《極致:產(chǎn)品設(shè)計》讀后感
作者:戴維羅斯
麻省理工學(xué)院媒體實驗室教授,知名智能硬件公司vitality創(chuàng)始人兼ceo。
因為作者本身從事的工作原因,此篇文章偏智能硬件層面,但是有些觀點同樣也是用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計。
一、未來產(chǎn)品設(shè)計的四大趨勢
終端世界? 未來屏幕會占據(jù)我們大量的場景,所有的東西都將占據(jù)人們的視線,搶占我們的視野,也會給我們的生活帶來改變,因為人對自己看到的東西的認(rèn)同感比較強,科技通過屏幕展示,會讓人們對自己的生活、周圍的事物更了解,相反,未來人們的眼睛會不夠用,因為太多東西一股腦兒到眼前,當(dāng)然未來近視眼也會增加很多。
智能穿戴 未來更多的智能穿戴進入人們的生活,也將更加普及,比如現(xiàn)在的手環(huán)、醫(yī)院的智能檢測儀等,目的是通過智能設(shè)備檢測人體的表現(xiàn),從而為人的身體、生活帶來一些改變,比如智能手環(huán)會提醒你什么時候該健身了等。
人工智能 現(xiàn)在比較熱的話題,都在倡導(dǎo)人工智能,百度”all in ai",亞馬遜的智能音箱、智能機器人等等,智能是基于前期獲取了大量的數(shù)據(jù),加上各種算法、模型和終端輸出給用戶,再到后來智能的設(shè)備也加入了自我學(xué)習(xí),比如alphago等,人工智能會改變?nèi)祟惖纳?,但不要讓人工智能給我們帶來恐怖。
魅力產(chǎn)品 魅力產(chǎn)品指的是我們周圍的東西,更貼近我們生活的東西,比如;衣食住行這些。魅力產(chǎn)品對我們的改變是讓我們的生活更加便捷、高效、有趣,比如:智能牙刷,一到晚上會提醒我們刷牙。
二、創(chuàng)造魅力產(chǎn)品的六個驅(qū)動力
全知?人類都希望自己是全知,自己了解事情的全部,渴望獲取更多的知識,獲取更多信息是為以后的決策提供支撐的,防范未知的風(fēng)險。
傳心?每個人都希望跟別人的溝通更高效,甚至一個眼神就可以交流。
求安?每個人對安全的考慮是很重要的成分,也是最深層、最基本的動力。
長生?我們都希望長壽、健康,是老齡化以后大部分的追求,產(chǎn)品能幫助人往長生發(fā)展。
高效運輸?人類希望輕松、愉快的穿越地理,不再受限制,未來在運輸層面還將有大動作,比如近年的自動駕駛、共享單車、共享汽車。
表達?人都有表達情感的訴求,高興時分享、悲哀時需要安慰等。類似社交的需求。
三、魅力產(chǎn)品的七個功能
可瀏覽性?魅力產(chǎn)品能幫我們梳理信息,減少認(rèn)知負(fù)擔(dān)。比如:智能鋼筆,寫完會記錄我們的寫作內(nèi)容。
可操控性?人可操作魅力產(chǎn)品,本身是我們熟悉的東西,我們可以摸、可以投等。
價格親民?價格一定是親民的,大眾可以接受的,不然產(chǎn)品怎么普及。適用于互聯(lián)網(wǎng)大眾化產(chǎn)品、低價策略,服務(wù)大眾人群。
攜帶方便?魅力產(chǎn)品可攜帶,讓產(chǎn)品切入用戶更多的場景或者更容易使用的。
不易損壞?質(zhì)量過硬,不能動不動就壞了。
操作便捷?所有好的產(chǎn)品都是很好操作的,更貼近用戶的。適用于互聯(lián)網(wǎng)極簡產(chǎn)品設(shè)計策略,好的產(chǎn)品更貼近人性,更簡單,不會讓用戶做太多無意義的操作。
外形客人?外觀看著不那么難受的。同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)視覺用戶體驗設(shè)計。
四、五個實現(xiàn)步驟
關(guān)聯(lián)性?讓設(shè)備與云端相連,要有獲取數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。適用于互聯(lián)網(wǎng)獲取數(shù)據(jù)策略,有了數(shù)據(jù),就有了數(shù)據(jù)化營銷。
個性化?通過獲取用戶的數(shù)據(jù),實現(xiàn)個性化定制。適用于獲取數(shù)據(jù)后精準(zhǔn)營銷、運營、推薦。
社會化?對用戶聚類,有相同愛好的人聚在一起。適用于用戶都有分享、表達的訴求,同類人聚類在一起,類似論壇的。
游戲化?激勵人們完成進一步的操作,從而獲取數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)分析后更好的服務(wù)用戶。適用于促活、轉(zhuǎn)化階段,游戲可增加用戶粘性,提高轉(zhuǎn)化率等。
故事性?魅力產(chǎn)品需要一個好的故事,讓用戶聆聽并加入進來,讓用戶體驗?zāi)莻€場景,身臨其境一樣。