MVP（最小可行產(chǎn)品，Minimum Viable Product）

MLP（最小可愛(ài)產(chǎn)品，Minimum Lovable Product）

MVP的目標(biāo)是開(kāi)發(fā)幾乎無(wú)法使用的產(chǎn)品，推出去，從市場(chǎng)收集反饋意見(jiàn)；MLP不一樣，它極為看重新用戶的首次使用體驗(yàn)。

假設(shè)蘋(píng)果采用這樣的方法會(huì)怎樣呢？例如，將新的iPhone放在紙盒內(nèi)，而不是裝在珍珠白真空容器內(nèi)，就像里面裝著昂貴的珠寶一樣。再想像一下，當(dāng)你打開(kāi)新MacBook，卻發(fā)現(xiàn)電池沒(méi)電，或者無(wú)法定位WiFi信號(hào)，無(wú)法輕松連接到互聯(lián)網(wǎng)。

如何才能讓首次使用體驗(yàn)有趣、讓人高興，做一些Facebook、谷歌、亞馬遜及其它企業(yè)明顯無(wú)法做到的事？

人對(duì)時(shí)間高度敏感：花了多少時(shí)間，事情占用多少時(shí)間，投入時(shí)間與所獲回報(bào)的關(guān)系。人對(duì)時(shí)間的感知是非常主觀的。

如果你能將用戶的注意力轉(zhuǎn)移到其它地方，時(shí)間就會(huì)過(guò)得很快。等待是枯燥的，轉(zhuǎn)移之后就會(huì)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快，進(jìn)而提高用戶參與度，讓用戶更愿意逗留。

如何讓用戶覺(jué)得時(shí)間過(guò)比實(shí)際更快？下面介紹一些方法：

大體來(lái)講，我們以“Progress Indicators”（進(jìn)程指示器）的形式來(lái)給方法歸類：

產(chǎn)品小貼士：當(dāng)用戶第一次進(jìn)入產(chǎn)品時(shí)，如果給一些提示，告訴他們東西在哪里，如何工作的，幫助很大。隨著時(shí)間的推移，用戶持續(xù)使用產(chǎn)品，提示還能繼續(xù)引誘他們參與進(jìn)來(lái)。有一點(diǎn)要注意：提示必須是策略性的，不能干擾用戶。

你知道嗎：有些事情與產(chǎn)品高度相關(guān)，這些事情很有趣，還有用例場(chǎng)景，如果將這些東西放在加載屏幕上再合適不過(guò)。

引述：Slack就是這樣做的。當(dāng)你等待Slack頻道加載時(shí)，屏幕上會(huì)出現(xiàn)一些古怪的引言。引言能夠?qū)⒛愕淖⒁饬氖聦?shí)移開(kāi)，讓你更愿意等待。

動(dòng)畫(huà)：放一些加載動(dòng)畫(huà)，用戶會(huì)覺(jué)得時(shí)間更容易度過(guò)，他們會(huì)看到創(chuàng)意十足的作品，看到獨(dú)特的東西，不會(huì)有漫長(zhǎng)的等待感。

后續(xù)序列：當(dāng)用戶離開(kāi)你的產(chǎn)品之時(shí)，不要忘了他們。例如，你可以給用戶發(fā)一封設(shè)計(jì)漂亮的郵件，加入一些動(dòng)態(tài)信息，告訴他們一些事，比如：“你的App在本周98%的時(shí)間里沒(méi)有崩潰?！边@些信息會(huì)讓用戶感覺(jué)更好，讓他們更愿意回來(lái)，繼續(xù)使用產(chǎn)品。