很難入眠，或許你要的完美我達不到，我依舊不會成為那個循規(guī)蹈矩的乖孩子，我不知道這會不會是我簡書上寫的最后一篇文章，但愿不是

唯有愛和用戶不可辜負，可惜職場上沒有愛，用戶也幫不了你，晚安，回重慶的可以約了哈~~~