一、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的咨詢

（一）含義：人力資源戰(zhàn)略，是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對企業(yè)人力資源進行開發(fā)，提高員工隊伍的整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出大批優(yōu)秀人才所作出的長遠性謀劃與方略。

（二）方案：

?1、人才發(fā)掘戰(zhàn)略：①引進人才 ②借用人才 ③招聘人才 ④自主培養(yǎng)人才 ⑤定向培養(yǎng)人才 ⑥鼓勵自學成才

?2、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略：①人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略（高層配備精干戰(zhàn)略決策人才，中層配備專業(yè)型人才，基層配備經(jīng)驗豐富的作業(yè)型人才。形成金字塔型的人才層次結(jié)構(gòu)）；②人才學科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略（產(chǎn)品生產(chǎn)過程和生產(chǎn)經(jīng)營過程要涉及經(jīng)濟、技術(shù)、管理等學科。）；③人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略（運用知識、理解分析問題和實際解決問題的能力）；④人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略（能級結(jié)構(gòu)是指人才的專業(yè)職稱結(jié)構(gòu)，即具有高級職稱的人才、中級職稱的人才和初級職稱的人才各占的比例。要合理化，向金字塔型結(jié)構(gòu)優(yōu)化的戰(zhàn)略。）；⑤人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略

??3、使用人才戰(zhàn)略：①崗位輪換使用戰(zhàn)略 ???????????②臺階提升使用戰(zhàn)略? ? ? ?③職務、資格雙軌使用戰(zhàn)略 ?????④權(quán)力委讓使用戰(zhàn)略? ? ?⑤破格提拔使用戰(zhàn)略

二、關于勞動過程組織的咨詢

（一）關于提高勞動生產(chǎn)率的咨詢

勞動效率：勞動者的生產(chǎn)成果與勞動消耗量之間的比值

1、現(xiàn)狀分析

2、影響因素分析：①工人比重的變化對勞產(chǎn)率的影響（直接生產(chǎn)人員、直接創(chuàng)造價值的生產(chǎn)人員越多，老產(chǎn)率越高）②勞動時間安排對勞產(chǎn)率的影響（適當、合理、利用充分則高）③技術(shù)裝備程度對勞產(chǎn)率的影響

3、尋找提高勞動生產(chǎn)率的途徑：①提高職工文化科學知識水平，增強技術(shù)業(yè)務素質(zhì)和能力。②加強科技開發(fā)，推進企業(yè)技術(shù)進步，廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料，提高裝備水平和機械化、自動化程度。③開展群眾性技術(shù)革新活動、合理化建議活動和勞動競賽。④加強科學的勞動組織工作，精干主體，分流輔助，減員增效。⑤制定先進合理的勞動定額，節(jié)約工時。⑥建立合理的工資和獎勵制度，充分調(diào)動員工積極性。

（二）勞動組織和定員工作的咨詢

1、勞動組織形式的咨詢：① 空間形式咨詢，分析勞動過程中勞動者之間分工與協(xié)作的形式，即作業(yè)組的形式。（采用工藝專業(yè)化作業(yè)組形式，還是對象專業(yè)化的作業(yè)組形式）②時間形式進行咨詢，分析工作輪班組織。

2、關于定員工作的咨詢：了解人員結(jié)構(gòu)和狀況；定員方法是否合理；分析各類人員比例；人員編制要統(tǒng)一精簡；超編人員的妥善安排。

（三）勞動定額的咨詢

指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為生產(chǎn)一定量的合格產(chǎn)品或完成一定量的工作，所規(guī)定的勞動消耗量的標準。

1、勞動定額水平的分析：將現(xiàn)有定額水平與歷史最好，行業(yè)先進水平對比，判斷合理性。運用技術(shù)測定法，即通過現(xiàn)場作業(yè)（現(xiàn)場分析和實測），判斷定額是否合理，時間標準是否恰當

2、勞動定額水平的平衡分析

3、勞動定額制定方法的分析

經(jīng)驗估工法---單件小批生產(chǎn)類型

類推比較法---單件小批生產(chǎn)類型中的標準件

統(tǒng)計分析法---成批生產(chǎn)類型（中等批量）

技術(shù)測定法---大批量生產(chǎn)類型

三、工資獎勵工作的咨詢

（一）工資獎勵工作現(xiàn)狀分析：1、 工資制度分析（結(jié)構(gòu)工資制、浮動工資制、崗位工資制等）；2、工資分配原則和形式的分析（按勞分配、多種分配并存等）；3、工資總和水平和平均工資水平分析（工資產(chǎn)值率=工資總額/凈產(chǎn)值； ?標準勞務費率=工資總額/銷售收入。這2個筆直很高，則企業(yè)的工資支付能力、工資增長能力下降）

（二）工資獎勵工作改革分析：1、企業(yè)自主決定工資總額和工資水平情況分析。2、職工勞動報酬貨幣化、工資化，并全部進入成本的改革分析。3、建立崗位工資為主、崗位同貢獻掛鉤的基本工資制度分析。4、專家（能人）高薪制、提成工資制分析。5、企業(yè)薪酬戰(zhàn)略咨詢：①崗位薪酬戰(zhàn)略方案 ②績效薪酬戰(zhàn)略方案 ③崗位工資與績效相結(jié)合的薪酬戰(zhàn)略方案 ④全面薪酬戰(zhàn)略方案（即把支付給員工可以量化的貨幣化價值的激勵與給員工提供的不能以量化為貨幣形式表現(xiàn)的各種獎勵價值相結(jié)合的戰(zhàn)略）

一、人力資源戰(zhàn)略咨詢的方法

因素：1、國家有關勞動人事制度的改革和政策；2、勞動力市場和人才市場發(fā)育情況；3、企業(yè)的人力資源開發(fā)能力；4、企業(yè)人力資源開發(fā)的投資水平；5、社會保障制度的建立和完善情況

二、關于勞動過程組織咨詢的方法（一般采用定性法、定量法）

（一）勞動生產(chǎn)率的咨詢方法：1、計劃完成程度；2、勞動生產(chǎn)率提高程度；3、同歷史最好水平對比的勞動生產(chǎn)率；4、同汗液先進水平對比的老產(chǎn)率

（二）勞動組織與定員工作咨詢方法：1、勞動組織咨詢方法；2、 定員工作咨詢方法

勞動效率定員法---手工操作為主工種

設備定員法---機器設備操作為主的工種

崗位定員法---無法按勞動定額計算定員的輔助人員和服務人員

比例定員法---計算某些非直接生產(chǎn)人員和部分輔助生產(chǎn)人員

組織結(jié)構(gòu)、職責范圍和業(yè)務分工定員法---計算機管理人員和工程技術(shù)人員的定員人數(shù)

（三）勞動定額工作的咨詢方法：1、勞動定額水平咨詢的方法（對比分析法）；2、關于勞動定額平衡的咨詢方法

三、工資獎勵工作咨詢的方法

（一）調(diào)查研究法

（二）趨勢分析法

（三）定量分析法：1、工資總和支付能力、競爭能力分析；2、工資總和增長能力分析方法

（四）員工滿意度分析法：1、工資—貢獻分析法；2、職工需要分析法；3、工作滿足感分析法（調(diào)查內(nèi)容：工作條件、工資獎勵、提升、管理或監(jiān)督、共事者）