轉(zhuǎn)過年來，北京的空氣質(zhì)量明顯提升，藍天＋白云的畫面多一些，畢竟讓人心情舒暢。
IT廠商們也是同樣，把云當作新一年的重點。
據(jù)筆者所知，除了已經(jīng)在中國市場做大的阿里云新的一年會把重心更多放在行業(yè)市場和海外市場之外，原來在云業(yè)務策略上面相對柔和的SAP、華為、用友等企業(yè)級核心產(chǎn)品及解決方案提供商，今年都已經(jīng)開始把云業(yè)務的發(fā)展當成公司發(fā)展的重中之重。
關于SAP的云業(yè)務布局，筆者在上周的《科技看門道》中已經(jīng)做了解讀，華為云預計在3月中會有更多曝光。本文的討論重點將集中在用友云業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃上面。
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用友云BG橫空出世
事實上，用友在年初的用友伙伴大會上，就已經(jīng)宣布了組織架構的改組，單獨成立了用友云事業(yè)群（用友云BG）。用友網(wǎng)絡執(zhí)行副總裁謝志華出任云BG總裁，原天貓技術架構委員會核心架構師、資深技術專家程操紅出任用友網(wǎng)絡CTO兼云平臺事業(yè)部總經(jīng)理，原用友網(wǎng)絡副總裁兼NC產(chǎn)品總監(jiān)劉劍鋒出任用友網(wǎng)絡云產(chǎn)品管理部總經(jīng)理兼HR與采購云事業(yè)部總經(jīng)理，原用友優(yōu)普副總裁傅毅出任用友網(wǎng)絡云市場事業(yè)部總經(jīng)理，原用友優(yōu)普生態(tài)與戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理傅強出任用友網(wǎng)絡云業(yè)務發(fā)展部總經(jīng)理。
從業(yè)務單元上，用友云BG整合了原先散落在用友網(wǎng)絡、用友優(yōu)普等各個事業(yè)群組的云業(yè)務——把iuap平臺、友報賬、友人才、超客營銷、友空間、U商城、U訂貨、U會員、電商通、薪福社、用友嘟嘟、電子發(fā)票等，重新組合為：iuap云平臺（含云表單、云打印、云審批、有信、友企連、即時通訊等）及5大云應用領域，包括社交與協(xié)同辦公云（友空間、嘟嘟）、財務云（友報賬、用友電子發(fā)票）、營銷云（電商通、超客營銷、U訂貨、U商城、U會員等）、采購云（友云采）、人力云（友人才、薪福社）。
“從財務軟件到ERP，再到今天的用友云，云服務已經(jīng)成為用友公司發(fā)展的第三個階段，同時也是公司產(chǎn)品形態(tài)的第三個階段。用友現(xiàn)在最核心的事情就是做用友云，因為公有云是未來長期唯一的方向。”依照用友網(wǎng)絡科技股份有限公司執(zhí)行總裁陳強兵的表述，用友云已經(jīng)成為用友的戰(zhàn)略重點，用友認為未來所有企業(yè)的應用都會放在公有云平臺之上，而目前的私有云、混合云只是過渡。
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從分散到聚合
用友的這一言論，最早出自于用友網(wǎng)絡董事長兼CEO王文京在去年12月中的創(chuàng)業(yè)黑馬社群大會上。在筆者看來，也正是基于王文京與用友廣泛企業(yè)客戶群關于云計算的探討及對產(chǎn)業(yè)的深入洞察，得出公有云未來將一統(tǒng)天下的結(jié)論，用友云也自然成為當前企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的核心。
換句話說，用友認為，之所以目前很多企業(yè)還要選擇私有云或者混合云服務，是因為今天針對企業(yè)的公有云上的服務還沒有那么多。也就是說，企業(yè)公有云應用服務領域，還有大量的市場需求沒有被開發(fā)出來——這些市場需求，就是用友發(fā)展的契機所在，因此用友要揚鞭快馬，加速推進云業(yè)務。
云業(yè)務實際上如本文開篇所述，無論是用友還是SAP、Oracle、IBM，近兩年都已經(jīng)推出了不少，但總體上卻有些不溫不火，并沒有形成強大的合力。這里面有市場教育的時機問題，也有自身企業(yè)組織大象轉(zhuǎn)身的難點。
在筆者看來，用友拆分出用友優(yōu)普，繼而拆分出超客，都是為了加速大象轉(zhuǎn)身而做出的努力——從傳統(tǒng)業(yè)務中剝離出重點業(yè)務單元，以便于這些變輕了的組織架構迅速轉(zhuǎn)身，繼而摸索出新的模式，在公司多個業(yè)務中進行復制推廣，最終在整體架構適應了轉(zhuǎn)身變化之后，再重新整合，匯聚力量。
當然，原先用友云業(yè)務分散另一方面原因也來自于用友在三五年前開展云業(yè)務之初，認為公有云服務的采購群體主要是中小企業(yè)，而大中型企業(yè)則以采購私有云和混合云為主。今天既然用友已經(jīng)認為市場上形成一種定論，即無論大中小企業(yè)未來的所有應用最終都將采購公有云，那么用友云無論是底層技術架構、產(chǎn)品線還是業(yè)務模式，進行整合規(guī)范，就成為必然的邏輯。
唯一有所不同的是，個人消費和小微企業(yè)，可能更依賴免費模式，而中型企業(yè)往上，則習慣于付費模式獲取相應的優(yōu)質(zhì)服務，因此暢捷通的云業(yè)務并沒有在這次整合中并入進來。
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聚合落地
“企業(yè)往往是以業(yè)務為中心，以人為中心，應用很多不同的云，但之間需要有關聯(lián)，這樣才能提取數(shù)據(jù)價值，也就意味著用友的云不能分散，而是需要統(tǒng)一規(guī)劃為客戶提供服務?！庇糜丫W(wǎng)絡執(zhí)行副總裁、用友云BG總裁謝志華解釋說，“我們前端的友空間和后端的iuap PaaS平臺原本就具有聚合的能力，這樣形成一個互相打通、融合的用友云，從產(chǎn)品技術層面也完全支撐，對客戶來說也是一個更簡單的云體系。”
值得一提的是，用友云事業(yè)群的研發(fā)體系內(nèi)部，還提出了“開發(fā)即運維、產(chǎn)品即運營”的口號，實現(xiàn)研發(fā)業(yè)務、運營一體化，從而讓組織以創(chuàng)業(yè)團隊的模式來發(fā)展云業(yè)務。無論業(yè)務發(fā)展還是技術規(guī)劃，都要進行打通，這是用友云聚合落地的關鍵。
“用友云包含PaaS、 SaaS、 DaaS和BaaS四類業(yè)務?！庇糜丫W(wǎng)絡CTO兼云平臺事業(yè)部總經(jīng)理程操紅介紹說，“現(xiàn)在開發(fā)人員每天忙的是緊密結(jié)合友人才、友云采、友報帳這些應用，其實就是在通過連接聚合內(nèi)外的DaaS數(shù)據(jù)服務及專業(yè)的BaaS運營服務通過API進行聚合——而這些的基礎則是定位于社會級商業(yè)應用的基礎設施平臺iuap用友云平臺，可以滿足企業(yè)分級數(shù)據(jù)管理的訴求?！?/p>
當然，在目前私有云、混合云仍占據(jù)相當企業(yè)業(yè)務比重的時期，用友也把原來NC、U8、U9的產(chǎn)品和云服務進行了融合?！按蠹叶贾榔髽I(yè)計算資產(chǎn)都是原來ERP的資產(chǎn)，用友提供的云服務和原來的軟件做融合，幫助企業(yè)過渡上云?！庇糜丫W(wǎng)絡云產(chǎn)品管理部總經(jīng)理劉劍鋒表示。
不僅研發(fā)如此，業(yè)務推動也同樣采取了聚合的理念。用友云的業(yè)務推動大致分為線上的云市場生態(tài)模式和線下的云業(yè)務銷售模式兩大類，分別由用友網(wǎng)絡云市場事業(yè)部總經(jīng)理傅毅和用友網(wǎng)絡云業(yè)務發(fā)展部總經(jīng)理傅強負責。
“云市場的模式意味著用友進入到一種開放業(yè)務模式領域。”傅毅解釋說，基于統(tǒng)一平臺開發(fā)出來的應用，不僅能更好地實現(xiàn)交換和連接，滿足企業(yè)個性化的需求，同時也通過開放用友線下的經(jīng)營能力、服務能力，為ISV賦能，讓參與云市場的ISV實現(xiàn)共贏。
而在線下，據(jù)傅強介紹，所有的用友網(wǎng)絡分公司、一線機構都組建了專業(yè)專職的云業(yè)務團隊，包括云業(yè)務的銷售、售前、運營、交付等等?！霸茦I(yè)務沒有休息的時間，‘開年就沖刺’，從開年到現(xiàn)在不到兩個月時間，用友云業(yè)務發(fā)展部已經(jīng)把原先分散在各個事業(yè)部的不同業(yè)務模式的云業(yè)務統(tǒng)一了業(yè)務體系和報價模式，并且已經(jīng)初步完成了全國范圍一線機構的宣貫。”
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結(jié)束語
通過與用友云BG核心管理團隊的溝通，筆者最深的一個感受就是用友云BG團隊的執(zhí)行力非常強。這一點，對于處在互聯(lián)網(wǎng)時代需要根據(jù)市場需求變化迅速應變的企業(yè)來說是非常關鍵的能力。用友具備了這種能力，而且通過開放平臺和云生態(tài)體系，也能夠把這種能力輸出給客戶和合作伙伴。
其二，聚合了用友社交與協(xié)同辦公云（友空間、嘟嘟）、財務云（友報賬、用友電子發(fā)票）、營銷云（電商通、超客營銷、U訂貨、U商城、U會員等）、采購云（友云采）、人力云（友人才、薪福社）等多個云應用領域之后，iuap平臺在今天可以真正發(fā)揮其平臺聚合優(yōu)勢，通過云市場的生態(tài)聚合，打造其社會級商業(yè)應用基礎設施服務提供商的市場定位。
其三，用友在去年還完成了10多個行業(yè)業(yè)務單元在股份、期權等機制方面的改造。這些行業(yè)事業(yè)部或者子公司，甚至有些已經(jīng)在多個行業(yè)領域，與行業(yè)領先企業(yè)成立了合資云公司，在行業(yè)布局方面占據(jù)一定先機，因此為云業(yè)務在行業(yè)市場提供了不小的上升空間。
基于上述三點，很顯然，用友在國內(nèi)企業(yè)級云應用市場的未來可期。
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